La Botte Gardiane Bastille Camarguaise

Mon avis n'est pas contre la boutique ou sur les bottes de qualité et très jolies mais bien sur le SAV qui traite les clients comme des menteurs et cherche visiblement a arnaquer un maximum. J'ai vendu une paire de ses bottes sur leur site de seconde main (très pratique et fiable), j'avais le choix entre une carte cadeau et un remboursement direct de la somme générée par la vente. Je demande une carte cadeau puis, quelques jours après, je me ravise pour demander le remboursement, la personne me répond que la carte cadeau est déjà active donc plus possible de revenir en arrière. J'accepte le deal me disant que j'aurai toujours besoin de bottes. Quelques mois passe et voici le moment où je veux utiliser ma carte cadeau et...elle est inactive. Je contacte le SAV qui me dit que j'ai demandé un remboursement, je leur raconte donc ce qui s'est passé (passablement énervée) et ils me disent "c'est marina qui s'en occupe et là elle n'est pas là donc faut attendre son retour". Le hasard fait tellement bien les choses. Je trouve cela juste scandaleux et cela ressemble fortement à une arnaque. JE précise que je n'ai reçu aucun remboursement sur mon compte bancaire que j'ai bien pris soin de vérifier. Faites bien attention à vos collaborateurs

Je suis cliente depuis plusieurs années, les chaussures - sandales, bottines, derbies - que j’y ai achetées sont d’excellente qualité, confortables, solides et bien sûr très stylées. Difficile pour moi d’aller me chausser ailleurs désormais. Un grand merci à Emma, toujours de bon conseil, pro et cerise sur le gâteau, très gentille. 🙏

Tres belles chaussures. Je viens de recevoir une paire de bottes commandées sur le site et reçues rapidement en boutique. Je suis très satisfaite. Merci à la vendeuse de la boutique de Paris tres sympathique.

J’en suis à ma quatrième paire chez La Botte Gardiane, et l’accueil comme les conseils sont toujours au rendez-vous. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est qu’il n’y a jamais de pression à l’achat. On peut vraiment prendre le temps d’essayer, de comparer, de marcher avec les chaussures et de s’assurer que la paire nous convient parfaitement. Les conseils sont adaptés et on sent une vraie expertise du produit. Ce n’est pas un achat compulsif, mais un produit qu’on choisit avec plaisir en prenant son temps. C’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné.

Des chaussures d'excellente qualité, je les porte tous les jours et ce sont mes chaussures préférées. Je laisse un avis car lorsque je les ai achetées, j'avais promis de le faire et je ne l'ai jamais fait ! Je recommande très vivement cette marque et cette boutique où j'ai été bien accueillie et conseillée. J'adore les chaussures que j'ai achetées là-bas.

Bonjour, nous étions de passage dans la région parisienne , ( hélas à Lyon il n y a plus de boutique) nous recherchions des chaussures de qualité et de fabrication 100% francaise. Accueil très sympathique et a l écoute de la part du vendeur. Beaucoup de patience ,il nous a présenté une bonne quinzaine de paires de chaussures ,toujours avec le sourire. Nous sommes repartsi avec 2 paires de bottes et une ceinture pour monsieur. Très contents de notre expérience . Nous conseillons

Merci La Botte Gardiane d’avoir donné une seconde vie à mes bottes adorées, reçues il y a 5 ans lors d’un anniversaire spécial, et qui pour une raison obscure commençaient à me lâcher (cuir étrangement déchiré à la lisière de la semelle…). La vendeuse adorable de la boutique de Bastille était assez pessimiste mais a insisté pour que je les envoie à l’atelier. Bien lui en a pris: 3 semaines plus tard, la paire m’était renvoyée, avec les 2 pieds comme neufs!!! J’avoue que je n’en attendais pas tant… Et cerise sur le gâteau: prestation offerte. Bravo pour ce service très haut de gamme et la passion sincère pour votre métier. Je ne peux que vous recommander.

Cela fait plusieurs années que je porte les chaussures "La botte gardiane", j'en suis très satisfaite. Elles sont de très bonne qualité, stylées et très confortables. L'accueil est toujours très sympathique. Un grand merci pour vos bons conseils et votre savoir-faire. J'adore mes chaussures !