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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Strasbourg (67)

3,9 251 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (251)

Avis Google
3,9
251 avis
5★147
4★35
3★18
2★9
1★42
E
Eva Gillmann-schultz Google

Super boutique, surtout pour les vendeurs qui sont là pour nous aider. J’avais besoin d’une paire mais il n’avait plus ma pointure, ils n’ont pas hésité à me la faire livrer à domicile. Je suis venu le 8 août 2026 et j’ai été très bien conseillé par Baptiste. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Gillmann-schultz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Baptiste ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison à domicile ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Samira Google

Très bonne expérience chez Courir ! L’équipe est accueillante et agréable. Merci particulièrement à Anya et Milan pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs conseilles !

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Courir ait été agréable et que notre équipe, notamment Anya et Milan, ait su vous accompagner avec gentillesse et disponibilité. Au plaisir de vous revoir prochainement,
K
Khadija Sow Google

Très bon accueil, équipe souriante et à l’écoute. Merci à Anya et Milann pour leurs précieux conseils et leur gentillesse. Une super expérience !!

Réponse du professionnel : Bonjour Khadija, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Anya et Milann aient contribué à rendre votre expérience agréable. Bien cordialement,
H
Hiba El Ouardi Ratibi Google

La vendeuse qui s’appelle takwa elle est très attentionnée, très gentille, très charmante, très ravissante. C’est la seule personne qui m’a très bien accueilli donc pour moi c’est la meilleure vendeuse du magasin. Je lui souhaite une très bonne continuation à cette jeune fille.

Réponse du professionnel : Bonjour Hiba El Ouardi Ratibi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Takwa. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
t
théo Foerster-royet Google

À fuir. Vendeur incapable d’associer une chaussure avec sa paire. Obligé d’y retourner, donc perte de temps. En demandant un dédommagement pour cette perte de temps, on me propose de payer en plus pour obtenir une carte de réduction. Pour conclure, un vendeur qui me provoque. En résumé : magasin qui embauche des incompétents et qui, en plus, se permet de provoquer ses clients.

E
Elodie Albenque Google

Je laisse rarement des avis sur des boutiques de sport, mais cette fois-ci, cela me tient à cœur. Service extrêmement professionnel. Suite à une commande en ligne, puis un échange en boutique et finalement une demande de remboursement, j’ai reçu un avoir papier. Malheureusement, celui-ci ne fonctionnait plus une fois en magasin. Je m’en suis rendue compte directement sur place, au moment de choisir une nouvelle paire de chaussures. C’était un samedi soir vers 19h, et la boutique ne pouvait plus joindre le service client. Adel a alors pris mes coordonnées et m’a proposé de s’en occuper dès le lundi matin, en me tenant informée. Il m’a également assuré que la paire serait mise de côté en attendant. Dès l’ouverture lundi, il a tenu parole : il m’a appelé, le service client a régularisé l’avoir, et la paire est toujours réservée le temps que je vienne la récupérer. Un service vraiment remarquable : engagement tenu, suivi irréprochable et problème résolu rapidement. Merci beaucoup Adel ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de réagir suite a votre venue en magasin. Nous faisons le maximum pour appprter le meilleur service a nos clients et je suis heureux que nous ayons trouvés une solution a votre problème 🙂. Nous espérons vous revoir vite dans notre boutique. L'équipe Courir Strasbourg les Halles.
B
Brunelle Raj Google

Personnellement j’ai vécu une très bonne expérience dans ce courir. Lors de mon passage mercredi dernier, la vendeuse Camilia il me semble était très accueillante, souriante et polie. Elle a su me conseiller sur le style de sneakers qui allait avec mon style. Je reviendrai prochainement pour une autre paire!!!! Au top! je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Brunelle Raj, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que Camilia ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochaine paire de sneakers. Cordialement,
O
Ofuna Estumento Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin courir place des halles !! , J’ai achetée une paire de chaussures en payant 50 € avec une carte cadeau et 50 € par carte bancaire. En revenant pour les rendre, le vendeur m’a affirmé qu’il était impossible de rembourser la partie payée par carte bancaire et a directement mis les 100 € en carte cadeau, sans me laisser d’autre choix ! j'ai même pas dit Oui qu'il a dit de lui même ´´bon je fais la carte cadeau avec tout le montant dedans ´´ Après vérification dans un autre magasin, le directeur du Courir voisin m’a confirmé que c’était tout à fait possible de rembourser la partie payée par carte bancaire et de remettre seulement la carte cadeau pour le reste. La personne, c’était un jeune homme petit, avec des cheveux tout bouclés mi-longs. Un manque d’honnêteté incroyable ! J’ai même demandé à voir leur directeur, il m’a affirmé que c’était lui alors que pas du tout !!!!! Il mérite d’être licencié !!!!!! Il m’a tellement énervée ! Et puis il insistait ! Il continuait de se foutre de ma gueule ! Et puis tu as les autres conseillers qui regardaient et écoutaient sans rien dire, alors qu’au bout du fil j’avais bien la directrice d’un autre Courir qui confirmait mes dires ! Allez seulement au Courir voisin, ils sont très bien : très bonne équipe, très aimable ! Mais ici, ne mettez jamais, jamais les pieds !!! j'ai bien dis jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Ofuna Estumento, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Courir Place des Halles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la gestion du remboursement et le comportement de notre équipe est pris très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
O
Ouaiss Google

Très bonne expérience ! Milann est un très bon vendeur, agréable et professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Ouaiss, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Milann ait su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
E
Emeline F Google

Quatre vendeurs, une personne polie qui dit bonjour et demande si nous avons besoin et trois autres personnes qui nous dévisage littéralement de la tête au pied avec aucun bonjour. Juste pour ce manque de respect j’irai au courir de Mundolsheim.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil de certains de nos vendeurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lieselotte Iris Google

De passage le vendredi 16/10 Vendeurs au top à part Neyla qui tire une tête d’enterrement tout le long de l’encaissement elle semble être contraire de travailler sous la torture. Dommage, elle est la dernière image que nous avons du magasin Les soldes sont une période compliquée pour tous les commerces mais nous, clients n’avons pas à le ressentir

Réponse du professionnel : Bonjour Lieselotte Iris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur, à l’exception de l’impression laissée par Neyla lors de votre passage. Nous comprenons que l’attitude de notre personnel est importante, surtout en période de soldes, et nous prenons votre remarque en considération pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Ella LE CORRE Google

C’est le pire courir de Strasbourg, j’ai jamais vécu une expérience client aussi éclatée. Un vendeur nous a vendu un pull new balance en L Nous voulions commander un en bas en L. Il a été capable de commander le même pull en L acheter en magasin. Bien sûr le remboursement ne n’est pas immédiat. Il faut d’abord attendre que le colis soit réceptionné en magasin avant d’être remboursé. Ce qui avec ChatGPT est complètement faux car c’est seulement une procédure employée par le magasin mais ce n’est pas légal. cela veut dire que nous devons attendre une semaine le temps de se faire rembourser un article que nous ne voulions même pas

Réponse du professionnel : Bonjour Ella LE CORRE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Strasbourg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la procédure de remboursement, il est effectivement nécessaire que le colis soit réceptionné en magasin avant de procéder au remboursement, ce qui est une pratique courante pour assurer le bon traitement des retours. Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
H
Hulouv _ Google

J'ai reçu de bons conseils de la part d'un vendeur après lui avoir exposé mes besoins et mon budget. Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour _ hulouv_, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que nos conseils ont répondu à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,
F
Fanny Muller Google

VENDEUR HORRIBLIE !!! À FUIR À TOUS PRIX !! Je suis passé au magasin courir dans l'optique d'acheter une paire de baskets en ce samedi 27 Septembre au matin. Je n'ai eu le droit à aucun bonjour, les deux grands vendeurs étaient beaucoup trop occupés à se faire des prises de catch.. Après l'un des deux vient me voir avec une sorte de charlotte sur la tête et me demande si je cherche quelque chose, pour l'instant ok. Je lui demande trois paires de Adidas en 39, il demande à son collègue en réserve qui était déjà bien occupé et ensuite me regarde et me "madame ça risque de prendre un peu de temps parce que mon collègue et un peu vieux et un peu gros donc il est lent" NON MAIS QUEL MANQUE DE RESPECT POUR QUI SE PREND CETTE PERSONNE !! MAIS LA SUITE EST ENCORE PIRE ! Au bout de même pas deux minutes mes baskets arrivent (ont n'a pas tous la même définition du mot lent..), j'essaye les baskets et jette mon dévolu sur un modèle de superstar et m'approche de la caisse et entend ce même vendeur parler d'une promotion sur des chaussettes à une autre cliente, elle prend un lot, visiblement ce n'était pas au goût de cette personne complètement mal élevée qui marmonne une insulte de "connasse" en se dirigeant vers l'arrière et en passant à côté de moi !!!! Je suis complètement outré, choqué et passablement énervé que ce genre de personne qui se croit tout permis puisse exister dans le commerce. J'ai fais immédiatement demi tour sans passer par la caisse. JE NE REMETTRAI PLUS JAMAIS LES PIEDS DANS CE MAGASIN !!

Réponse du professionnel : Madame Muller, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous présentons nos excuses pour le comportement inacceptable que vous avez rencontré. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
E
Elodie Sanguino Google

Concernant le lieu, rien a dire , propre et c'est pour cela que je mets les étoiles. Par contre, niveau employés, aucun sourire, et limite forcé à faire une carte de fidélité. Il faudrait apprendre que quand un client dit non, c'est non et pas besoin d'insister.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos employés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Bien cordialement,
a
anaïs hechenberger Google

je suis très déçue. j'ai acheté une paire de air force one, la semaine dernière, et dès l'achat, le logo nike sur la languette s'arrachait, les lacets étaient deja tachés, sur le coté, un morceau de cuir est arraché, le logo nike sur le coté se decolle, on voit des debordements de colle entre la semelle et le cuir, les fils cousuts se détachent. enfin bref, je porte la chaussure depuis 1ne semaine, et c'est honteux de vendre une paire qui ne tiens même pas une semaine..

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin de trouver une solution à votre problème. Nous espérons tout de même vous revoir ! Mérylis

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