Magasin de chaussures · Strasbourg (67)
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Dr. Martens est une marque emblématique proposant une large gamme de chaussures et d'accessoires, notamment des boots, des bottines, des mocassins et des sandales. La marque met l'accent sur la qualité, le style et la durabilité de ses produits, avec une offre variée pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Visite très agréable dans ce magasin. Un grand merci à Cornelia pour son accueil chaleureux, qui a su répondre à toutes nos attentes et même plus. À très bientôt ! La maman et la fille.
Nous avons passé une super expérience en boutique samedi avec Cordelia qui nous a parfaitement conseillé. On est repartis avec notre pair coup de cœur et plein de conseils très utiles pour l’entretien. Hâte de revenir !
La vendeuse Cornélia est adorable, un vrai rayon de soleil et de couleurs 🥰✨
Cornélia a su me mettre à l aise grâce à son écoute et a su me conseiller à la perfection. Son professionnalisme et son amabilité sont très appréciable. Une très bonne ambiance dans ce magasin où on peut prendre le temps d essayer plusieurs paires et de s'y sentir bien ( ou non). J en sors satisfaite avec un agreable sentiment d avoir ete considérée et traiter comme dans les grandes enseignes. Bravo !
Un grand merci à la vendeuse Charlotte pour son professionnalisme et sa grande gentillesse ! Grace à elle j’ai pu choisir la paire de chaussures parfaite et même bénéficier de -10% sur mon achat, Merci à elle, je recommande vivement :)
Si on m’avait dit qu’un jour je passerais un aussi bon moment dans un magasin de chaussures, je ne l’aurais jamais cru. Un immense merci à Cornelia et à ses collègues pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur et leurs anecdotes passionnantes sur l’histoire de la marque. Cornelia connaît ses produits sur le bout des doigts et donne des conseils parfaitement adaptés. J’ai surtout adoré ce moment très humain, sincère et simple, où l’on prend vraiment le temps d’échanger. Je repasserai à Strasbourg en avril, donc il y a de grandes chances que je revienne chez Dr. Martens !
Très bonne expérience chez Dr. Martens, grâce à Amandine. Elle a été super professionnelle, avenante et vraiment de très bons conseils. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son sujet : les modèles, les détails, les différences, tout est clair et intéressant, surtout quand on s’intéresse un peu aux chaussures ✨ Elle a su parfaitement m’accompagner dans mon choix, avec beaucoup de justesse et de naturel. La paire est trop belle et elle me va super bien ! Une vendeuse compétente, sympa et passionnée. Franchement, ça fait toute la différence ✨
J’y suis allé pour faire changer les lacets de mes chaussures, ça a été fait très rapidement et la gentille dame qui s’est occupé de moi avait un magnifique sourire
Magasin au top ! J’y ai acheté ma première paire et l’expérience a été vraiment agréable. Un grand merci à Amandine pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son accompagnement du début à la fin. Équipe professionnelle, magasin agréable et bon choix de produits. Je recommande sans hésiter !
Il est 17h45, La boutique est quasiment vide, J'entre dans le magasin, Je suis intéressée par une paire de bottes , Les vendeuses me regardent et rien ne se passe ... Je les regarde en demandant s'il est possible d'essayer une paire. Et là , je m'aperçois que je les dérange ! Je m'installe afin d'essayer la paire qu'elle va m'apporter, elle me demande de changer de place pour essayer ! Pourquoi ? Le magasin est vide ?! Les 2 vendeuses chuchotent et regardent bizarrement. J'étais très mal à l'aise. Il était hors de question que j'achète quoi que ce soit dans ce magasin où le service est plus que médiocre ! Je ne suis pas pour les achats internet mais là cette situation, j'achèterai sans aucuns doutes sur le net .
Les offres clients ne sont pas acceptées en magasin même si vous recevez un code de réduction indiquant : valable sur site et en magasin. Il y a un problème de communication entre le siege et le magasin qui impacte le client au final.
Nous avons été hier à Strasbourg chez Dr.Martens...Cornelia incroyable!!!une vendeuse à 200% connais ses articles, gère la vente avec une sympathie immédiate. Étions avec des amis pour juste regarder!!! Bin nos hommes ont achetés les boots 1460, on est partis avec un "on reviendras Cornelia" À bientôt Françoise & Thomas (Schmetterling) Cornelia sera
j'ai appelé au magasin pour un problème de commande ajouté à un problème de site, la vendeuse a vraiment été hyper agréable et m'a donné toutes les infos nécessaires pour résoudre le problème. merci à elle !
Accueil au top ! Malgré beaucoup de monde ce dimanche, Cornelia a su être à l’écoute, fournir des conseils et des explications de qualités. Excellente expérience en magasin. Merci encore et bonnes fêtes !
Tout est parfait, boutique très agréable vendeuse très gentille et à l'écoute du client (et nous l'avons eu deux jours de suite avec la même impression). Aucun problème pour échanger de taille, parfait je recommande totalement. Notre expérience nous a permis une belle découverte de la marque, merci beaucoup. 🫶🏻
L’accueil est toujours au top ! Les vendeurs sont à l’écoute, donnent de bons conseils pour choisir le modèle idéal. C’est un plaisir de revenir à chaque fois !
Très bonne expérience en magasin. Malgré le monde et l'affluence, nous avons été bien accompagnés et surtout bien conseillés par Cornélia.
Je suis venu en magasin après avoir commandé mes Sinclair sur internet, car je voulais essayer une taille en dessous pour être sûr de mon choix. Richard m’a très bien conseillé : il connaît parfaitement les chaussures qu’il vend et a pris le temps de m’accompagner malgré l’affluence. J’ai finalement opté pour ma taille habituelle, avec des semelles.Merci à lui pour son accueil.
La pièce métallique sur la sangle de mon sac a main ayant lâché, je suis allée en boutique me renseigner pour réparer ou changer la sangle. La vendeuse m'explique avec beaucoup de bienveillance qu'il faudra que je revienne avec la facture (logique) et qu'un échange sera fait car encore sous garantie et en parfait état. En tout cas l'accueil de cette dame a été très chaleureux et bonne ambiance. Encore merci pour votre accueil, je reviendrai chez vous avec plaisir 😊
La qualité des Docs a drastiquement baissé depuis quelques années. J’ai acheté une paire à 180€ il y a 3 ans, et des trous sont rapidement apparus au pli des doigts de pieds. Je suis retourné au magasin pour demander une explication, on m’a demandé sur un ton peu désagréable si j’entretenais bien mes Docs ?! Je tiens à préciser qu’elles étaient à ma taille et que je les cirais régulièrement. Et même si ce n’était pas le cas, il s’agit de vrai cuir : ce n’est pas NORMAL que des trous apparaissent au bout de 1 an. 10 ans, peut-être, je veux bien… Et évidemment cerise sur le gâteau : on me dit que la garantie du cuir est de 1 an seulement. 1 an ??? Oui, vu la qualité de merde qu’est devenue cette marque, je comprends pourquoi. Service client : zéro.
Je suis passée mardi dernier à la boutique par curiosité et me voilà maintenant avec une paire de talon et des lacets purple ! L’équipe était bienveillante, et l’ambiance était agréable.on a Beaucoup rigolé ! J’ai passé un bon moment, je recommande vivement. La vendeuse a bien pris le temps de m’expliquer comment je devais me sentir dans la chaussure, on a essayér plein de chose pour trouver la paire idéal et elle m’a bien expliqué comment les chouchouté et maintenant je l’ai ! Merci pour tout 🤩🤩🤩♥️
Magasin.tel