Jonak

Boutique Jonak que je recommande vivement Responsable et hôtesse de vente à l'ecoute et de très bon conseil. Merci !

Merci Ophélie ! Sandales achetées en juin à Vincennes, présentant un défaut 2 mois plus tard. J’ai contacté la boutique par téléphone ce jour. Ophélie a été d’une réactivité et d’une efficacité impressionnante. Je suis repartie avec une nouvelle paire. Tout ça avec le sourire et en plein mois d’août!

C’est la deuxième fois que j’achète chez Jonak et ce sera la dernière. Au vu des prix on s’attend à une certaine qualité. J’avais acheté des bottes montantes que je peux à peine porter car elles me font mal au niveau de l’arrière du pied et j’ai récemment acheté des sandales, je les ai portées 1 fois, j’ai à peine marché avec et elles sont déjà âbimées, c’est une honte. Il faut vraiment revoir vos matérieux ou vos méthodes de fabrication !

Je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de dépenser votre argent dans cette marque. La qualité est très inférieure à ce que les prix laissent imaginer. J’ai en effet acheté un paire de mocassin 165 euros pour ne pouvoir les porter que quelques jours par semaines pendant ... Un mois. La semelle s’est très vite limée rendant les chaussures inmétables. Le service client n’a pas voulu les réparer m’expliquant qu’il s’agissait là d’une simple usure. En un mois. Pour 165 euros. J’aurais du vérifier les commentaires sur la qualité de la marque sur internet où j’ai effectivement découvert les nombreuses plaintes des clientes. Talons qui se cassent, semelles qui se décolent très rapidement ... pas de quoi dépenser des centaines d’euros

La vendeuse est super vraiment gentille, au petit soin un vrais bonheur !

Boutique toujours aussi agréable depuis des années, très bien tenue, grand choix, excellent rapport qualité prix. Les vendeuses sont vraiment aimables et souriantes. Mention spéciale à Angélique qui est très sympathique et toujours très bonne conseillère!

Le service client a été très à l'écoute et comprehensif grace aux deux vendeuses très agréables et serviables. Les modèles sont évidement tres jolis. Je recommande !

Les modèles sont beaux mais la qualité baisse depuis un certain temps. J’ai acheté des bottines et quelques mois après au premier frottement, le cuir s’est enlevé. Malgré mes tentatives d’avoir une réponse de la part du service client, aucune aide n’a été fournie. Il y a bien des marques qui possèdent un sav plus reactive, en vous proposant une garantie pour vos chaussures pendant 2 ans. Bon presque 200€ à la poubelle pour un usage de quelques mois - vu que la peinture de cette couleur est compliquée à trouver. J’étais une client fidèle depuis des années mais je n’achèterai plus !