E.Leclerc Animalerie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Montval-sur-Loir (72500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
3,7
7 avis
5★4
4★1
3★0
2★0
1★2
S
Sebastien Thierry
Mon fils de 12 ans y est allé en quête de réponse sur son prochain animal de compagnie mais c'était sans compter sur la mauvaise volonté du vendeur qui l'a clairement envoyé voir ailleurs.
Il est vrai qu'il n'aurait pas fait une vente immédiate avec mon fils et que travailler le 15 août est sûrement désagréable mais ce comportement n'est pas commercial et encore moins professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sébastien Thierry, nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes dans un cas particulier ou un mineur de moins de 16 ans sans ces parents ne peut s'engager lorsque qu'il s'agit d'un animal de compagnie et il s'semblerait que cela est causé un malentendu avec notre animalier.
Je vous pris d'accepté toutes nos excuses et de nous nous rappeler si vous le souhaité
Contact: Mme Laumonier responsable de la jardinerie au 02.43.44.05.15
Respectueusement,
A
Analie Heulin
Très large choix, personnel très agréable et vous aide volontiers pour répondre à nos questions ! Je recommande !!
Réponse du professionnel : Mme Heulin,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection et que notre personnel a pu répondre à toutes vos questions. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Grand merci pour votre reconnaissance, votre centre jardinerie Jardi E.Leclerc Montval sur Loir
R
Raphaël Le Coz
Employée très compétente qui a répondu à mes questions concernant mon aquarium.
Étant déjà allé dans de nombreuses grandes enseignes d'animalerie, je n'ai pas toujours vu quelqu'un de professionnel.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre employée animalerie au Centre E.Leclerc Montval sur Loir. Nous sommes ravis d'entendre que ses connaissances et son professionnalisme ont répondu efficacement à vos questions sur votre aquarium.
Chez E.Leclerc, nous nous engageons à fournir un service client de haute qualité et à former notre personnel pour qu'il soit compétent dans leurs domaines respectifs, y compris notre section animalerie. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'assistance dont vous aviez besoin et que cela vous ait marqué positivement.
Nous sommes fiers de notre équipe et nous continuerons de faire tout notre possible pour offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre jardinerie Leclerc du magasin.
H
Hendrick Ledamoisel
Animaux délaissé j ai acheter des rongeurs là-bas les souris sont mortes 1h après arrivé chez moi , beaucoup d animaux sont malades et l hygiène des cages laisse a désirer ( odeur d urine) et litière pas changer , n achetez pas d animaux dans cette animalerie
Réponse du professionnel : Bonjour M.Ledamoisel, nous sommes surpris et déçus d'une si mauvaise expérience dans votre jardinerie. En effet, nos animaux sont quotidiennement soignés par une équipe de professionnelle, diplômés dans le métier d'animalerie. De plus, notre animalerie est certifiée par un organisme nous contrôlant sur des normes soins et hygiènes précises à respecter, nous avons également un contrat avec le vétérinaire de Château du Loir. Nous n'avons eu à ce jour aucun retour de votre part en magasin sur votre souci et souhaiterions en discuter avec vous. N'ayant pas vos coordonnées, vous pouvez nous contacter au 02.43.44.05.15 en demandant Stéphanie au poste 402 responsable animalerie qui reste à votre disposition. L'ensemble des équipes de votre animalerie Loir et Bercé vous souhaite une excellente journée.
V
Vilian Stoianov
Un beau magazine avec une variété d'animaux d'élevage
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