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achat en ligne changement de point de relais à 15 km et ensuite remboursement après 1 mois

L’équipe est géniale et trop good Vibe Je suis une personne assez difficile en terme de chaussures, mais j’ai été magnifiquement guidé dans ma recherche et trouver la paire de chaussures qui me convenait, surtout par une exceptionnelle demoiselle dénommée "Orlane" Qui est exceptionnel Je conseille fortement ce magasin 😻♥️

Bonne expérience hier dans la boutique avec la vendeuse Sonia qui met les gens a l'aise surtout les enfants très a l'écoute et très souriante et trouve toujours de solution ma fille en est ravie Merci bcp

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma mauvaise expérience lors de ma visite d’aujourd’hui 02/12/2025 avec ma fille. Je suis venue pour effectuer un échange et essayer plusieurs paires de chaussures. Un vendeur nommé Kevin m’a apporté une première paire, puis la seconde lorsque je l’ai demandée. En revanche, lorsque j’ai voulu essayer le même modèle dans une autre couleur, il a refusé, prétextant qu’il ne pouvait pas « ramener plusieurs paires » et qu’il ne le ferait que si j’étais certaine d’acheter. C’est la première fois que je rencontre une telle attitude dans votre magasin. J’apprécie pourtant beaucoup votre enseigne : le 1er décembre, j’étais venue avec mon mari et une vendeuse très aimable nous avait apporté plusieurs modèles sans aucune difficulté. Heureusement, la responsable présente aujourd’hui 02/12/2025 a été très professionnelle et courtoise ; sans elle, je serais partie sans rien acheter. Je vous invite à être attentifs au comportement de certains employés. Je suis une cliente fidèle et j’achète régulièrement chez vous ; il est important que l’accueil reste à la hauteur de la qualité du magasin. Cordialement

Super équipe et aussi une super responsable ! J’ai eu un problème et j’ai eu une solution dans l’immédiat. Je recommande cette boutique pour les conseils et vous n’êtes pas seul en cas de problème.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le comportement d’une employée Sonia dans votre magasin. Cette personne (femme avec cheveux et yeux noirs) a eu une attitude impolie et non professionnelle. Alors que j’avais simplement pris une paire de baskets pour en comparer une autre, elle m’a dit d’un ton sec : « Allez me chercher ce que vous avez laissé là-bas », en précisant que ce n’était « pas son travail ». J’ai trouvé cela totalement inacceptable. Elle a ensuite refusé de m’aider à trouver la bonne taille dans un autre magasin de votre réseau «Allez voir sur place ».. et a continué à me parler sur un ton désagréable, même lors du paiement. Je suis venue pour acheter un cadeau d’anniversaire, mais je suis repartie avec une très mauvaise impression. C’est vraiment dommage, car j’avais toujours eu une bonne opinion de votre enseigne. Un tel comportement n’a pas sa place dans un magasin de qualité.

Un grand merci au magasin ! J’avais un problème avec une paire de baskets achetées il y a un peu plus d’un mois : elles faisaient un drôle de bruit en marchant. J’ai expliqué la situation au responsable, qui a été très compréhensif et a procédé à un échange immédiat. Service rapide, efficace et impeccable ! 👌

J’adore, les vendeurs étaient très sympa et à l’écoute le seul magasin il y avait notre taille , je vous conseille d’y aller .