Cyclable Paris 15

J’ai retrouvé mon vieux vélo endommagé, je suis passée à l’improviste…Votre professionnalisme et votre gentillesse font toute la différence. Je suis ravi de pouvoir à nouveau profiter de mon vélo grâce à votre aide. Merci encore et à bientôt !

Très bonne expérience pour l’achat de mon VTC électrique. Adorable équipe, efficace, de bon conseil. Très à l’écoute. Je recommande vraiment.

A FUIR boutique-atelier le 29 août 2025 à 10h45, lors de mon rendez-vous n°110377 pour mon vélo O2Feel. Voici le déroulé des faits : À mon arrivée, votre salarié a été très surpris de me voir, malgré la confirmation de mon rendez-vous. Il ignorait totalement la nature de la prestation demandée, alors que j’avais précisé en ligne le changement des deux pneus (dont un crevé), en indiquant la marque et le modèle du vélo. On m’a annoncé qu’aucun pneu n’était disponible pour mon vélo, et que vous ne procédez à aucune commande anticipée « au cas où le client n’honorerait pas son rendez-vous ». On m’a proposé de commander des pneus sans aucune garantie de délai. Lorsque j’ai demandé au minimum la réparation du pneu crevé, on m’a confirmé qu’aucune solution n’était possible. Finalement, votre salarié m’a renvoyé… chez un concurrent à 500 mètres de votre boutique. Je suis extrêmement déçu par : l’absence totale de préparation de votre équipe, le manque de suivi du rendez-vous pris une semaine à l’avance, le désintérêt manifeste porté au client. À titre de comparaison, votre concurrent situé à proximité a immédiatement réparé mon pneu crevé, puis a commandé devant moi le pneu manquant avec un délai de seulement trois jours. Voilà ce que j’appelle un service professionnel et respectueux. En conclusion, votre établissement m’a fait perdre du temps, de l’énergie, et m’a donné une très mauvaise image de votre enseigne. Je ne manquerai pas de partager cette expérience négative autour de moi et de déconseiller votre boutique aux autres cyclistes.

Super sympa ! Serviable ! J'ai voulu préparer mon vélo et j'ai pu gonfler mes pneus, etc. Top ambiance ! Surtout Zak - le meilleur employé et cycliste 🌈🙏

Je suis passé chez Cyclable car une vis est tombée suite aux vibrations sur mon vélo (vélo qui n’a pas été acheté chez eux). En 2 mn le problème était réglé et on m a offert le service ! Je reviendrai et recommande vivement !

Super expérience ! Je suis passée à l’improviste car j’avais un problème avec mon vélo et j’ai été reçue comme une princesse ! Un grand merci à toute l’équipe qui m’a réparé mon vélo illico ! Je suis repartie avec un vélo nickel. Super ambiance et des gars super pro 🤙🏽🤙🏽

Super conseils de Rémi pour l'entretien et réparation de mon Cannondale topstone 4, très bon accueil.

Magasins nul nul nul vraiment les mecs ils mangent un samedi tranquille moi j'attend a la porte leurs sites dit qu'ils sont ouverts de 10h a 19h arrivé là-bas il me disent que ça ouvre à 15h je suis devant la porte il me vois et limite il m'envoie chier quel magasin nul a c** le gérant devrais faire un truc là . Et c'est pas de la haine mais quand j'appelle que l'atelier est indisponible alors que je les vois devant moi ou que je me déplace pour rien ? Franchement n'allez pas ce sont des bobos qui vendent des vélos électriques installé a Paris 15 trouver d'autre magasin mieux !

J’ai acheté mon vélo électrique dans ce magasin. Et j’y retourne pour les révisions. À chaque fois, c’est un plaisir: de vrais professionnels, serviables, compétents, de bon conseil, le tout avec le sourire!

Très satisfait de la révision de mon vélo chez Cyclable Paris 15. J'ai eu un rdv assez rapidement. Très bon accueil. J'ai apprécié la prise de temps pour regarder et se mettre d'accord ce qu'il y avait à faire. Vélo prêt dès le milieu d'après-midi le jour même. Travail soigné et conforme au devis.

Excellente expérience ! Des vrais pros ! Service de réparation au top pour mon Brompton électrique. Malgré tous les problème de mon vélo qui a bcp de kilomètres au compteur, ils m'ont toujours trouvé une solution. Une grande qualité dans les conseils, de l'écoute et toujours disponible pour dépanner au plus vite y compris sans rendez-vous.Si tous les magasins pouvait être comme ça !

Le responsable du magasin nous a dépanné dans la journée, avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Le frein avant était cassé et son remplacement a pu être effectué le jour même. Nous recommandons ce magasin, car l'accueil a été très chaleureux et très efficace. De plus, nous avons reçu de bons conseils. Du coup, nous avons pris rendez-vous pour une révision.