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MAGASIN DE CHAUSSURES

Vanessa Wu - Showroom professionnel

Magasin de chaussures · Paris (75)

1,3 3 avis Google
Vanessa Wu - Showroom professionnel — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vanessa Wu - Showroom professionnel

Vanessa Wu - Showroom professionnel est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (3)

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Morgane Michel Google

Première paire : achetée 85€, la semelle intérieure s'est dégradée jusqu'à ce qu'il y ait finalement un trou sous mon talon + la semelle extérieure s'est trouée en l'espace de quelques semaines. Deuxième paire, deuxième chance laissée à la marque : la semelle extérieure se coupe en deux d'un seul coup après quelques mois d'utilisation (pourtant pas beaucoup mises). Même des modèles bas de gamme de grande distribution tiennent mieux que ça... Très déçue !

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes vraiment désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec vos paires de chaussures. Cela ne reflète absolument pas la qualité que nous voulons offrir. Afin de pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée, L’équipe Vanessa Wu
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Fabriana Margaglio Google

J'étais à Paris l'année dernière et j'ai vu quelqu'un porter vos baskets Joyce. Je les ai absolument adorées. Malheureusement, étant Américaine, je n'avais aucune idée de quel modèle il s'agissait ni qui les avait créées. J'ai donc fait des recherches approfondies sur internet et j'ai fini par trouver les informations que je cherchais. J'ai attendu un an avant de revenir à Paris pour enfin m'offrir ces chaussures dont je rêvais. J'ai cherché en ligne où les trouver, mais je n'ai rien trouvé d'autre que votre showroom et quelques sites web. N'habitant pas à Paris, je voulais les essayer pour être sûre de choisir la bonne pointure. Aujourd'hui, j'ai cherché votre boutique partout. J'ai passé une heure à arpenter la rue indiquée sur votre site et je n'ai trouvé qu'un immeuble. J'étais vraiment déçue d'avoir attendu un an sans pouvoir les acheter.

Réponse du professionnel : Chère Fabriana, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes très touchés par votre enthousiasme pour nos baskets Joyce et par vos efforts pour nous retrouver à Paris. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et les désagréments rencontrés lors de votre visite à l'adresse indiquée sur notre page. L'adresse que vous avez visitée est notre showroom professionnel, qui n'est pas ouvert au public, comme mentionné sur notre fiche Google. Cependant, notre service client est toujours disponible par e-mail ou par téléphone (toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre boutique en ligne) et nous aurions été ravis de vous communiquer les adresses de nos revendeurs parisiens où vous pourriez essayer nos chaussures. Nous proposons également la livraison internationale, y compris aux États-Unis. Vous pouvez donc commander directement sur notre boutique en ligne et vous faire livrer à domicile. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Vanessa Wu
e
estelle rousseleau Google

Semelle décollée intégralement au bout de quelques mois. C’était ma 2 eme et dernière paire.

Réponse du professionnel : Chère Estelle, Nous sommes navrés que vous rencontriez un souci avec vos chaussures. Si l'achat a été effectué sur notre e-shop, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site. Belle journée, L'équipe Vanessa Wu

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