Magasin.telAchat d’un t-shirt Tommy Hilfiger dans ce magasin. Après une seule utilisation normale, le vêtement s’est troué au niveau de l’épaule, ce qui laisse penser à un défaut de fabrication. Je suis retourné en magasin avec le ticket de caisse pour demander un échange ou un remboursement, mais le responsable a refusé malgré le défaut évident. Expérience très décevante pour un produit de cette gamme de prix. Je ne recommande pas ce magasin pour la qualité du service après-vente. Nous ne serons plus clients de ce magasin. Update : Suite au refus catégorique de ce magasin, j'ai directement contacté le service client officiel de Tommy Hilfiger. Contrairement à ce que prétend le responsable ici, la marque a immédiatement reconnu le défaut de fabrication et a procédé à mon remboursement intégral. Cela prouve bien que le produit était défectueux dès le départ et que le t-shirt n'aurait jamais dû être refusé par la boutique. Un grand manque de professionnalisme et d'honnêteté de la part de ce revendeur, mais un grand merci à Tommy Hilfiger pour son sérieux. À fuir définitivement.
Act. La Mode
Magasin de vêtements · Scionzier (74)
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À propos de Act. La Mode
Act. La Mode est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Scionzier (74950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
Beaucoup de choix mais un peu trop... On s y perd magasin qui ne rembourse pas et avoir trop court, manque de conseils personnel très agréable belles collections modernes pour jeunes
Toujours un super choix, personnel au top pour les conseils
Samedi habituelle où 1 seule caisse est ouverte, la collègue range calmement ses nouveaux articles à côté, pour sûrement ne pas se mettre en retard, pendant que nous attendons (11 personnes devant nous) pour un magasin une vrai honte, pas très pro, merci aux managers d’expliquer avec bienveillance que cela ne se fait pas, ou bien de former l’équipe managériale, merci
Je viens de passer dans cette boutique où l on est toujours bien accueilli, et aujourd'hui avec Sabine qui est de très bon conseil, très souriante aimable et a l écoute et disponible et professionnel
C’est la première fois que je mettais les pieds dans ce magasin, il y a un large choix d’articles! Ça fait plaisir ! Un accueil très chaleureux et pétillant venant de la demoiselle blonde aux cheveux courts qui était du côté du rayon homme. J’avais besoin de jean et elle m’a bien aidé. Très solaire et souriante je recommande fortement cette vendeuse !
Seul magasin qui ne rembourse pas les articles si problème de taille ou autre. Juste un avoir avec une durée limitée de seulement 3 mois et encore cela est très compliqué à avoir même avec un compte client. Ce magasin n'est pas bon commerçant du tout . Je suis cliente depuis des années mais très déçu de la politique de l'entreprise.
Une seule personne en caisse... et nous sommes le 23 decembre! Cest aberrant
Déçue de mon expérience. J’ai acheté un pantalon un vendredi soir pendant les Black Friday, affiché avec -50%. À la caisse, il est passé à 139€, sans que la remise soit appliquée. Je m’en rends compte plus tard, et en plus, le pantalon est trop grand. En le ramenant, on me dit qu’aucun remboursement n’est possible, seulement un avoir. Je trouve cela inacceptable : oubli de remise, taille non adaptée, et impossibilité d’être remboursée. Je ne pense pas revenir dans ce magasin. Je suis retournée en boutique suite à la réponse du responsable à mon avis. Il a reconnu l’oubli de la remise Black Friday et m’a remboursé la différence, ce que j’apprécie. En revanche, le reste de l’achat m’a été remboursé sous forme d’avoir, ce que je trouve toujours regrettable. Un geste a été fait, mais je reste déçue que le remboursement ne soit pas complet.
Malgré un quiproquo au début je me dois de dire que j’ai été très bien reçue dans ce magasin je recommande
Magasin très propre les vendeurs sont très aimable sur tout arkan et le messieurs rayon chaussures
Ça fait deux fois que je me rends entre midi et deux et c’est fermé alors que les horaires indique qu’il est ouvert de 10 heures à 19h
Grand choix de produits, chaussures et vêtements de marque. Avec des prix remisé et des nouveautés.
Je viens de me rendre à votre enseigne. J’ai été renseignée comme il se doit par une douce vendeuse. Elle est petite, blonde avec des santiag. Un professionnalisme rare. Également, l’hôtesse d’accueil était très agréable et professionnelle. Je suis repartit avec un cadeau pour ma belle sœur. Je vous recommande vivement ce magasin !!
Bon magasin, habits et chaussures correctes, attention à une vendeuse qui a oublié soit disant de me rendre la monnaie (11 eu) mais heureusement je calcul toujours .
La semaine dernière j’ai vu un sweat à capuche fourré Teddy smith a 69€99. N’étant pas sûre de la taille et voyant la personne 2 jours après j’ai attendu. Je suis revenue aujourd’hui, le même sweat est à 89€99. Je demande comment ça se fait et on me répond « c’est la nouvelle collection, exactement comme l’ancienne de la semaine dernière mais à 20€ plus cher »…. Nous sommes dans la semaine du black friday, être honnête ne coûte rien mais arnaquer les gens peut faire perdre beaucoup. Je n’achèterai plus chez vous c’est une certitude. Celio juste à côté à de la très bonne qualité pour moins cher et sans arnaquer ses clients.
J'adore ce magasin, beaucoup de choix, toujours propre et bien rangé et les vendeu.r.se.s sont top, agréable.s sans être pressant.e.s. Meilleur magasin mode du coin !
Je suis vraiment impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel au magasin Act.Mode. Dès mon arrivée, j'ai été pris en charge par une équipe souriante et attentionnée. Le personnel est à l'écoute, prêt à conseiller sans jamais être envahissant. On se sent tout de suite à l'aise et bien guidé dans nos choix. C'est rare de trouver un service client aussi impeccable ! Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son accueil et son sens du service."
Demander à une mère de ne pas entrer en cabine avec sa fille ( protocole pour vol). Alors que 3 cabines sur 5 sur occupées par des cartons. Je suis persuadée que les voleurs doivent être 2 en cabine! Très déçue par cette accueil..
Vendeur vendeuse très sympathique nous avons une caméra type go pro pour un achat d'un certain montant beaucoup de choix. Prix correct.
je suis venue acheter un jean en rapportant l'ancien mais la caissière n'a pas voulu le prendre car il était usé.je ne savait pas que le retour devait se faire avec un jean neuf! En général le jean est toujours usé c'est vraiment plus que limite cette histoire. Caissière pas très sympa quand à la vendeuse limite agressive suite a ma demande de leur remettre en échange de 20 euros mon jean comme c'était indiqué sur mon téléphone.Pas très correct tout ça! ...
Merci à la personne en caisse qui a pris le temps de m'aider aujourd'hui ! Très sympa je recommande
Merci beaucoup au vendeur d’avoir pris le temps de me montrer les prix des sacs à mains hier après midi et à l’hôtesse de caisse tout les deux étaient très agréables merci !
Nous sommes arrivées le 1 juin à 11h40, et la porte était fermée alors que le magasin ferme à 12h. Impossible de rentrer. Nous trouvons ceci inadmissible !
Magasin sympa avec en général de beaux articles. Personnellement je n'ai pas remarqué de mauvais comportements des vendeuses mais il est vrai que je n'ai pas besoin d'assistance.
Je rejoins beaucoup d avis malheureusement. Un accueil déplorable et les vendeurs inexistant ou sur leur téléphone. Nous sommes partis sans rien, nous irons dans un centre ville sallanches ou cluses ou on trouve de belle boutique avec de vraix commerçant.
Accueil client déplorable ! Portable à la main ! Même pas de bonjour alors que nous sommes à côté ! Dommage nous sommes parti…
Bon choix de vêtements et marques variées. Je suis venue pour acheter un jean, le rayon est très mal rangé et personne pour aider, dommage que les vendeuses soient dans un coin à rire et discuter, ou bien posées sur une pile de vêtements à regarder leur téléphone portable...
2 étoiles peut paraître sévère. J ai vu 4 polos de marques différentes qui me plaisaient mais pas dans ma taille malheureusement (XL). Alors quand à la caisse vous dites que c est dommage et qu'on vous répond mi août que c est normal car la collection hiver est arrivée en juin... Tant pis j irais sur internet.
Fermeture 15min avant l heure indiquée ! Arrivée 11h45 fermé ! Il y avait des personnes à l intérieur cliente, vendeuse
Vendeuse pas souriante déplacer et hautaine, et de plus c’est à la tête du client. magasin attrayant dommage…. J’ai acheter des chaussures pas de la même couleur super la qualité du service … impossible d’avoir un retour convenable c’était la première et ce sera la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin.
j'adore cette boutique, un large choix de marques et de bonnes qualités. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur, je parle des jeunes filles qui ne disent pas bonjour. J'ai eu affaire à un jeune homme l'autre jour très poli et commerçant.
Un large choix, dommage pour la musique qui hurle, et l'amabilité déplorable de la caissière et responsable. ça n'engage pas à revenir !
Inadmissible. 2 personnes en rayon le reste en caisse a parler. 0 conseil c'est bien dommage
Magasin avec de beaux produits mais assez mal range côté chaussures. Vendeuses pas souriantes à l'image de la responsable qui ne décoche même pas un bonjour en caisse
Le magasin est très bien, beaucoup de choix. Concernant l'accueil les vendeuses sont agréable, mais la responsable est vraiment hautaine et très désagréable.
Surprise par les nombreux avis négatifs sur ce magasin. Nous sommes tombés samedi sur une vendeuse très sympathique et très professionnelle !
J'adore ce magasin, très bons choix de jean, pantalon, et marques diverses. Et cerise sur le gâteau des vendeuses au top (bon conseils et souriantes)
Je suis vraiment déçu , déjà j’ai trouver le magasin très bordélique beaucoup de cartons dans les passages... j’ai voulu un conseil pour un vêtement les vendeuses étaient toutes a une table en train de rigoler! J’avais beau les regarder mais rien une bande de gamine qui rigolerait se regardait dans le miroir. C’est dommage quand on voit un magasin comme sa les marques proposer mais les vendeuses ne donnent pas envie d’y retourner. En allant en caisse j’ai vu la responsable j’en ai parler mais elle n’a même pas voulu en savoir elle m’a mal répondu très hautene!
Je suis très déçu de l’accueil, les vendeuses elles se regroupent à la table elles ne disent pas bonjour la responsable est très désagréable. Je n’y retourne plus jamais
Le magasin est beau mais l'accueil est médiocre. Le personnel est souvent en récréation. La responsable actuelle est irrespectueuse, elle semble même blasée par son travail. Les horaires sont restreints par rapport à tous les autres magasins de la zone commerciale.
Enseigne proposant un large panel de marques tant sur les vêtements sue sur les chaussures et accessoires. Le personnel est avenant, très serviable et charmant. N'hésitez pas à leur demander conseil pour vous aider
Peu de choix. Pas de conseil. Lorsque l'on pose une question on vous répond fraîchement. Attente à la caisse alors que tout seul dans le magasin. À fuir pour le manque de correction vis à vis des clients.
Accueil plus que médiocre !!!! à 11h45 les portes sont déjà fermés ! on nous dit que c'est normal le magasin est fermé entre 12h et 14h !!! mais bien sur, ce qui est le plus fort c'est que à 14h c'est toujours fermé ! Personnel très désagréable, irrespectueux, mal poli rien que de dire un bonjour ça leurs écorche la gorge ! L'une des vendeuse est venu vers nous à 11h57 pour nous dire "la on ferme !" même pas de "excuser moi ou de bonjour ou même un sourire" Bref je ne recommande pas ce magasin pour vos achats dommage car le magasin en lui même (article) sont sympa. A fuir !!!!!!! A vous vendeurs(es) si vous n'aimez pas votre job, changé de métier !
Très beau magasin, vendeuses très professionnelles. Mention spéciale à la jeannerie qui est très bien entretenue !
Je suis déçue magasin plutôt sympa, beaucoup de choix mais responsable en caisse qui ne dit pas bonjour et qui ne fait pas un sourire!
Magasin sympa, il y a pas mal de marques et choix. Vendeuses souriante ☺️
J’y retourne souvent depuis que j’ai été conseiller cet été par une charmante vendeuse qui d’ailleurs n’est plus la. Très bon magasin prix un peu élevé mais vêtements de qualités. Bon accueuil. J’aime ce magasin.
Vendeuses hautaines et inutiles, un groupe de nanas plantées là à parler entre elles sans même prendre la peine de dire bonjour... les produits ont l'air sympa mais rien que l'ambiance donne envie de prendre ses jambes à son cou!! Avis au(x) responsable(s), revoyez vos équipes!