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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Paris (75)

3,8 349 avis Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (349)

3,8
349 avis
5★188
4★55
3★24
2★20
1★62
T
Tamb

Salut. Les vendeurs ne sont pas trop pressant, ce qui est bien. Le service est très correcte et les vendeurs sympa. Tjs une belle sélection. Avis positif.

Réponse du professionnel : Bonjour Tamb, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service agréable et une sélection qui vous plaît. Cordialement, La direction
R
RAPTOR Sjk

⚠️ NON RECOMMANDÉ - 0 etoile Vous appelez pour réserver une paire de chaussures et demandé l'adresse mais une foie proche du magasin l'adresse indiqué par la personne qui m'a répondu n'est PAS au bon emplacement.. puis une foie sur place quand vous annoncé que vous avez réservé une pire de basket la fille va s'occuper d'une autre client vous faisant perdre un temps précieux tout en vous faisant sentir mal accueilli.. J'ai donc fuit ce magasin mais avant de passer la porte de sortie , j'entends que la personne devant s'occuper de moi ROCHIGNE car je désire ne plus faire l'achat C'est Indignant pour n'importe quel client.. mais surtout c'est que leurs pseudo manager était au milieu du magasin sans dire bonjour et sans rien faire.. UNE ABERRATION TOTALE , a fuire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour RAPTOR Sjk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'adresse communiquée et l'accueil reçu en magasin. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction
r
roxane DURAND

Suite à un achat web qui ne m’allait pas je vais en magasin faire un retour gratuit ( sinon presque 5€) je demande un remboursement on me répond que les jogging d’une autre marque sont mieux sans chercher à savoir ce que je voulais comme style/ coupe… Après un argumentaire de presque 10 min j’obtiens la confirmation qu’on va me rembourser sur ma carte ayant servi au paiement sous 5 jours Je reçois un mail de confirmation puis une carte cadeau de la même somme annulant mon remboursement ( lorsque j’avais déjà-quitté la boutique bien sûr) ce qui n’est absolument pas ma demande ! Je reste toujours dans l’attente te d’un remboursement suite à un retour depuis presque 15 jours ! Et le service client reste silencieux sur mes mails Update : le remboursement a été fait dans ce magasin ou plutôt a été changé par quelqu’un de chez vous en carte cadeau sans mon autorisation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand, Nous vous remercions une nouvelle fois d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retour de votre achat ainsi que le traitement de votre remboursement. Nous tenons à vous préciser que nous ne sommes pas en mesure d’apporter des modifications. Nous validons uniquement le remboursement, et les modalités de celui-ci dépendent du mode de paiement utilisé lors de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, La direction
j
jules plasintovic

Équipe au top, accueillante, donne de bons conseils, aux petits soins, mention spéciale pour Tatiana et ses collègues qui m’ont conseillés sur le choix de mes chaussures, un SAV au top, j’ai pu échanger des chaussures rapidement en même pas 10 min Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tatiana et l’équipe aient pu vous conseiller efficacement et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
C
Catherine Lopresti

Refus d'échanger une paire de basket achetée dans une autre boutique alors que le ticket de caisse indique le contraire et une directrice injoignable . 3 caissières inactives et des clients baladés à droite et à gauche.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lopresti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées concernant l'échange de votre paire de baskets ainsi que l'indisponibilité de notre directrice. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mia Ardene

Très bon accueil et excellent service ,L’équipe est disponible, souriante et de très bon conseil. Mention spéciale à Santiago pour sa gentillesse et son professionnalisme .Merci pour cette belle expérience ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Mia Ardene, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Santiago, ait su rendre votre expérience agréable grâce à leur disponibilité et leur professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
P
Pleine Lune

J’ai été très bien accueilli par Léa en plus d’être une vendeuse extrêmement professionnelle qui donne de bon conseil, c’est une personne adorable. Merci Léa pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Pleine Lune, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Léa. Nous transmettrons vos remerciements à Léa et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
A
Agth

Très bon accueil et belle ambiance générale dans le magasin. Un grand merci à Marie-Ange pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sérieux. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et attentionné. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous transmettrons vos remerciements à Marie-Ange et à toute l'équipe. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. A bientot

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