Je suis venu acheter deux paires, l'accueil était excellent et un homme est venu nous proposer des produits pour les chaussures on n'en voulait pas forcément, mais il était vraiment insistant et nous avions l'impression d'être forcés de les prendre. La paire était en réduction à 120 € au lieu de 150 €, donc on est allé payer et il nous a dit que pour avoir la réduction, il fallait payer 9 € pour la carte de fidélité, mais on s'est renseignés et il nous a juste arnaqués, surtout que je lui ai demandé deux fois s'il fallait vraiment payer et il a dit que oui. C'était un petit homme un peu musclé avec les cheveux bouclés. Franchement, je suis très déçu, ce n'est pas normal du tout.
Courir
Magasin de chaussures · Strasbourg (67)
À propos de Courir
Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
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| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (264)
Deux fois en deux jours que j’y vais, et l’accueil est toujours aussi catastrophique. Pas de bonjour, il faut presque courir après les vendeurs pour avoir un renseignement. Hier une vendeuse discutait pendant un long moment avec une connaissance alors que des clients attendaient. Il a fallu qu’un collègue la reprenne pour qu’elle s’occupe enfin des clients. Franchement on a l’impression que certains sont saoulés d’être là. C’est dommage, surtout quand on compare avec l’équipe de Courir Place Kléber, où l’accueil est bien plus professionnel.
Je ne partage absolument pas les avis négatifs que j'ai pu lire. Je suis passé en plein rush avec une forte affluence, et l'équipe a été exemplaire. Les vendeurs ont pris le temps de m'écouter, de me conseiller et d'échanger avec bienveillance malgré le monde. Mention spéciale au gérant, ultra impliqué sur le terrain aux côtés de son équipe et attentif aux moindres détails (tenue de la vitrine, organisation sans temps mort). Malgré le rythme soutenu, tout le monde gardait le sourire et le sens du service. Un vrai plaisir de voir une équipe aussi investie et professionnelle. Je recommande les yeux fermés ! Ps les vans en 38 sont arrivés chez vous en un temps record !!! 👍
J’ai été assez déçue par l’accueil lors de ma visite. La jeune vendeuse à qui j’ai eu affaire était peu souriante et semblait assez peu accueillante, ce qui a rendu l’échange moins agréable. J’ai d’autant plus remarqué la différence avec ses collègues masculins, qui se sont montrés beaucoup plus chaleureux et disponibles. J’espère que cet aspect pourra être amélioré, car l’accueil fait aussi partie de l’expérience en magasin.
Super boutique, surtout pour les vendeurs qui sont là pour nous aider. J’avais besoin d’une paire mais il n’avait plus ma pointure, ils n’ont pas hésité à me la faire livrer à domicile. Je suis venu le 8 août 2026 et j’ai été très bien conseillé par Baptiste. Merci à lui.
Très bonne expérience chez Courir ! L’équipe est accueillante et agréable. Merci particulièrement à Anya et Milan pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs conseilles !
Très bon accueil, équipe souriante et à l’écoute. Merci à Anya et Milann pour leurs précieux conseils et leur gentillesse. Une super expérience !!
La vendeuse qui s’appelle takwa elle est très attentionnée, très gentille, très charmante, très ravissante. C’est la seule personne qui m’a très bien accueilli donc pour moi c’est la meilleure vendeuse du magasin. Je lui souhaite une très bonne continuation à cette jeune fille.
À fuir. Vendeur incapable d’associer une chaussure avec sa paire. Obligé d’y retourner, donc perte de temps. En demandant un dédommagement pour cette perte de temps, on me propose de payer en plus pour obtenir une carte de réduction. Pour conclure, un vendeur qui me provoque. En résumé : magasin qui embauche des incompétents et qui, en plus, se permet de provoquer ses clients.
Je laisse rarement des avis sur des boutiques de sport, mais cette fois-ci, cela me tient à cœur. Service extrêmement professionnel. Suite à une commande en ligne, puis un échange en boutique et finalement une demande de remboursement, j’ai reçu un avoir papier. Malheureusement, celui-ci ne fonctionnait plus une fois en magasin. Je m’en suis rendue compte directement sur place, au moment de choisir une nouvelle paire de chaussures. C’était un samedi soir vers 19h, et la boutique ne pouvait plus joindre le service client. Adel a alors pris mes coordonnées et m’a proposé de s’en occuper dès le lundi matin, en me tenant informée. Il m’a également assuré que la paire serait mise de côté en attendant. Dès l’ouverture lundi, il a tenu parole : il m’a appelé, le service client a régularisé l’avoir, et la paire est toujours réservée le temps que je vienne la récupérer. Un service vraiment remarquable : engagement tenu, suivi irréprochable et problème résolu rapidement. Merci beaucoup Adel ! :)
Personnellement j’ai vécu une très bonne expérience dans ce courir. Lors de mon passage mercredi dernier, la vendeuse Camilia il me semble était très accueillante, souriante et polie. Elle a su me conseiller sur le style de sneakers qui allait avec mon style. Je reviendrai prochainement pour une autre paire!!!! Au top! je recommande
Très mauvaise expérience dans ce magasin courir place des halles !! , J’ai achetée une paire de chaussures en payant 50 € avec une carte cadeau et 50 € par carte bancaire. En revenant pour les rendre, le vendeur m’a affirmé qu’il était impossible de rembourser la partie payée par carte bancaire et a directement mis les 100 € en carte cadeau, sans me laisser d’autre choix ! j'ai même pas dit Oui qu'il a dit de lui même ´´bon je fais la carte cadeau avec tout le montant dedans ´´ Après vérification dans un autre magasin, le directeur du Courir voisin m’a confirmé que c’était tout à fait possible de rembourser la partie payée par carte bancaire et de remettre seulement la carte cadeau pour le reste. La personne, c’était un jeune homme petit, avec des cheveux tout bouclés mi-longs. Un manque d’honnêteté incroyable ! J’ai même demandé à voir leur directeur, il m’a affirmé que c’était lui alors que pas du tout !!!!! Il mérite d’être licencié !!!!!! Il m’a tellement énervée ! Et puis il insistait ! Il continuait de se foutre de ma gueule ! Et puis tu as les autres conseillers qui regardaient et écoutaient sans rien dire, alors qu’au bout du fil j’avais bien la directrice d’un autre Courir qui confirmait mes dires ! Allez seulement au Courir voisin, ils sont très bien : très bonne équipe, très aimable ! Mais ici, ne mettez jamais, jamais les pieds !!! j'ai bien dis jamais
Très bonne expérience ! Milann est un très bon vendeur, agréable et professionnel. Je recommande.
Quatre vendeurs, une personne polie qui dit bonjour et demande si nous avons besoin et trois autres personnes qui nous dévisage littéralement de la tête au pied avec aucun bonjour. Juste pour ce manque de respect j’irai au courir de Mundolsheim.
De passage le vendredi 16/10 Vendeurs au top à part Neyla qui tire une tête d’enterrement tout le long de l’encaissement elle semble être contraire de travailler sous la torture. Dommage, elle est la dernière image que nous avons du magasin Les soldes sont une période compliquée pour tous les commerces mais nous, clients n’avons pas à le ressentir
C’est le pire courir de Strasbourg, j’ai jamais vécu une expérience client aussi éclatée. Un vendeur nous a vendu un pull new balance en L Nous voulions commander un en bas en L. Il a été capable de commander le même pull en L acheter en magasin. Bien sûr le remboursement ne n’est pas immédiat. Il faut d’abord attendre que le colis soit réceptionné en magasin avant d’être remboursé. Ce qui avec ChatGPT est complètement faux car c’est seulement une procédure employée par le magasin mais ce n’est pas légal. cela veut dire que nous devons attendre une semaine le temps de se faire rembourser un article que nous ne voulions même pas
J'ai reçu de bons conseils de la part d'un vendeur après lui avoir exposé mes besoins et mon budget. Bonne expérience.
VENDEUR HORRIBLIE !!! À FUIR À TOUS PRIX !! Je suis passé au magasin courir dans l'optique d'acheter une paire de baskets en ce samedi 27 Septembre au matin. Je n'ai eu le droit à aucun bonjour, les deux grands vendeurs étaient beaucoup trop occupés à se faire des prises de catch.. Après l'un des deux vient me voir avec une sorte de charlotte sur la tête et me demande si je cherche quelque chose, pour l'instant ok. Je lui demande trois paires de Adidas en 39, il demande à son collègue en réserve qui était déjà bien occupé et ensuite me regarde et me "madame ça risque de prendre un peu de temps parce que mon collègue et un peu vieux et un peu gros donc il est lent" NON MAIS QUEL MANQUE DE RESPECT POUR QUI SE PREND CETTE PERSONNE !! MAIS LA SUITE EST ENCORE PIRE ! Au bout de même pas deux minutes mes baskets arrivent (ont n'a pas tous la même définition du mot lent..), j'essaye les baskets et jette mon dévolu sur un modèle de superstar et m'approche de la caisse et entend ce même vendeur parler d'une promotion sur des chaussettes à une autre cliente, elle prend un lot, visiblement ce n'était pas au goût de cette personne complètement mal élevée qui marmonne une insulte de "connasse" en se dirigeant vers l'arrière et en passant à côté de moi !!!! Je suis complètement outré, choqué et passablement énervé que ce genre de personne qui se croit tout permis puisse exister dans le commerce. J'ai fais immédiatement demi tour sans passer par la caisse. JE NE REMETTRAI PLUS JAMAIS LES PIEDS DANS CE MAGASIN !!
Concernant le lieu, rien a dire , propre et c'est pour cela que je mets les étoiles. Par contre, niveau employés, aucun sourire, et limite forcé à faire une carte de fidélité. Il faudrait apprendre que quand un client dit non, c'est non et pas besoin d'insister.
je suis très déçue. j'ai acheté une paire de air force one, la semaine dernière, et dès l'achat, le logo nike sur la languette s'arrachait, les lacets étaient deja tachés, sur le coté, un morceau de cuir est arraché, le logo nike sur le coté se decolle, on voit des debordements de colle entre la semelle et le cuir, les fils cousuts se détachent. enfin bref, je porte la chaussure depuis 1ne semaine, et c'est honteux de vendre une paire qui ne tiens même pas une semaine..
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