Degriffstock Scionzier

Je suis venue ce jour pour un retour, retour due a une erreur d'étiquetage ! Donc pas un retour de ma faute ! On me propose un avoir parce qu"'on ne fait pas de remboursement" L'erreur n'est pas de moi ! Mais de l'étiquetage je précise a nouveau ! J'acquiesce et tente de prendre un autre article espérant que cette fois ci pas d'erreur quand on prend du L on veut du L pas un L sur l'étiquette du packaging et un s sur l'article a l'intérieur de la boîte. Même problème sur le deuxième article. J'en prend un troisième que j'accepte finalement car de toute façon la direction reste sur sa position et je n'ai pas le temps de batailler. Dommage quand on est pas une simple cliente de passage. L'unique etoile juste pour la dame qui m'a reçue qui était très gentille et le côté propre du magasin. Retenez PAS DE REMBOURSEMENT CHERS CLIENTS ! Même si vous n'êtes pas en tord !

Très belle expérience pour trouver toute sorte de vêtements à petits prix ! Magasin nickel en terme de propreté et très bien rangé. L’équipe est très accueillante et à l’ecoute. La nouvelle directrice Sandrine est un amour, souriante et d’un énorme gentillesse!!! Je conseille fortement.

Je suis retournée chez Degriffstock malgré une mauvaise expérience....et quelle surprise un magasin propre et rangé mais surtout une équipe à l'écoute, souriante et aimable ! C'est un plaisir d'y aller. Sans compter la nouvele Directrice du magasin Sandrine qui est un véritable bonheur de gentillesse et de bonne humeur.

J'ai pu remarquer un changement Total dans l'organisation, l'accueil et la propreté du magasin(suite a un changement de personnel), car pendant un moment le magasin était en total désordre et on pouvait oublier le professionnalisme des vendeuse qui passait leur temps à fumer et discuter entre elle. Mais je ne prend pas certain commentaire visant le personnel qui eux sont toujours rester pro.

Degriff qui n’en est pas, prix gonflés pour avoir le clients qui pense faire une bonne affaire. Vendeuses agglutinées dans un coin du magasin avec la musique à fond, ne se donne pas la peine de dire bonjour. Magasin dans un état lamentable, vêtements qui traînent au sol et poussiéreux au possible, ce n’est pas le manque de temps qui le rend dans cet état mais la feignantise de ses jeunes vendeuses… Bien sûr, aucun au revoir à notre départ…

Magasin qui a du potentiel mais vendeuse pas agréable. L’une des vendeuse ramène des amis à elle devant le magasin voiture et musique à fond en ricanant sur la clientèle. Pas de SBAM + ( Sourire, Bonjour, Au revoir , Merci) pourtant la base du commerce. Vraiment pas vendeur et cela donne pas envie de faire des achats dans ce magasin.

De très bonnes affaires, mais le personnel gâche le potentiel du magasin. J’en reviens aux autres avis négatifs. Les clients sont regardés de travers, surtout par une qui se prend pour une bimbo, le téléphone est plus important que le contact avec les clients. Nous n’avons le droit ni à “bonjour”, ni à “merci” et ni à “au revoir”. Si on ne prends pas un vêtement qu’on a essayé et que on le pose sur le portique prévu à cet effet à côté des cabines elles soupirent et regardent mal. Je ne comprends pas les avis positifs sur le personnels cela doit être des connaissances de ces employées qui veulent faire monter la note. Si vous voulez que le magasin marche revoyez le recrutement au plus vite, car le bouche à oreille va vite dans la vallée et j en entends que du mal tous les jours.

Magasin bien entretenu et propre malheureusement il faudrait revoir le choix des employées. Elles ne daignent même pas saluer quand on entre, nous regarde mal, chewing-gum en évidence dans la bouche et regarde de travers. C'était la première et dernière fois que nous venons ici.