C&A Scionzier est un magasin de vêtements situé dans la Zone du Val d'Arve. Il propose une large gamme de vêtements pour femmes, hommes, enfants et bébés, avec un accent sur les looks décontractés pour le bureau et les collections thématiques comme Paw Patrol.
Looks de bureau décontractésMultipacks pour bébésDenim fémininCollection Paw PatrolPlus de 10 000 styles en magasinQualitéPaiement par CBGuide par styleClick & CollectAccessible aux fauteuils roulantsParking gratuitWi-Fi
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (201)
Avis Google
3,8
201 avis
5★80
4★62
3★25
2★9
1★25
U
Un fan de Girou Google
J’ai été agréablement surpris par la qualité du service proposé j’ai rarement vue un accueil d’une aussi bonne qualité. J’ai particulièrement apprécié les conseils de la vendeuse qui a de très longs cheveux bruns . Elle a fait preuve d’un professionnalisme qui m’a marqué. Je mets rarement des avis positifs mais je me sentais obligé de féliciter un telle travail. Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et les conseils de notre équipe, en particulier ceux de notre vendeuse aux longs cheveux bruns, vous aient marqué. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Votre équipe du magasin C&A
M
Marie France Lefeuvre Google
Accueil très désagréable dans ce magasin.
Une responsable adjointe parle très mal à ses collaborateurs, ce qui est choquant et inadapté à son poste. On l’entend crier depuis l’autre bout du magasin, notamment pour dire « bonjour ».
En tant que clients, cela nous surprend et nous met mal à l’aise : avoir tous les regards tournés vers nous lorsqu’elle s’adresse à voix haute est gênant et ne donne pas une bonne image du magasin.
Il serait important de mieux gérer le stress et de respecter aussi bien les employés que les clients.
Je souhaite également adresser un message aux vendeuses : vous êtes une jeune équipe très professionnelle, compétente et agréable. Continuez ainsi, votre travail mérite d’être reconnu.
Il est important de donner envie aux jeunes de travailler et de s’épanouir dans le commerce, et non de les en dégoûter par des comportements inadaptés.
Je laisse ce message en tant que responsable moi-même : le respect, le management et l’exemplarité sont essentiels dans un poste à responsabilités.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour le malaise que vous avez pu ressentir.
Notre équipe s’efforce chaque jour d’accueillir clients et collaborateurs avec professionnalisme. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Votre équipe C&A.
D
Dylan BAIS Google
Les employés sont irrespectueux. Ils se moquent de tout les clients sur leur taille, poids,etc..
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante. Votre avis sera transmis à l’équipe pour être examiné. Si vous souhaitez nous en dire davantage, vous pouvez contacter notre service client : [email protected].
Votre équipe C&A.
E
Eneve Google
Au début de son ouverture,les rayons enfants étaient vraiment bien avec du choix et bien étendu ( plusieurs portants sur tout le fond du magasin) aujourd'hui le rayon enfants est ridicule,peu de choix pareil pour le rayon ado.
Les employées ne sont pas souriantes,de vrai robot.
Quand on demande pk il y a plus de choix pour les enfants " faut le faire sur internet" mais moi je veux voir le vêtement....
Bref si votre enfant envie de faire pipi 'e compter pas sur eux .
Dépenser de l'argent,c'est ok par contre la qualité du service client.....👎🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix en rayon et l’accueil, afin d’en faire part à l’équipe. Vos retours nous aident à nous améliorer et à mieux répondre aux besoins de nos clients. En espérant que votre prochaine visite se passe dans de meilleures conditions.
Votre équipe C&A.
c
cam troul Google
Une caissière qui ne connais pas les procédures d'encaissement.
sous prétexte qu'elle avait scanner mes articles pour plus de 100 euros .
elle me répond qu'il est trop tard pour que je puisse passer ma carte fidélité pour cumuler mes points .
Je n'avais bien-sûr pas encore procéder au paiement .
elle pouvait donc mettre le ticket en attente pour que je puisse créér mon compte fidélité qui se fait en 5 min même pas .
c'est un peux le principe d'une caissière. Fidélisé la clientèle.
La responsable devrait mieux former son équipe de vente .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe afin d’améliorer ce point. N’hésitez pas, lors de votre passage en magasin, à venir nous voir directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution sur place. En espérant que votre prochaine visite se passe mieux.
Votre équipe C&A.
M
Mahinar Google
Merci à la femme qui a prit le temps de m’expliquer les avantages clients une fois arrivé en caisse, j’ai reçu un très bon accueil qui fait que je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Mahinar,
Merci pour ce retour très positif suivi de cette belle note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que la conseillère en caisse ait pris le temps de vous expliquer les avantages clients. Ce sont ces petites attentions qui font toute la différence.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Votre équipe du magasin C&A
E
Emeric GRAZIANO Google
Nous venions régulièrement (jusqu'à maintenant) pour équiper nos enfants en vêtements. A chaque on y laisse pour + de 100 € et aujourd'hui, on ne nous a pas accordé deux minutes pour que notre petit de 4 ans puisse aller aux toilettes. Pas sûr que nous revenions du coup... Et si ça devait de nouveau arriver, nous vous laisserions netoyer les allées.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation. Toutefois, notre magasin ne dispose pas de toilettes accessibles au public, et pour des raisons de sécurité, l’accès aux locaux privés n’est malheureusement pas autorisé. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, et nous vous invitons à prendre vos précautions en amont lors de votre venue. En espérant malgré tout vous revoir prochainement.
Votre équipe C&A.
A
Am Chin Google
Bon accueil, caissière sympathique, beaucoup de choix dans toutes les tailles, magasin propre et bien rangé. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que l’accueil, le choix et la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
Votre équipe C&A.
S
Safeena Google
Ça m'étonne même pas les avis sur les vendeuses de ce magasin ... Très déçu par l'accueil aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour Safeena,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous souhaitons pouvoir mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected].
Nous serons attentifs à votre retour afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
L'équipe C&A
M
Mis co Google
Merci à l’équipe C&A de Scionzier pour leur accompagnement et leur réactivité concernant la demande d’un transfert d’un autre magasin qu’ils ne font généralement pas..
J’ai été super bien accueilli.
Encore merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cette jolie note ! Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous aider et espérons vous revoir prochainement en magasin. À très bientôt !
Votre équipe C&A.
I
Imane Bilecen Google
Aujourd’hui soir vers 18h50min Une vendeuse ma crier dessus pour mettez des vêtements que ça me vas pas sur le banc que laisser avec les autre vêtement comme tout les clients j’allais bien dire que j’ai pas aimé la façon mais vraiment tellement j’étais choqué j’ai rien dit mais j’ai vraiment pas aimé la façon et j’allais rien acheter à cause de ça mais j’ai fait mes achats sans rien dire, dommage vraiment je fait toujours mes achats là bas j’espère que cava pas répéter.
Réponse du professionnel : Bonjour Imane,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience inacceptable. Aucun client ne devrait se sentir humilié ou mal à l’aise en magasin, encore moins lorsqu’il s’agit simplement d’essayer des vêtements. Le respect et la bienveillance doivent être au cœur de notre accueil.
Nous vous remercions d’avoir tout de même poursuivi vos achats malgré ce moment difficile. Soyez assurée que votre message sera transmis à la direction du magasin concerné afin que des mesures soient prises pour que cela ne se reproduise pas.
Votre fidélité nous touche, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Votre équipe C&A
R
Rs4 Abt Google
Merci à Lilou qui a été très professionnel malgré qu’on est rester plus de 30 min à choisir des jeans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que vous ayez reçu un accueil agréable de la part de notre conseillère de vente.
À très bientôt,
Votre équipe C&A.
I
Ines Giancippoli Google
Un grand merci à Manon et Céline qui m’ont chaleureusement accueilli à 5 minutes de la fermeture et ont encore pris soins de me conseiller !!
Réponse du professionnel : Bonjour Ines,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que Manon et Céline ont su vous accueillir et vous conseiller avec autant de professionnalisme, même à la fin de leur journée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots leur feront sans aucun doute très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Votre équipe C&A.
W
Wendy Vincent Google
Je tiens à mettre à jour mon avis.
On est toujours très bien reçu dans ce magasin, toutes les vendeuses sont très polies et gentilles. Le rayon bébé est très sympa et mon mari arrive aussi à trouver son bonheur dans le rayon homme.
J'avais précédemment écrit que le rayon grande taille s'était appauvri d'année en année, ne trouvant absolument plus mon bonheur dans ce magasin, me concernant.
Aujourd'hui je suis venue pour mon fils et j'en ai profité pour faire un tour côté grande taille, sait-on jamais.
Je vois un écriteau marqué "Nouveau ! Collection grande taille" mais quelle déception... Je sais que ce n'est pas la faute du magasin en lui-même (mais de la chaîne), mais excusez-moi c'est d'une tristesse ces portants rempli de noir uniquement, alors que dans les tailles standard j'ai flashé sur tellement d'articles rose, vert, violet... Tout est beau et coloré dans ce magasin à part pour les grandes tailles... Quel message on renvoit ? On dirait que ça n'a pas été pensé pour des jeunes mais pour des gens qui veulent se cacher.
C'est bien dommage car tout le reste est super.
(Dommage que ma photo ne charge pas)
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre nouvel avis et de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les rayons bébé et homme vous satisfont pleinement. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que notre collection grande taille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix des couleurs et des styles. Nous comprenons votre déception et regrettons que la sélection actuelle ne reflète pas la diversité que vous recherchez. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que notre collection grande taille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix des couleurs et des styles. Nous comprenons votre déception et regrettons que la sélection actuelle ne reflète pas la diversité que vous recherchez.
Votre équipe C&A.
d
dandins coc Google
Magasin très bien rangé, la jeune vendeuse laura est très agréable, souriante et serviable. En revanche beaucoup de poussière sur les sols, surtout près des murs… même après passage de la dame d’entretien avec sa machine….
Réponse du professionnel : Bonjour Dandins coc,
C'est super d'entendre que le magasin est bien rangé et que la jeune vendeuse, Laura se distingue par son amabilité, son sourire et son sens du service ! Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la poussière au sol, notamment près des murs, même après le passage de l'agent d'entretien. C'est un point qui mérite certainement d'être amélioré pour assurer un environnement encore plus agréable. Merci pour votre retour détaillé !
Votre équipe du magasin C&A
N
Nathalie Lemoine Google
Vendeuse laura.t très agréable et connais très bien son travail je la conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que Laura a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons avec elle vos compliments qui lui feront très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
Votre équipe du magasin de Scionzier
J
Jessica Owen Jimenez Google
Je me suis rendu aujourd'hui dans ce magasin pour des achats. Les vendeurs, le choix des articles super , part contre pas de clim avec la chaleurs il était impossible pour moi d'essayer quelque chose, ma fille a essayé deux articles après c'était étouffant pour mon bebe également qu'elle dommage bous avons écourté notre shopping pour cette cause j'en ai eu pour 179euro quand même j'aurais voulu regardé pour moi mais il c'était impossible. Les pauvre vendeurs déjà un métier debout tt la journée et sans climatisation. Bravo à euhh surtout en gardant leurs sourir et leur accueil. Je me devais de signaler se manquement qu'elle dommage encore une fois
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le choix des articles et le service des vendeurs satisfaisants. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'absence de climatisation a rendu votre visite inconfortable, notamment avec la chaleur.
Nous comprenons parfaitement les difficultés rencontrées, tant pour vous que pour notre équipe. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème de climatisation dans les plus brefs délais.
Nous apprécions grandement votre patience et vos compliments envers nos vendeurs, malgré les conditions difficiles. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Votre équipe du magasin C&A de Scionzier
N
Nicolas H Google
magasin propre accueil super agreable
malheureusement climatisation en panne obliger de partir sans rien prendre 36 degrés dehors j imagine les pauvres vendeurs sur toute une journee.c est honteux. je pense a l inverse que si dans les bureaux la direction était dans ce cas la clim serait vite réparée. une grande enseigne comme ca qui ne fait rien pour ses vendeurs, a fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin propre et l'accueil agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la panne de climatisation. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu être inconfortable, surtout avec les températures élevées.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous faisons tout notre possible pour résoudre rapidement ce problème. Nous tenons également à remercier nos équipes pour leur professionnalisme malgré les conditions difficiles.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Votre équipe du magasin C&A Scionzier
a
alexandre laperrousaz Google
Il est clair que les conditions dans le magasin sont vraiment désagréables. L'absence de climatisation rend l'expérience de shopping presque insupportable, surtout avec la chaleur qui règne. Quand il fait aussi chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur, cela peut non seulement décourager les clients, mais aussi affecter le personnel, ce qui ralentit leur travail et nuit à l'ambiance générale. C’est compréhensible que dans ces conditions, on n'ait pas envie de faire des achats. Peut-être serait-il bon de partager ce ressenti avec la direction du magasin afin qu'ils puissent envisager des améliorations.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont importants et seront transmis à la direction pour examen. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Votre équipe C&A.
M
Matthieu Breemeersch Google
Magasin sympa, je trouve ma taille, mais le choix est limité.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions de nous avoir fait un retour de votre expérience en magasin.
Il semble que vous ayez visité le magasin C&A à Scionzier et trouvé votre taille, mais vous avez remarqué que le choix de vêtements était limité. Cela peut parfois arriver en fonction des saisons, des tendances actuelles et de la disponibilité des stocks dans chaque magasin.
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous sommes en fin de soldes et la nouvelle collection arrive tout doucement.
Votre équipe du magasin C&A
P
Patricia PIONCHON Google
Excellent accueil des deux vendeuses qui m'ont renseigné et fait une réservation dans les rayons pour l'une et à la caisse pour la deuxième ce jeudi 30 .11.23.a Scionzier. BRAVO et merci mesdames pour votre gentillesseet votre sourire.. Continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Un grand merci pour vos aimables mots et pour cette jolie note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le service de nos vendeuses. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir bientôt.
Votre équipe C&A.
L
Léa Lapotre Google
Magasin avec une large gamme de produits j’adore aller dans les magasins de vêtements mais celui-ci a tout particulièrement retenu mon attention
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous sommes enchantés d'entendre que notre magasin propose une large gamme de produits et qu'il a particulièrement retenu votre attention. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients en offrant une variété de produits, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Merci d'avoir partagé votre avis positif, et merci de choisir notre magasin pour vos achats !
Votre équipe C&A.
C
Corinne Villamor Google
Je trouve ce magasin large en choix, les étalages bien mis en évidence et les vendeurs sont tjrs disponibles et prêts à nous conseiller. Je remercie toute votre équipe et en particulier un jeune homme qui se nomme Jeffrey. A très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre sélection variée et nos étalages bien organisés. Nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Votre équipe C&A.
M
M Lavie Google
Magasin qui se démarque car ils font des grandes tailles. Ppurble choix des tailles, prendre la taille fr et non Eu . Bon acceuil et hôte(sse)s sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme de grandes tailles. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et que notre équipe soit sympathique. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
Votre équipe C&A.
C
C Stephanie Google
En période de soldes magasin très bien rangé, vendeuse très agréable en magasin et de même pour l’hôtesse de caisse, je suis très satisfaite , cela me redonne envie de venir faire mes achats chez vous plus souvent.
Les collections sont aussi beaucoup plus modernes qu’il y a quelques années , ça en vaut le coup d’œil 👀
A très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récente visite pendant la période de soldes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, l'amabilité de nos vendeuses en magasin ainsi que l'accueil de nos hôtesses de caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience de shopping agréable pour nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que nos collections actuelles sont plus modernes et attrayantes par rapport à quelques années auparavant. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Votre équipe C&A.
A
Alexandra Google
On voulait chercher un bob pour nôtre bébé, le magasin est ouvert jusqu’à 19h mais la porte était fermé à 18:45 et il n’y avait plus un seul client dans le magasin.
Franchement je comprends pas. On retournera pas dans cette magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous comprenons votre mécontentement de ne pas avoir pu accéder à notre magasin. Nous sommes désolés pour la confusion provoquée par la fermeture des portes quelques minutes avant l'heure de fermeture annoncée. Nous comprenons que cela peut être décevant pour les clients qui s'attendent à pouvoir faire leurs achats jusqu'à l'heure exacte de fermeture. Veuillez noter que notre intention est de permettre aux clients de finaliser leurs achats et de quitter le magasin à l'heure prévue, d'où la pratique de fermer les portes quelque temps avant la fermeture totale. Nous prenons en compte votre retour et nous évaluons la politique d'horaires d'ouverture et de fermeture afin d'améliorer notre service.
Votre équipe C&A.
M
Mélanie touat Google
Très mauvaise expérience. Prix affiché et prix en caisse pas le même. Ne respecte même pas la lois je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous ne s'est pas déroulé comme prévu. Pour pouvoir mieux vous aider, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle par téléphone au 01 44 88 79 79 ou par email à [email protected]
Notre équipe est disponible pour écouter vos préoccupations, répondre à vos questions et trouver une solution adaptée à votre situation.
Votre équipe C&A.
E
Eddine GRAIDIA Google
Excellente enseigne.... Et pas de vendeur ou vendeuse qui vous tombe dessus des que vous avez passée la porte....
Grand choix et bonne ambiance.
Excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Eddine,
Nous voulions vous remercier pour cette belle note ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Votre équipe C&A.
L
Lola Baudino Google
Je suis très déçu du magasin..Ils ont supprimé le rayon « grande taille » et dorénavant les vêtements entrant dans cette catégorie serons uniquement disponible sur le site internet..Donc sous prétexte qu’on ne rentre pas dans les normes de la société nous ne somme bon qu’à commander sur internet ?
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Il est compréhensible que vous soyez déçu du magasin pour avoir supprimé le rayon "grande taille". Les magasins peuvent prendre des décisions commerciales pour diverses raisons, telles que l'espace disponible dans le magasin, les coûts de stockage, les préférences des clients, etc. Nous proposons également au sein de nos magasins dans nos gammes de vêtements des tailles allant jusqu'à 50. J'espère avoir répondu à vos attentes.
Votre équipe du magasin C&A Scionzier
l
lucie grieu Google
Très bon accueil. a la caisse équipe super agréable.choix important femme, homme,enfant taille top pour tout gabarit.prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'être bien accueilli par nos équipes lors de vos derniers achat. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Votre équipe C&A.
B
BERGOEND Emilie Google
Toujours très satisfaite. Les vêtements sont de bonne qualité et à un prix correct mais surtout les vendeurs et caissières sont top. Toujours de bons conseils et très agréables. On n'a pas du tout l'impression de les déranger ils sont vraiment à l'écoute et ça fait plaisir!!! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions, sincèrement, pour la gentillesse de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin de Scionzier. Passez une excellente journée. Votre Equipe C&A
C
Christelle Desormiere Google
Magasin bien tenu et aéré
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle
Merci beaucoup pour votre avis positif
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Votre équipe C&A
M
Marie MTA Google
Magasin bien achalandé
Des prix corrects
Personnel agréable
Parking
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous travaillons au quotidien pour répondre au mieux à vos attentes.
Votre équipe C&A.
Y
Yvan Molliex Google
Bon accueil, rayons très achalandé, choix, prix, très bien pour le vestimentaire
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'être bien accueilli par nos équipes lors de vos derniers achat. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Votre équipe C&A.
M
Marlene Berthier Google
Les vendeuses sont très très gentilles, j'ai 70 ans, elles se sont occupées de moi comme si j'étais de leur famille je vous recommande ce magasin encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Nous sommes très touchés de la gentillesse de votre commentaire ainsi que de la recommandation que vous nous faîtes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveaux. Nous transmettons votre témoignage à l'équipe. Passez une agréable journée. Votre Equipe C&A
v
vincent pierquin (haggar) Google
Magasin avec des prix bon marché,le hic part cette chaleur,c'est le manque de clim dans le mag!
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentis accueillis par nos équipes au cours de votre dernière visite. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients en magasin. En ce qui concerne, la chaleur dans notre magasin, nous sommes conscients de la gêne occasionnée et de l'importance du bien-être. Nous prenons en compte votre réclamation et la faisons remonter. Nous vous en présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe C&A.
A
Aurelie Benkada Google
Super magasin, pas beaucoup de vêtements enfants, mais asser pour les rhabiller, et ttes les tailles, surtout en élastique( ane).
Génial.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie,
Nous comprenons votre insatisfaction de ne pas avoir trouvé ce que vous cherchiez. Nous en sommes sincèrement désolés. Pour pouvoir vous proposer une large gamme de produit et des nouveautés, chaque magasin reçoit un stock déterminé de produits.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre site de vente en ligne www.c-a.com ou à contacter notre service Call&Collect au 01 44 88 79 79, vous trouverez ainsi peut-être votre bonheur !
N’hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, car nous recevons chaque semaine de nouveaux produits qui pourront vous séduire.
Votre équipe C&A
N
Nounou Alain Google
Nous nous sommes faîtes agressées par une vendeuse car mon amie handicapée ET avec un deambulateur a utilisé la cabine pour les pmr. Elle l'a obligé à sortir sa carte pour finir par partir sans la regarder. Nous avons été vexées et stigmatisées. Ce n'est déjà pas facile tous les jours. C'est inutile d'en rajouter. Cette personne a vraiment été désagréable ET avait en plus une tenue vestimentaire qui n'était pas appropriée. Nous irons ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sylvie Jordanis,
Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour le manque d’accueil et de considération que vous avez vécus, vous, et votre amie en tant que personne en situation de handicap. Un tel comportement n'est pas acceptable, le handicap nous concerne tous : il est parmi nous, près de nous et peut tous nous toucher au cours de notre vie.
C'est un sujet primordial pour C&A, c'est pourquoi nous avons mis en place une formation pour expliquer et donner à notre personnel de vente les bonnes attitudes et la bonne communication afin de servir les clients en situation de handicap.
Nous intervenons également individuellement pour rectifier un comportement inadéquat, comme c'est le cas ici, allant à l’encontre des valeurs de notre entreprise.
Nous vous assurons qu’une telle situation ne se reproduira pas et souhaiterions vous accueillir à nouveau en magasin pour une bien meilleure expérience. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par email en écrivant à [email protected].
Veuillez croire, chère Madame Jordanis, à nos sentiments cordiaux et respectueux.
Votre équipe C&A.
J
Jean-François Sabol Google
Impossible d'essayer les vêtements rappelons que le virus ne circule pas sur les vêtements !!par contre le fait de toucher à tout ne vous gêne pas !!rapporter les vêtements chez-soi est d'autant plus risqué sommes partis acheter ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Nous comprenons votre déception vous remercions pour votre message. En cette période difficile, nous souhaitons avant tout préserver votre sécurité ainsi que celle de nos collaborateurs, c’est pourquoi nous avons décidé de fermer temporairement nos cabines d’essayage. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné et espérons pouvoir les rouvrir dès que possible pour faciliter votre shopping.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin, prenez soin de vous.
Votre équipe C&A
M
Mermet David Google
Bon magasin avec un grand choix d'article. Prix correct avec des promotions régulièrement. Je recommande
D
Dominique DUBOURGEAL Google
Très bien pour moi et mon fils de 9 ans choix et qualité 👍😊 nouvelle tendance chaque semaine
U
Unalusitana Google
J'aime beaucoup, propre et bien rangé, seul bémol le manque de diversité niveau vêtements... Les vendeuses sont très gentilles et serviables.
C
CHRISTINE PELLIER MERMIN Google
Magasin top, du choix, prix corrects, personnel aimable. Très contente d'avoir cette enseigne près de chez moi.
A
Amandine Pratini Google
Magasin spacieux, bien organisé, bcp de choix et terme de collection et en taille
K
Kelly DXST Google
Malheureusement, absence de personnel en semaine.
Bon prix mais j'ai attendu 10min à la caisse et personne ne s'est présentée. J'ai reposé mes affaires, une seule vendeuse au fond du magasin (on pourrait presque partir sans payer)...
z
zan elo1 Google
Ne vaut vraiment pas un KIABI ou un GEMO au niveau offre enfant et diversité de styles. Les vêtements sont de mauvaise qualité et deviennent tous deformés au premier lavage à 40 degrés.
Personnel douteux vous prenant de haut au moindre soucis, magasin peu entretenu, vetements souvent abimés et sentant le renfermé +++++++++++++++++++++++++
Passez votre chemin >>>>>>>>>>>vu les prix pratiqués il y a bien d'autres magasins dans le coin ou vous trouverez votre bonheur et des vendeuses accueillantes et disponibles.
S
Sergie Selva Google
Je suis plutôt d’accord avec Louise Mills ça m’est arrivé il y a quelques mois d’avoir une vendeuse qui sentait fort l’alcool. J’y retournerai plus juste à cause de ça. C’est honteux
D
Deus Vult Google
Personnel agréable et souriant, mes proches et moi-même n'ayant jamais eu à nous plaindre ni de l'enseigne ni de ses employés.
Madame Louise Mils, je vous invite à éviter de critiquer l'intégralité des enseignes que vous visitez et de tenter de vous remettre en question étant donné votre talent pour trouver le personnel de tous les magasins exécrables.
Très cordialement.
L
Louise mils Google
maman d une famille nombreuse et je suis cliente fidele de la marque depuis des annees autant pour moi que pour mes enfants(environ 800 euros/an), ma dernière experience fait que je retournerais jamais dans ce magasin. Le comportement de la vendeuse fortement alcolisée presente a la caisse à été inacceptable, j ai eu mal a la tete tellement les vapeurs d alcool etaient fortes (j ai d abord cru que c etait un client dans la file derriere moi, mais non!) la personne etait vraiment incohérente desagreable et hautain!
J irais ailleurs.....
REPONSE je remercie LE MAGASIN (redondo eric) ayant creer un compte fictif afin de me signaler que je ne donne que des avis negatifs, cela me conforte dans l idee que je me suis faite de votre boutique....oui je ne donne mon avis que lorsque il est negatif et je ne changerais pas de methode, je fais partie des personne qui concidèrent que cela est NORMAL d'être bien accueilli dans un magasin et surtout par un personnel non alcolisé, HEUREUSEMENT que la très grande majorité des magasins savent bien se comporter avec leurs clients
Je n'ai pas le temps de jeter des fleurs a tous les magasins ou on me traite normalement, mais désolée quand il s'agit d'agissements aussi graves je préviens et cela est mon droit merci de le respecter!!!!
Je précise que je ne me plainds pas de l'enseigne en généralité que je fréquentait bien avant ce magasin, mais bien de celui de Scionzier précisémment avec ses recrutements plus que douteux......le manque de main d'oeuvre dans la région ne dois pas excuser ce genre de débordements.
K
Kevin Google
Bon endroit pour acheter des vêtements à un prix pas excessif du tout pour la qualité exemple t-shirt basique coton bio
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C&A Scionzier
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