E.Leclerc DRIVE Fontenay-le-Comte

Toujours des manques de beaucoup de produits ! Faire un deuxième drive et ne pas reussire à fournir. Dommage !

Je mets une étoile non pas pour le drive mais pour le SAV et le retrait colis personne vraiment désagréable pas aimable du tout nous envoie bouler faut changer de métier quand on supporte pas les gens.

Je ne fais pas mes courses aux drive mais je vais souvent pour chercher des colis. C'est souvent la même personne. Elle est très gentille. J'ai demandée pour un sav elle ma bien conseillée

Depuis l'année dernière, très déçu par le drive route de la Rochelle, soit on ne peut pas récupérer la commande 30mn plus tard comme affiché en gros sur le drive, soit des produits manquants non signalés, qu'il faut revenir chercher !!! Hier encore, je valide une commande à 13h35 et on me dit que je pourrais la récupérer le lendemain à 8h30 et ça dans les deux drive !!! Par contre si on paye 7,90€ on peut se faire livrée...ça suffit, les courses sont déjà assez chères...fuyez ce drive

Un service impeccable qui fait gagner du temps. À mon arrivée, j'ai attendu une minute après que le livreur soit arrivé avec notre commande. L'ensemble du processus n'a même pas pris 5 minutes. Je le recommande vivement.

Mon drive de samedi dernier contenait 1 kg de tomates grappes francaises. Il y avait clairement deux grosses tomates qui n'en étaient pas, probablement sur stock insuffisant. J'aurais dit tomates du maroc et surtout elles étaient pourries. Je l'ai signalé à la livreuse. En gros soit j'acceptais quand même le lot, soit je rendais tout et j'étais remboursée. Le problème c'est que je fais mes courses en drive parce je viens seule avec deux enfants (6 mois et 2 ans et demi). Je ne peux pas aller en magasin en racheter surtout avec du surgelé qui attend dans ma voiture maintenant que j'ai récupéré mes courses. Je n'ai plus confiance, surtout que ce n'est pas la première fois qu'on a un souci. C'est la dernière fois que je commande au drive de leclerc, on ira ailleurs la prochaine fois.

Déçue. Il est loin le temps où on commandait et le préparateur nous rangeait les courses… c’est fini tout ça . J’ai une question : cela ne fait il plus partie des missions du préparateur ?! Aujourd’hui je suis venue chercher 300 balles de courses avec entre autre 7 packs de lait deux packs d’eau . Et aucune aide, rien. J’ai mis 10 minutes à tout ranger tte seule. La jeune fille à côté de moi a eu le droit à de l’aide elle. Peut-être était elle plus mignonne que moi que moi aussi ! Bref. C’était aujourd’hui à 19h. Et c’est quasiment à chaque fois. C’est plus ce que c’était.

Commande retirée aujourd'hui et au déballage un filet d'aubergines complètement moisies et 2 des 3 poivrons pris abîmés.. vu l'etat du filet la personne qui a préparé la commande a du le voir je pense...pas le temps d'y retourner donc poubelle pour les aubergines! Un contrôle un peu plus approfondi serait à prévoir Ceci dit très bon accueil !