Coop est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fontenay-le-Comte (85200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Samedi
07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Dimanche
08:00 – 13:00
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Avis clients (288)
Avis Google
4,5
288 avis
5★189
4★63
3★22
2★5
1★9
Y
Yann Lepert Google
Ma femme a était faire quel que cours comme a l’habitude et cette après midi elle est tombé sur un boucher très très avenant et déplacer elle est sortis choqué nous n’y reviendrons plus jamais une honte d’avoir des boucher comme sa !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de cette situation et nous vous présentons toutes nos excuses pour la mauvaise expérience vécue par votre épouse.
Ce type de comportement ne correspond absolument pas à l’accueil et au service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le nécessaire afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et d’y remédier.
Nous souhaiterions pouvoir échanger directement avec vous. Serait-il possible de passer au magasin un matin, du lundi au vendredi, afin que nous puissions nous rencontrer ? Vous pouvez également nous contacter par mail à [email protected] afin que nous puissions convenir d’un échange.
Encore toutes nos excuses à votre épouse et à vous-même.
La direction
A
Anaelle Clement Google
Agréablement surprise du changement qui a pu être fait dans le magasin et le parking tout beau tout neuf, après plusieurs mois où je n’étais pas revenue . Un magasin organisé , propre et rangé , un accueil bien sympathique.
Pour une petite touche d’amélioration je referai le sol pour un côté encore plus moderne . À bientôt dans les rayons.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaelle,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que les changements effectués dans le magasin ainsi que le parking vous aient plu, et que vous ayez apprécié l’organisation, la propreté et l’accueil de notre équipe.
Merci également pour votre suggestion concernant le sol — c’est une remarque pertinente que nous prenons en compte dans nos réflexions pour continuer à améliorer votre expérience en magasin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos rayons !
Bien cordialement,
La direction du magasin
M
Mickaël Clément Google
Agréablement surpris de la mise à jours du magasin un réel plaisir d’avoir enfin un vrai parking les salariés sont souriants et bien aimable petit coup de cœur sur la boucherie qui a bien évolué qui m’évite de courir dans plusieurs magasins.. le carrelage fait peut être défaut par rapport au reste mais nous sommes pas là pour la déco.. les prix sont également très correct je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël,
Un grand merci pour votre retour très positif, qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe 😊
Nous sommes ravis que les évolutions du magasin, notamment le parking et la boucherie, aient répondu à vos attentes. C’est justement notre objectif : vous permettre de trouver tout sur place, dans de bonnes conditions.
Merci également pour votre remarque sur le carrelage, que nous prenons en compte dans nos axes d’amélioration. Et votre retour sur l’accueil ainsi que sur les prix est une belle récompense pour le travail quotidien de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
Bien cordialement,
La direction du magasin
D
Daniel Google
Nous venons de nous installer dans le quartier, contents d' avoir un magasin près de chez nous, malheureusement l'accueil est déplorable,les légumes bien fanés,et la personne à la caisse,non seulement est très désagréable mais aussi malhonnête, facture fantaisiste ,4 euros pour sa poche et même pas un mot d'xcuses.Tant pis pour votre bêtise,vous venez de perdre, encore,des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Votre retour sur l’accueil et le passage en caisse nous préoccupe particulièrement. Les faits que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux valeurs que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons cela très au sérieux et souhaitons comprendre précisément ce qu’il s’est passé.
Concernant le rayon fruits et légumes, votre remarque nous surprend également, car celui-ci a été entièrement refait récemment. Cela dit, votre ressenti reste important et nous allons vérifier immédiatement la qualité des produits proposés.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de faire toute la lumière sur cette situation. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] .
Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
La direction du magasin
F
Fabrice La Folle Idée Google
Franchement toujours un accueil sympa, du choix et super boucherie. Pratique en plus car grosse amplitudes d'ouvertures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance 😊
Toute l’équipe de la Coop de Fontenay-le-Comte est ravie de savoir que votre visite vous a plu.
Nous faisons toujours de notre mieux pour vous proposer un accueil chaleureux et des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
M
Magg Du85 Google
boucher désagréable et incompétent.
Je pense que j'aurais pu faire mieux que se soit disant "boucher". Pour avoir demander des escalopes, merci du service!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et que votre passage dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction.
La qualité de l’accueil et du service en boucherie est pourtant un point auquel nous accordons beaucoup d’importance. Votre remarque nous interpelle et nous allons en discuter avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous vous invitons sincèrement à passer nous voir directement au magasin afin que nous puissions échanger avec vous, mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse ou une solution adaptée. La satisfaction de nos clients reste une priorité pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive.
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
B
Benjamin Google
Accueil irréprochable, la qualité est toujours au rendez-vous ainsi que le professionnalisme. Je recommande pour les amateurs de bon produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui fait très plaisir à toute l’équipe 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir et vous servir chaque jour à la Coop de Fontenay-le-Comte.
À très bientôt en magasin !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
B
Belliard Véronique Google
Boucherie, viande excellente (pris pour une fondue) et personnel sympathique. Prix pas plus cher que les grandes enseignes donc pas d'hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui fait très plaisir à toute l’équipe 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande ainsi que l’accueil en magasin. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité au juste prix, tout en restant un commerce de proximité agréable pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Coop de Fontenay-le-Comte !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
R
Richard Bleuart Google
Personnel sympa un bon établissement de proximité avec une boucherie charcuterie au top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos encouragements 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil de notre équipe ainsi que notre boucherie charcuterie.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour rester un commerce de proximité agréable et proposer des produits de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Coop de Fontenay-le-Comte !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
M
Mado Semelin Google
Malgré le changement de propriétaire et d’ambiance ce petit commerce reste très pratique avec toujours de bons produits et la viande est toujours d’excellente qualité avec des bouchers très sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis de lire que vous continuez à apprécier notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que le travail de notre équipe de boucherie. Vos encouragements comptent beaucoup pour nous et nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Coop de Fontenay-le-Comte !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
E
Estelle Payet Google
Depuis le changement de propriétaire on rigole plus on se croit dans une grande ville!!
On dit pas bonjour on nous parle désagréablement trop dommage avant c'était que de la rigolade ! L'ancienne équipe manque beaucoup ! Je suis pas loin de préférer aller à leclerc à la place. Bien dommage.
T
Torcheux Romain Google
Client depuis maintenant un petit bout de temps, toujours super bien accueilli !
Certes les prix flambent un peu mais c'est une supérette 🤷
D
Daniel-Myriam Barreaud Google
Bon accueil et courtoisie. Supérette de qualité et point relais respectant nos colis. Les horaires d'ouverture sont très larges. Je recommande+++
P
Perrenoud Laurent Google
Accueil toujours courtois et souriant depuis plus d'une décennie voir bientôt 2 .
La viande à la boucherie est la meilleure de Fontenay je ne vais que chez eux .
Pour ce genre d'établissement le prix reste correct comparé a d'autres commerces plus proches du centre ville .
A moins de chercher le mouton a 5 pattes vous y ferez vos courses sans soucis .
F
Fred Ovox Google
Magasin bien tenu. On y trouve de tout. La viande y est excellente.
y
yann leverger Google
Établissement dans lequel je me rends de temps en temps, et qui peut vous sauver la vie.
Pourquoi seulement trois étoiles ?
Je m’adresse au gérant particulièrement lorsque je vois un Dimanche matin Un employé seul en caisse, une queue de 25 personnes allant jusqu’au rayon frais, Et moi qui me pointe pour récupérer Un colis… J’ai cru apercevoir de la détresse sur le visage de celui-ci … Non, je n’ai pas 30 minutes à perdre pour un livre à 3€ et lui ne peux que difficilement me faire passer devant un autre client , peut-être devriez-vous ne pas trop vous éparpiller dans vos activités et vous concentrer sur l’essentiel ? Voir fermer le retrait colis certains jour comme le dimanche ou à certaines heures de Pointe afin de fluidifier Et soulager vos salariés?( Et par la même occasion limiter la frustration des clients repartant les mains vides s’ils n’ont pas la possibilité d’attendre )
E
Elow Byr Google
Accueil superbe. Un grand merci de nous avoir "sauvé la vie" le jour de Noël 🎄. Nous sommes arrivées 3 minutes avant la fermeture le gérant nous a servie avec joie et nous a fourni de super produits. Encore merci à vous. Mention spéciale pour la saucisse fumée nous nous sommes régalé
Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre retour :) à bientôt
j
jesa vercueil Google
Bon accueil de toute l équipe. Boucherie géniale et agencement du magasin sympa une ambiance quartier j adore
D
David Dissais Google
Petit magasin de proximité agréable avec une très bonne réputation pour le Rayon Traiteur et boucherie.
Toutes les viandes proposées sont un régal pour les Papilles.
A
Aly Google
Très bonne épicerie. Les employés sont très sympa et les prix ne sont pas trop élevés comparé à d'autres petits commerces.
En plus de cela c'est aussi un point mondial relay ce qui est très pratique et qui nous évite de nous rendre à Leclerc.
F
Fabrice Levier Google
J'aime beaucoup cette supérette, bien achalandée.
Le personnel est souriant et toujours là pour répondre à une question.
L'envie de satisfaire le client 👏
Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui fait très plaisir à toute l’équipe 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, le choix des produits ainsi que l’accueil de notre équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre travail au quotidien.
Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Coop de Fontenay-le-Comte !
L’équipe de la Coop – Fontenay-le-Comte
J
Julien Bianchini Google
On est venu principalement pour le rayon boucherie, après avoir vu les avis, et c’est vrai que pour un petit supermarché, c’est un beau rayon boucherie avec un large choix. Si vous avez un barbecue ou une plancha prévue , vous aurez de quoi faire en brochettes, chipolatas etc, différents choix de marinade, et un boucher très sympathique. Le rayon fruits et légumes en revanche n’était pas au mieux de sa forme (surtout les aubergines, dommage)
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