INTERSPORT GRENOBLE COMBOIRE

Je suis très déçue par leur SAV. Rien à voir avec Décathlon qui vous rembourse sans discuter. Ils n'ont pas voulu me rembourser ou m'échanger un article de bain alors que l'étiquette était encore sur le produit qui n'a bien évidemment pas été utilisé, juste essayé à la maison. Conseils aux futurs acheteurs "parents" : n'achetez rien sans la présence de vos enfants, il faut essayer dans le magasin. Si l'article sort, vous ne pourrez plus rien demander !

Magasin bien tenu, rayons bien achalandés, produits de qualité et personnel très serviable.

vendeur vélo compétent bonnes explications sur les différents VAE produit bon rapport qualité prix

scandaleux! on m'indique que si les protections ne sont pas à la bonne taille je peux les rapporter. je reviens 3 jours après. on ne veut pas me les reprendre!!

Magasin presque vide service très modeste malgré la disponibilité du personnel

Je suis tombée sur une conseillère agréable. Magasin bien entretenu mais je trouve qu'il manque de diversités d'articles féminin. Les rayons femmes sont beaucoup plus petit que les hommes ou enfant, quand on regarde le rayon chaussures je trouve qu'on a moins de choix et également moins de marques qui sont proposés. Idem pour les vêtements.

Je suis rentré dans le magasin, l'agent de sécurité m'a demandé mon sac à dos pour le mettre en consigne. Et oui, je roule en vélo. Je lui ai demandé s'il mettait les sacs à main des dames en consigne. J'ai ouvert la porte de sortie et suis allé chez Decathlon dépenser mes euros sans contrainte. Je m'en souviendrais la prochaine fois.

Vente de gels de course à pied périmés sans aucune indication, et les caissières ont l'air de trouver cela normal !

5 étoiles pour l’atelier vélo, venu ce 07 avril 2026 matin et très bien accueilli. Le monsieur présent à l’atelier s’est montré très pro et serviable. La réparation et réglage de mon VTT a été faite aux petits oignons.

Magasin très bien rangé. Personnel souriant, agréable et disponible.

beau magasin et accueil sympa manque juste un peu de choix ( certaines marques tres connu pas disponible ds ce magasin )

Bonjour, Grâce à l'amibilité d'un vendeur , j'ai étè l'heureux gagnant du jeu concours intersport Comboire/les Ménuires qui m'a permis de participer à la CALM. Nous y avons participé avec mon équipe les Raclettes Rangers . Tout a étè parfait tant pour l'activité que l'accueil et l'organisation . Donc merci à tous

Très bon accueil de Kévin a l'atelier vélo, très bon renseignements et prise en charge parfaite, merci :)

Bon accueil, l'équipe est très bien et le niveau qualité /prix est super

Pour un retour de chaussure commandée sur le net. Efficace et rapide en caisse. Remboursement directement sur la cb.

Belle visite dans votre enseigne mais gros bémol concernant l hôtesse de caisse, pas un sourire, aucune écoute du client, j ai du poser plusieurs la même question avant d avoir une réponse pas très aimable. Dommage de nuire à la qualité l'enseigne, surtout avec un ticket à plus de 200€. Elle devrait songer à changer de métier si le contact commercial ne lui convient pas, ne serait ce qu'un minimum. Une honte pour votre enseigne

J’ai acheté des chaussures de ski K2 BFC 100 BOA LTD en décembre, sur les conseils du magasin. Après seulement trois sorties, j’ai développé une tendinite à la cheville : la chaussure ne maintient pas suffisamment le pied et le chausson est trop large pour ma morphologie. Lorsque je suis retourné au magasin, on m’a indiqué qu’aucune prise en charge n’était possible, malgré le mauvais conseil à l’achat. Service client décevant et aucune considération pour la santé du client.

Équipe très sympa. La caissière a beaucoup d humour.

Une caissiere nomme sofia très désagréable s'en fou des clients parle mal ( même àune personnes âgée) ne s'occupe pas correctement de la demande. Elle ne mériterait pas d'être en relation avec la clientèle

Très beau magasin! Avec du choix sur tous les articles. Parfaits 😉🙏🏻

Intersport Comboire Ambiance musicale agréable. Circulation fluide, espaces bien divisés. On se sent à l’aise, presque chez soi — pas intrusif, pas oppressant. Un magasin qui respecte le client. C’est rare.

Très satisfait de ma dernière visite en magasin. J'essaie de privilégier au maximum les achats en local lorsque cela est possible, mais le produit que je désirais n'était pas disponible en magasin. Un vendeur a pris le temps d'interroger le stock dans les autres magasins et comme le produit n'était toujours pas dispo il m'a conseillé de le commander en ligne, de le faire livrer au magasin afin de faciliter un éventuel retour. J'ai trouvé la démarche très sympa, très pro, j'ai apprécié, je le dis. Merci.

Avis : 430€ jetés à la poubelle - Service et qualité au niveau zéro Client fidèle depuis des années, ma dernière expérience ici est une insulte totale. À l’achat, le vendeur m’a « conseillé » une pointure sans aucune vérification sérieuse. Résultat sur les pistes : mes deux pieds complètement engourdis dès la première descente – la preuve que le choix était mauvais. De retour en magasin pour un simple échange (dans les délais !), refus immédiat. On m’a opposé des rayures normales d’usage pour esquiver leur responsabilité. Mauvaise foi insupportable. Et ce n’était que le début. Lors de cette sortie, le talon s’est entièrement décollé. Réparation ? Trois semaines d’attente, vacances gâchées. Le résultat ? Une fente bien visible qui prouve le travail bâclé. J’ai demandé : « Si ça se redécolle, c’est pris en charge ? » Réponse nette : « Non, ce sera pour vous. » La garantie affichée ? Un mensonge écrit sur le ticket. Au final, que reste-t-il ? Des chaussures à la pointure inconfortable, avec un talon mal recollé. 430 euros pour un équipement qui finira à la poubelle après une seule utilisation. Une honte. Conseils incompétents, SAV inexistant, qualité défaillante. Fuyez ce magasin, vos euros méritent mieux qu’une poubelle.

Bonjour, j'invite les futurs acheteurs à vérifier le contenant des boîtes avant de les acheter.... En effet, mon fils a eu la désagréable surprise de constater qu'il manquait un caleçon adidas dans une boîte où il y aurait dû y en avoir trois.J'ai écrit au service client qui ne peut rien faire et le magasin Échirolles ne m'a jamais rappelé après le message que j'ai laissé sur le répondeur. Du coup mon lot de trois caleçons soldés m'est revenu plus cher que si je l'avais acheté hors solde puisque la boîte n'était pas complète 😡😡😡

Je me suis rendue en magasin pour récupérer une commande en click and collect, après avoir appelé au préalable afin de prévenir de mon arrivée. On m’avait assuré par téléphone que tout était prêt. À mon arrivée, rien n’était préparé et l’article était même introuvable, malgré les confirmations données auparavant. Par ailleurs, des ballons de rugby étaient affichés à 0,99 € dans un bac, mais passaient à 6,99 € en caisse. Après l’avoir signalé, aucune solution n’a été proposée. Au-delà de ces dysfonctionnements, le relationnel a été très mauvais : que ce soit l’hôtesse de caisse ou le directeur, le ton était désagréable et le manque de respect évident. Le directeur a notamment tenu des propos déplacés à notre sujet pendant que nous attendions simplement la préparation du tee-shirt en click and collect, disant « dites-leur de partir, ça sert à rien d’attendre ou de parler, on ne fera pas de prix ». Une expérience très décevante, marquée par un manque d’organisation, de professionnalisme et de considération envers le client.

Accueil de caisse désespérant et file d’attente beaucoup trop long.. Je ne reviendrai plus jamais

Étant client très régulier dintersport comboire très déçu depuis plusieurs mois d'une vendeuse/ caissière nommé Sofia très très désagréable et très vulgaire avec les clients et ses collaborateurs n'a rien à faire dans le milieu de la vente quand on aime pas le contact client . Veuillez lui faire part de ce message pour ce remettre en question ou envoyer un client mystère et passer à la caisse avec Sofia vous serez choquée

J'avais un coupon de réduction que je n'ai pas pu utiliser car les articles que j'ai acheté étaient en promotion, de ce fait je trouve dommage et inutile de recevoir des bons de réduction car ils ne sont pas valable sur les produits déjà en promotion.

J'avais l'habitude d'échanger avec les vendeurs côtés outdoor qui étaient pro et sympa, c'est dommage depuis quelques mois il n'en reste que peu et les nouveaux ont l'air moins compétents... Je reviendrai quand même malgré tout

Le directeur du magasin a été très sympa, en acceptant un retour d'une montre détériorée commandé sur internet.

J'ai acheté des baskets et une bouteille d'eau que j'avais ouvert pour que mon fils boive . A la sortie j'ai été interpellé par l'agent de sécurité pas très aimable qui m'a traité comme une voleuse de bouteille. Il a vérifié mon ticket, et il est allé demandé à une personne du magasin si c'était bien la bouteille que j'avais dans les mains qui était noté sur mon ticket. J'ai eu l'impression qu'il était déçu que j'avais bien payé ma bouteille. Il m'a tout rendu et il est partie sans un mot. Bref, je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin

J'y suis aller plusieurs fois et la température du magasin est insoutenable. C'est très dommage qu'il n'y est pas de climatisation dans le magasin. Après côté soldes il y avait des choses très intéressantes.

Mention spécial à l’atelier vélo, franchement, à chaque fois, les réparations sont fait super rapide, très très efficace, prise en charge impeccable et toute l’équipe vélo est super accueillant et agréable ! Un vrai régale et un grand bravo !

Suite à un achat vélo, je suis retourné pour une question sur un réglage de disque/roue avant. Très bon échange avec le technicien cycle avec des explications claires malgré un samedi après-midi avec du monde. De plus il a remarqué un jeu dans la direction, donc réglage supplémentaire. Très bonne équipe commerciale également.

La jeune caissière blonde super accueillante super gentille ! Je suis passer dans la semaine elle était adorable et a su être à mon écoute pour mes questions. Super expérience je reviendrais pour mes prochains achat 🫶🏼🫶🏼

Je suis assez déçue par l’accueil reçu en magasin rayon vélo. Dès mon arrivée, j’ai eu le sentiment que le vendeur ne prenait pas le temps de comprendre ma demande ni de m’écouter réellement. Il m’a très rapidement indiqué qu’il n’y avait plus de stock, pensant apparemment que je venais avec un bon d’achat de la Métropole — alors que je n’étais même pas informée de cette aide. Cette manière de faire donne l’impression d’un jugement un peu hâtif, ce qui est dommage, surtout quand on vient simplement chercher des conseils. Une expérience qui ne donne pas très envie de revenir.

Je me suis rendue chez Intersport aujourd'hui pour acheter mes premières chaussures de running. Le vendeur qui m'a conseillé a pris le temps de me questionner sur la pratique que je souhaitais avoir, de m'expliquer les caractéristiques de chaque chaussures, et a sélectionné 3 modèles adaptée. Il est resté a mes côtés lors de l'essayage pour continuer le conseil. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et des conseils que j'ai reçu et je recommande ce magasin.

Très bon magasin, avec de nombreuses promotions régulières sur les vêtements et les chaussures. J’y trouve souvent des ensembles de jogging et des ensembles t-shirt/short à des prix avantageux. Les offres sur les chaussures sont également fréquentes. Une enseigne que je recommande.

Merci à Romain du rayon Sport Co pour le temps accordé à trouver une solution suite à la rupture d'un produit sans oublier son amabilité. Une petite fille ravie 👌 Bonnes fêtes 🎄

Grand magasin propre, clair, avec parking devant .Rayons bien définis par thème. Un coin promos dans certains rayons . Du personnel présent, souriant, répondant aux questions ! Un atelier vélo "non tester". L'attende en caisse se fait relativement rapide