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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Dunkerque - Centre

Supermarché · Dunkerque (59)

4,0 3037 avis Fermé
E.Leclerc Dunkerque - Centre — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Dunkerque - Centre

E.Leclerc Dunkerque - Centre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (3037)

4,0
3037 avis
5★1259
4★992
3★494
2★137
1★155
D
DARK GAMING

Sa merite pas plus j ai acheter des cordon bleu a leclere c es meme pas arriver a la date de fin j ai ouverte le packer il a duré 2 jours apres sa tout les cordon bleu avais des genre de veru vert degeulasse dans mô frigo a la temperature maximum

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que les cordons bleus que vous avez achetés ne vous ont pas donné satisfaction et que vous avez rencontré un problème de qualité. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à contacter le service client qui se trouve sur l'emballage pour y faire une réclamation et qui pourront examiner ce problème plus en détail. Cordialement, Le service qualité
P
Pierre de La Touche

Pas grand chose, pas très propre, pas très grand, pas de produits frais (pour la boulangerie-pâtisserie), pas de couverts jetables (gratuits ou surtout payants)… Heureusement que c’est un E. Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté, la taille du magasin, l'absence de produits frais en boulangerie-pâtisserie ainsi que les couverts jetables. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Le service qualité
S
Sarah Risaceo

aujourd’hui après avoir fait un tour dans d’autres magasins, je suis venue à leclerc nous sommes sortie par la sortie sans achat après n’avoir rien trouvé , la dame de la caisse ouvre la porte a deux jeune homme avant nous et ne fouille pas leur sac mais fouille celui de ma sœur et moi, dans mon sac à main j’avais deux produits qui ne sont pas vendu à leclerc, cette caissière nous dit de façon désagréable qu’elle ne sais pas si il sont vendu ici , je lui dit que non elle me regarde de travers et me dit que je doit impérativement montrer mon sac avant de rentrer ce que je comprends mais il n’y a jamais personne a l’accueil lol et elle me répond que si on vois personne a l’accueil on doit venir montrer nos sacs à la caisse , je n’ai pas forcément envie de courir après une vendeuse avant de rentrer dans le magasin, donc à ce moment là elle appelle la sécurité et d’un coup à voix basse elle dit je pense pas qu’il l’es ont acheté ici mais viens quand même , donc la l’agent de sécurité a pris mes produits et ne voulais pas me les rendre et tout les deux on commençais a élevé la voix donc évidemment tout le monde nous regardait d’ailleurs merci pour la gêne , et je leur dit de regarder les caméra de surveillance, et le le vigile nous dit que c’est bon on peut partir mais toujours en nous reprochant le faite de pas avoir montré nos sacs , donc j’aimerais savoir déjà pourquoi c’est à moi de courir après les vendeuses pour montrer mon sac si il y’avais une personne à l’accueil j’aurai pu le faire , et même en m’excusant d’avoir oublier de montrer mon sac on nous a crier dessus , donc je n’ai pas 8 ans me faire humilier et crier dessus par le personnel c’est pas dans mes habitudes, et c’est malheureux de voir qu’elle n’aime pas leur travaille et qu’elle répercute ça sur les client, en tout cas c’est pas la première fois qu’on n’est désagréable avec moi c’etais la dernière fois que je retourner la bas me faire traiter de voleuse alors qu’il n’on même pas voulu aller vérifier sur les caméras lol

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Risaceo, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti un traitement inéquitable et un manque de courtoisie de la part de notre personnel. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre accueil et nos procédures de contrôle. Cordialement, Le service qualité
J
J-c A

Un voyage dans le coin pour nouvel an ma fait rencontré un personnels et caissière très agréable à la demande du client dommage que je ne peut pas vous noter plus. J'ai même eu le droit à l'équipage secours au caisse suite d'un malaise d'une enfant Vraiment beaucoup d'émotions merci et courage à toutes l'équipe de leclerc Dunkerque 🥶🥶🥶

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable et vous apporter le soutien nécessaire lors de cet incident. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous tous. Bien cordialement, Le service qualité
O
Olivier Devienne

C'est trop compliqué de mettre vos horaires a jours et d'arrêté de traiter les gens de menteurs et de voleur et la responsable de caisse qui se plains de son metier devant les client vu son age faudrait qu'elle prend sa retraitre surtout pour cracher sur son métier. Beaucoup de personne aimerai etre a sa place . Si vous ne voulez pas bosser d'autre aimerais .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la mise à jour des horaires et le comportement de notre équipe ont bien été notées et seront transmises aux responsables concernés. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
MoguraGuide

Voulant accéder à un produit qui se trouve au fond d'un rayon en hauteur, je demande de l'aide à une vendeuse. Celle-ci me répond qu'ils ne sont pas assez de salariés l'après midi, et que personne n'est assez grand dans l'équipe, me conseillant d'attendre un client "assez grand pour vous aider". Je suis curieuse de savoir comment vous faites sans escabeau pour ranger ces produits... Malheureusement personne de plus d'1m90 pour m'aider à accéder à ce produit lol. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux produits en hauteur et le manque d'assistance que vous avez rencontré. Un point a été effectué avec nos équipes pour éviter cette mauvaise réponse , car il y a toujours quelqu'un l'après midi en rayon (voir 2 a 3 personnes) et nous avons des marches pour justement que nos équipes accèdent au rayon du haut. Cordialement,
D
Djo Jo

Propre et bien rangé. Un abri pour voiture. C est pas mal pour quelqu un de passage et surtout qui n aime pas les courses. Assez calme pour un jour feriés

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre abri pour voiture propre et bien rangé, et que vous avez apprécié le calme lors de votre passage. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
h
hadjira mess

Excellent restaurant halal. Tout était parfait repas désert. Anniversaire surprise. On reviendra. Bon accueil. Resto convivial et chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Cela doit être une erreur Vous êtes au magasin Leclerc Dunkerque, Cordialement Le service qualité

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