DistriCycle Grenoble

Manque de serieux et de conseils, J'ai déposé en Aout un VAE , avec 4 rayons cassés, le gérant pour 30 € m'a proposé le remplacement Ok 15 jours et 20 kms pus tard 2 autres rayons ont cassés, qui m'on couté de nouveau 30 €..... j'ai insisté, lui faisant constaté que les rayons présentait des traces de rouille, persuadé d'avoir raison.... le gérant n'a rien entendu, j'ai fait encore 20 KMS et 2 rayons ont encore cassé.... Evidemment il proposait de changer de nouveau les rayons plutôt que la roue, qu'il ne trouvait pas chez ses founisseurs, puis que je ne l'avait pas acheté chez lui. Malhonnête et fourbe, manquant de compétences il n'a accepté aucune remise commerciale, J'ai décidé de ne plus me servi chez lui, j'ai fait changer ma roue ailleurs ......

Belle boutique, plein d accessoires et très bien conseiller par Xavier.

J’y suis allé pour un problème technique que je ne pouvais pas régler moi même (révision de boîtier de pédalier), qui n’avait au final pas besoin d’être changé. J’ai n’ai pas pu avoir d’estimation du coût avant la réparation. Le réparateur a prit l’initiative de me changer ma chaîne et mes patins de freins sans me consulter (chose que j’aurai pu faire moi même) et ma facturé 1 heure de révision pour un total de 129€. S’il n’est pas capable de vous indiquer un prix, ne lui laissez pas votre vélo !

Absolument parfait, au début j'ai eu peur a cause des commentaire, donc je suis allez en boutique, le propriétaire était super sympa et très pro, il m'a complètement réparé mon VAE de A à Z, alors que le magazin d'origine n'y arriver pas, je recommande donc naturellement à 2000%, j'irais a présent uniquement la bah. Merci encore au propriétaire, tout fonctionne parfaitement 🙏 🙂

Le patron est très sympa et prend le temps de vous renseigner, les prix sont dans la moyenne haute j'ai l'impression mais le service est là. Pas eu l'occasion de tester l'atelier mais ça me paraît être du sérieux.

J'aurais bien aimé poster un autre avis mais il ne m'ont pas laissé le choix. J'ai reçu un bon cadeau dans ce magasin, que j'ai utilisé pour acheter de l'équipement et réaliser une révision de mon vélo de route, censé consommer le montant restant du bon. Résultat: dépassement de la valeur du bon de plus de 200€. Evidemment découvert au moment de récupérer le vélo, sans avoir reçu aucun devis ou simple coup de fil pour valider que je sois OK avec ça. Et top du top: lors de ma première sortie post-atelier le dérailleur est vrillé...retour en atelier mais pas chez eux cette fois. Plus jamais.

J'ai emmené un vélo a réviser dans le cadre du programme coup de pouce de l'état. Forfait a 50€ . J'espérais une révision totale de mon vélo. Je n'ai eu qu'un réglage de vitesses ! Patins de frein pas changé, chaîne pas de graissée. J'ai du payer la TVA a 6€ et quelques , pour juste un réglage de vitesse. Une farce. Bref Je n'y retournerai pas. Pour répondre à votre commentaire, dégraisser/regraisser une chaîne, régler les freins ce n'est pas de la magie mais un minimum.... Bref on ne va pas polémiquer chacun sa vision des choses

Même si c'est simplement pour un colis, la moindre des choses est d'être poli et serviable. Me placer mon colis imposant dehors le temps que j'avance mon véhicule, comme si j'étais un mal propre et me laisser le charger avec beaucoup de mal en me regardant de loin pendant 10mns sans même dire au revoir... Tenir un commerce dans cet état d'esprit est déplorable.