Dr. Martens

La vendeuse Cornélia est adorable, un vrai rayon de soleil et de couleurs 🥰✨

Un grand merci à la vendeuse Charlotte pour son professionnalisme et sa grande gentillesse ! Grace à elle j’ai pu choisir la paire de chaussures parfaite et même bénéficier de -10% sur mon achat, Merci à elle, je recommande vivement :)

Si on m’avait dit qu’un jour je passerais un aussi bon moment dans un magasin de chaussures, je ne l’aurais jamais cru. Un immense merci à Cornelia et à ses collègues pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur et leurs anecdotes passionnantes sur l’histoire de la marque. Cornelia connaît ses produits sur le bout des doigts et donne des conseils parfaitement adaptés. J’ai surtout adoré ce moment très humain, sincère et simple, où l’on prend vraiment le temps d’échanger. Je repasserai à Strasbourg en avril, donc il y a de grandes chances que je revienne chez Dr. Martens !

Très bonne expérience chez Dr. Martens, grâce à Amandine. Elle a été super professionnelle, avenante et vraiment de très bons conseils. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son sujet : les modèles, les détails, les différences, tout est clair et intéressant, surtout quand on s’intéresse un peu aux chaussures ✨ Elle a su parfaitement m’accompagner dans mon choix, avec beaucoup de justesse et de naturel. La paire est trop belle et elle me va super bien ! Une vendeuse compétente, sympa et passionnée. Franchement, ça fait toute la différence ✨

J’y suis allé pour faire changer les lacets de mes chaussures, ça a été fait très rapidement et la gentille dame qui s’est occupé de moi avait un magnifique sourire

Magasin au top ! J’y ai acheté ma première paire et l’expérience a été vraiment agréable. Un grand merci à Amandine pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son accompagnement du début à la fin. Équipe professionnelle, magasin agréable et bon choix de produits. Je recommande sans hésiter !

Il est 17h45, La boutique est quasiment vide, J'entre dans le magasin, Je suis intéressée par une paire de bottes , Les vendeuses me regardent et rien ne se passe ... Je les regarde en demandant s'il est possible d'essayer une paire. Et là , je m'aperçois que je les dérange ! Je m'installe afin d'essayer la paire qu'elle va m'apporter, elle me demande de changer de place pour essayer ! Pourquoi ? Le magasin est vide ?! Les 2 vendeuses chuchotent et regardent bizarrement. J'étais très mal à l'aise. Il était hors de question que j'achète quoi que ce soit dans ce magasin où le service est plus que médiocre ! Je ne suis pas pour les achats internet mais là cette situation, j'achèterai sans aucuns doutes sur le net .

Les offres clients ne sont pas acceptées en magasin même si vous recevez un code de réduction indiquant : valable sur site et en magasin. Il y a un problème de communication entre le siege et le magasin qui impacte le client au final.