Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fontenay-le-Comte (85200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
08:00 – 19:00
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Avis clients (213)
Avis Google
4,0
213 avis
5★97
4★62
3★30
2★10
1★14
p
philippe fauquembergue Google
Il m’arrive d’un aller en journée, pas de mauvaise surprises de manière générale.
Personnel poli qui fait de son mieux pour éviter l’attente aux caisses et l’on y trouve à peu près tout.
Mais ce soir surprise : 20h15 magasin fermé alors qu’il affiche 21h.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FAUQUEMBERGUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour City Fontenay-le-Comte.
Nous sommes ravis d'apprendre que, de manière générale, vous appréciez la politesse de notre personnel et notre capacité à maintenir un service efficace en caisse, ainsi que la diversité de nos produits.
Nous avons bien pris note de votre surprise concernant la fermeture anticipée du magasin celle ci étant à 14 heures ce lundi.
Cette fermeture exceptionnelle a été notifié par des affiches placées en caisse ainsi que sur la vitrine et porte du magasin. Notre équipe a également prévenu notre chère clientèle lors des passages en caisse.
Nous sommes également fermé ce jour afin de préserver la sécurité de notre chère clientèle, nous sommes désolés pour ce désagrément, Cette contrainte est nécessaire afin de vous apporter une meilleure qualité de service en vous proposant également plus de références
Nous vous assurons que nos horaires affichés correspondent toujours à la réalité de l'ouverture de votre magasin.
Nous espérons avoir pu répondre à votre interrogation, n'hésitez pas à nous contacter au 02 51 69 10 39 afin d'échanger si nécessaire.
Au plaisir de vous accueillir dans notre magasin
Cordialement,
La Direction
L
Lumbo Officiel Google
Horrible je suis arriver à 54 j’ai dis excusez-moi il est 55 pour arrondir on est d’accord elle me dis ah ouais non désolé maintenant on ferme à 55 j’ai dis mais c’est écris 21h elle me dis oui mais on a changer maintenant. D’où ma question est pourquoi dire que sa ferme à 21heures or que sa ferme à 55 je vous conseil de rectifier ça tout de suite car vous induisez les gens en erreur c’est pas cool sérieux .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour concernant votre récente visite dans notre magasin.
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant les horaires de fermeture et nous en informerons notre équipe.
Nous appuyons également sur le fait que notre magasin propose des horaires larges sans interruption du lundi au dimanche afin de satisfaire notre chère clientèle
Nous vous invitons toutefois à anticiper votre arrivée lors de vos prochaines visites pour éviter une situation incongrue
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe ou à nous contacter au 02 51 69 10 39 afin d'échanger sur le sujet
Cordialement
La Direction
k
kévin vallée6285 Google
Les employés sympathiques et respectueux. Mais je demande juste un effort que cette magasin pourrait au moins réduire les prix des rayons si possible ? Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VALLEE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la sympathie et le respect de nos collaborateurs.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les prix. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prix compétitifs et ce malgré la conjoncture. Nous tenons compte de vos remarques et nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin d'échanger sur le sujet.
Nous mettons également à disposition de notre chère clientèle des produits anti gaspi ce qui permet de proposer un service accessible à tous les portefeuilles
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement
La Direction
B
Borel Claudine Google
Magasin idéalement situé en centre ville , places de parking à proximité . Rapide en caisse et produits frais de qualité .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOREL
Un grand MERCI pour votre note et pour votre commentaire agréable à lire.
Il est important pour nous d'accueillir notre chère clientèle dans une ambiance conviviale et professionnelle en bénéficiant d'atout non négligeable pour votre bien être.
Au plaisir de vous accueillir dans notre magasin
Cordialement
La Direction
B
Branche Morte Google
Un beau petit magasin de centre-ville, bien achalandé.
Alors certes, les prix sont bien plus élevés qu'en grande surface, mais le service se paie, le magasin étant ouvert du lundi au dimanche sur de très larges horaires.
En outre, je suis bien accueilli, ce malgré ma figure rébarbative...
Soutenons les petits commerces.
Réponse du professionnel : Bonjour BRANCHE MORTE,
Un grand MERCI pour vos 4 étoiles 🙏🏻 et pour votre commentaire.
Il est important pour nous et notre équipe d'accueillir notre chère clientèle en leur proposant des services de qualité dans une ambiance conviviale 🤗
J'appuie sur le fait que sans vous et nos fidèles clients, les commerces ne seraient rien, c'est un beau partenariat 😊Merci à vous pour votre solidarité.🙏🏻
Au plaisir de vous accueillir dans notre magasin
Cordialement
La Direction
R
Romane fvrlmr Google
Samedi 18h, on va chercher un colis, une dame très sympa à l’accueil nous dirige vers le fond. Dans le fond.. personne.
On retourne à la caisse, la dame appel avec insistance sa collègue, qui sors en effet de la réserve, la bouche pleine et qui se permet un commentaire sympathique « tout ça pour un colis »
Si vous ne souhaitez pas faire point relais ne le faites pas..
À côté de ça ça va..
Réponse du professionnel : Nous allons faire un debrief à notre équipe. Vous avez raison de faire remonter l'information, l'attitude n'est pas correcte envers la clientèle mais nous allons y travailler pour que cela ne se reproduise plus.
cordialement
E
ERWAS AMV Google
Je suis passer ce dimanche 04/05/2025 a 14h00, Pour me prendre un sandwich étant donner qu’il s’agissez d’un nouveau sandwich sodébo il y avais une offre découverte de -0,50€ je lui fais la remarque à la caisse car il n’y fait pas attention est le caissier d’un air nonchalant me dit « C’est avec la carte de fidélité » ce qui et entièrement faux., Je pense surtout que le caissier avait la flemmardise de faire passer le bon sur sa caisse. je ne reviendrais pas sa c’est clair !.
A
Atalo Tui Google
J'ai l'habitude d'y aller et j'ai toujours été bien accueilli. Magasin bien tenu, assez complet pour les petites courses 😉. Bonne continuation à toute l'équipe...👍
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Carrefour City
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