À propos de E.Leclerc DRIVE Montaury Anglet - Lockers (retrait piéton)
E.Leclerc DRIVE Montaury Anglet - Lockers (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 22:00
Mardi
08:00 – 22:00
Mercredi
08:00 – 22:00
Jeudi
08:00 – 22:00
Vendredi
08:00 – 22:00
Samedi
08:00 – 22:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (364)
4,0
364 avis
5★153
4★119
3★49
2★23
1★20
A
Amandine Bfls
Drive très pratique, mais en revanche sur les dates très très courtes sur 4 produits de viande à 2 jours de la date de péremption…
Réponse du professionnel : Madame Amandine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre service Drive.
Nous regrettons que certains produits de viande aient présenté des dates de péremption très courtes.
Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos offres.
En espérant que cela n'entame pas votre confiance et au plaisir de vous retrouver dans notre Drive E. Leclerc Anglet BAB.
Bien cordialement,
Le Service Client.
K
Karine Joseph
Impeccable a proximité de chez moi juste une rue à traversée large choix, personnels sympa je n'ai jamais eu de problème. Si il me manque quelque chose je vais a l'autre Leclerc plus grand à 10 minutes je suis vraiment bien placé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que notre personnel, ont su répondre à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message à notre équipe.
En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver dans notre magasin E. Leclerc Express Anglet Montaury.
Respectueusement,
Le Service Client.
F
Franck Joseph Pierre Poulet
Gran nombre de choix et personal très serviciables
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poulet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre large sélection et l'aide de notre personnel aient répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre Drive Relais Montaury E.Leclerc Anglet.
Respectueusement,
Le Service Client.
X
Xabi Etcheverry
Équipe agréable, les rayons sont bien rangé. On s'y sent bien pour faire les courses
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Etcheverry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin E. Leclerc Anglet Montaury.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le Service Client.
c
claire goetz
J'ai passé commande au drive, le code porte extérieur ne fonctionnait pas la caissière m'en a communiqué un autre. Une fois à l'intérieur ma commande n'était pas disponible, lorsque j'ai contacté le service client la personne m a pris de haut je lui ai demandé d'annuler ma commande elle m'a dit OK sauf que le lendemain toujours rien j'ai du rappeler pour avoir une personne compétente. Bref grosse perte de temps car jai refais la meme commande au super U qui a ete tres efficace, c'était ma première et dernier fois chez eux. Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte le problème que vous avez rencontré.
Après vérification auprès de notre logiciel et de nos équipes, nous nous sommes rendu compte que le 24/04/2025, vous vous êtes rendu à l'accueil de notre drive afin de récupérer votre commande, notre chef d'équipe vous a apporté une réponse en vous indiquant que votre commande n'avait pas été choisie en livraison à notre drive, mais en livraison à nos lockers et qu'ainsi, nous ne pouvions rien faire de plus mis à part vous orienter vers nos lockers.
Le 24/04/2025 à 15:28, votre commande a bien été livrée à nos lockers.
Nous nous voyons tout de même étonnés, car nous n'avons pas eu de remontée concernant l'indisponibilité de commandes ce jour.
Votre commande a bien été annulée le 24/04/2025 et le remboursement était disponible sur votre compte drive sous forme d'avoir le 25/04/2025.
Vous pouvez re-créditer ce montant sur votre carte bleue, en vous rendant sur l'application drive > Mon compte > mes avoirs et bons d'achat > voir mon solde et mon historique.
Nous avons tout de même remonté l'incident à notre direction du Drive et nous nous excusons pour le problème rencontré.
Bien cordialement,
Le Service Client.
E
EJ
Porte d' entrée défectueuse. Heureusement le magasin était ouvert. Très long pour des courses en autonomie car il fallait aussi récupérer un produit dans le magasin! Il vaut mieux aller au drive d'anglet.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Le Drive Lockers à Montaury a été étudié pour des petits achats de centre-ville, avec une ouverture plus ample, destinés principalement à une clientèle proche et piétonne. Ainsi, les produits que vous commandez viennent du Drive, qui n'est pas un magasin, mais un entrepôt proposant une large gamme de produit.
Concernant la porte d'entrée défectueuse, nous transmettons cela à notre service technique afin que le problème soit résolu. Néanmoins, vous devez recevoir lors de votre commande un code d'ouverture de porte ou le code barre de votre commande à scanner, les avez-vous utilisés à l'entrée ?
Bien cordialement,
A
Annie
Jy vais très souvent. Prix raisonnables, le caissier, la dame qui met en rayon sont très aimables et souriants, tout le temps. Cet été. Les mois précédents, les caissières étaient tout aussi accueillantes
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
Chaque jour nos équipes de l'Express E.leclerc Anglet Montaury, font le maximum pour vous apporter les meilleurs services, la meilleure qualité, à prix E.LECLERC et toujours avec le sourire.
En vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité et, au plaisir de vous retrouver dans notre magasin.
C
Colette Loyet
Pour les personnes au jardin d'arcadie qui ne peuvent aller qu'à ce Leclerc il manque quelques produits nécessaires, c'est à dire au rayon ménage : raclette avec manche, petite planche à découper, etc.. sinon le personnel est à l'écoute et très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loyet,
Nous vous remercions pour votre note.
Concernant certains produits manquants dans notre magasin, sachez, madame, que nous avons des planches à découper ainsi que des petites raclettes avec manche.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes qui se feront un plaisir de vous renseigner.
Nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel votre gentil message.
En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver dans notre magasin E. Leclerc Anglet BAB.
a
alba escarti
Degoutee.
J'ai passé ma commande le 5 août, petit à petit je me suis rendu compte que plus de 5 produits étaient périmés depuis le 16 juillet !!!! Quelle honte, les voleurs.
Je ne le recommande à PERSONNE.
0⭐
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés pour cet incident dans la mesure où nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail pour vous dédommager des produits et faire une enquête : [email protected]
Le Service Clientèle
D
Danièle GROSJEAN
Je me sers au Centre Leclerc depuis 1993. Je suis venue au Drive par obligation à cause du Covid mais j'en suis fortement déçue. Les fruits et légumes sont toujours, je dis bien toujours fanés. La personne qui gère le drive devrait faire comme pour elle, vérifier l'aspect des produits dans leur emballage, ce serait un minimum, un peu d'humanité et de professionnalisme seraient souhaitables. Bon, vous allez m'obliger à encombrer à nouveau vos allées 😕😕😕
b
brigitte alfonso
le seul mot qui me vient est honte à vous, faire 2 fois le tour de l'avenue de Bayonne pour trouver une place car il y en a très peu, et si vous êtes en mobilité réduite comme moi abandonné l'idée à Leclerc il n'y a aucune aide humaine aucun chariot pour porter vos courses, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds, je vais me diriger vers d'autres insignes qui garantissent un bon drive avec des humains pour vous aider
M
Misty Gry
C'est pas cher. Les caissières et le personnel est très gentil et très serviable.
Pas besoin d'aller dans les hypermarchés car la plupart des produits y sont. Pas mal de promos. Vraiment bien. 😊👌
S
SLY SANSON
Bonjour à tous J'ai eu l'occasion d'aller chercher au drive-in les courses avec un ami qui habite Anglet nous on était en vacances écouter tout s'est bien passé les produits étaient bons et respecter totalement notre commande je vous conseille donc sous driving Bon Appétit bonne course si c'est le cas
A
A F
De moins en moins bien !
En déballant, découvrir que les fraises sont sous tous les autres fruits et légumes, que la brioche est complètement écrasée sous les conserves, que, dans le même sac, un produit d'entretien a été mis parmi les produits alimentaires : pas top du tout ! Je ne parlerai pas des dates courtes, des conserves ou yaourts cabossés, des fruits abîmés, ni de l'accueil (conditions de travail ?). Dommage !
C
Charlyon
Ce n’est plus ce que c’était.... certains fruits que l’on retire sont souvent à la limite du pourri (comme les clémentines)
Les boites de conserve sont souvent cabossées! Puis faut dire que les employés sont tellement pressés les pauvres, que ont ose pas trop tout vérifier à chaque fois!
EDIT 17 mai: fraises et nectarines blanches pourries!!! C’est de pire en pire et c’est bien dommage
J
JOSCELYNE PONTHIEU
personnel agréable parfois un peu d'attente.....quelques petites erreurs parfois ( mais qui n'en fais pas..) régularisées sans grincements de dents et rapidement bravo à vous pour ce gain de temps et MERCI.
I
Ingrid Ledru
Cliente du Leclerc drive de Montaury à Anglet qui est géré par le Leclerc drive d’anglet.. 2 commandes passées pour être livrée à midi et quasiment 30 mon de retard ... une honte et aucun geste commercial pour le client est fait malgré deux appels passés !
C
Coralie
Pratique car sur le BAB, en general pas trop d'attente et ils sont sympa. Seul bémol, les fruits et légumes qui sont pas beaux,voir franchement abîmés, je ne leur en achète plus d'ailleurs .
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Magasin.tel