Magasin.telI
Isabelle Bompas
Cache cache à scionzier depuis peu il ai là et pour une première j’ ai trouver 3 articles supers
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Cache Cache
Magasin de vêtements · Scionzier (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cache Cache
Marque de mode pour femmes proposant des vêtements de prêt-à-porter et des accessoires tendance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,2
14 avis
B
Bénédicte Pereirinha
N'étant pas fan de l'ancien cache cache proposé, je n'osais pas forcément rentrer dans ce magasin. Mais franchement, il a pris un coup de jeune, le magasin est bien entretenu, les articles proposés sont très bien et s'adresse à un large public. Les prix sont un peu plus élevés que d'autre enseigne concurrente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes ravis de lire que l’évolution du magasin et de l’offre vous a agréablement surprise. Le magasin a effectivement été pensé pour proposer une expérience plus moderne, un cadre soigné et une sélection de produits adaptée.
Concernant les prix, nous veillons à proposer un bon équilibre entre style, qualité et durabilité, tout en offrant régulièrement des opérations et avantages fidélité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Très belle journée,
L'équipe Cache-Cache de Cluses Scionzier.
M
Mariine 74
Je suis déjà allée dans ce magasin et je n’ai jamais été déçue. Mais aujourd’hui, personne n’a su me conseiller, malgré le fait que je me sois adressée à deux vendeuses différentes. Elles restaient ensemble et ne prêtaient pas attention aux clients. En caisse, on ne m’a pas proposé de sac et ma réduction a été « oubliée désolé. » (-20€ quand même !!) Par ailleurs, la playlist diffusée était du rap : je me demande si cela correspond réellement à l’image de la marque. Néanmoins, le magasin est très propre et bien rangé. Étant déjà venue de nombreuses fois dans ce magasin et dans d’autres de la même enseigne, je suis vraiment déçue du rapport vendeur/client cette fois-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. N'hésitez pas à nous en dire plus en nous communiquant plus d'informations en commentaire.
Très belle journée,
L'équipe Cache Cache de Cluses Scionzier
J
Jenifer Rodrigues
Superbe vendeuse!!! Elles m’ont super bien accueilli et conseiller, franchement je vous conseille d’y aller les yeux fermer !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils de notre équipe vous ont autant plu. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec les vendeuses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Très belle journée,
L'équipe Cache-Cache de Cluses Scionzier.
L
Lina Ayayda
Franchement, j’adore aller dans ce magasin. Les vendeuses sont toujours souriantes et prêtes à aider sans mettre la pression. On se sent à l’aise, ça change de certains magasins !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance du magasin vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir !
Très belle journée,
L'équipe Cache-Cache de Cluses Scionzier.
P
Pauline Bechet
J’y suis allée hier et j’ai été super bien accueillie, les vendeuses sont vraiment gentilles, elles prennent le temps d’aider à trouver la bonne taille et donnent de bons conseils malgré que le magasin était remplie elles ont su gérer. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’attention de notre équipe, même en période d’affluence, aient contribué à votre bonne expérience !
Au plaisir !
Très belle journée,
L'équipe Cache-Cache de Cluses Scionzier.
F
Flora B (“floflo741”)
Attention voleurs ! Sur 3 articles qu’ils facturent, une ceinture a été posée ailleurs sur le comptoir et on ne l’a pas prise en partant. Bien sûr nous sommes responsables de ne pas avoir été vigilants quand nous avons récupéré les vêtements mais eux ne sont pas honnêtes. Plainte déposée. En réponse à votre retour : La finalité est que j'ai dû racheter une ceinture car la première n'est jamais arrivée chez moi: elle a été laissée sur votre comptoir et dérobée. Vos propositions d'aide n'ont ni été concluantes ni satisfaisantes: une vidéosurveillance à l'intérieur de votre magasin est possible ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens à clarifier la situation suite à votre message accusateur, qui est non seulement infondé, mais aussi diffamatoire.
Lors de votre passage en caisse, la ceinture a bien été scannée et figure clairement sur votre ticket, ce qui prouve qu'elle était bien présente au moment du paiement. Même si elle avait été oubliée sur le comptoir, cela ne relève pas d'un vol, mais d'une inattention, de votre part comme de la nôtre.
Vous êtes revenue en magasin, et nous avons pris le temps de chercher partout : autour de la caisse, dans les rayons, et même parmi les autres ceintures, au cas ou une collègue l'aurait déplacée. Malgré tous nos efforts, l'article n'a pas été retrouvé, et il n'y avait plus de taille S en stock.
Nous ne vous avons jamais laissée sans aide ni renvoyée chez vous sans explication . Nous avons fait preuve de professionnalisme et de bonne foi du début à la fin .
Il est tout à fait possible que vous ayez perdu la ceinture après votre départ, mais accuser notre équipe de vol est une accusation grave .
Merci donc de ne pas porter d'accusations sans fondement, et de faire preuve à l'avenir du même respect que nous avons eu envers vous.
Cordialement ,
L'équipe Cache Cache .
M
Marilyne
Sur internet, c'est écrit magasin ouvert. Je suis devant, il est 9h35, portes et lumières fermées. Il n'y a aucune affiche qui précise les horaires d'ouvertures. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre magasin, nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites.
MAGASIN OUVERT DU LUNDI AU SAMEDI DE 10H à 19h.
Très belle journée,
L'équipe Cache Cache de Cluses Scionzier