Magasin.telT
The Studio
Bon magasin, bien tenu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
SUPERMARCHÉ
Coccinelle Supermarché
Supermarché · Béthune (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Coccinelle Supermarché
Coccinelle Supermarché est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 22:00 |
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Avis clients (123)
4,0
123 avis
J
Jules Mister M
Très beau magasin, personnel agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !😁
n
nathan
Client habitué de cet établissement, j’ai été confronté lors de mon passage au comportement raciste et inapproprié d’un caissier. Il ne s’agissait pas d’un employé particulièrement jeune, ce qui rend ce comportement surprenant. Le reste du personnel est généralement correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés d’apprendre le comportement inacceptable de notre caissier. Nous ne tolérons en aucun cas de tels agissements et prenons ce type de situation très au sérieux.
S
Schana
Venant tous les jours depuis plusieurs mois, le personnel, l’accueil, ne m’a jamais déçue. Toujours poli(e) et très agréable. Un grand merci à vous, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Schana ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous offre un accueil chaleureux et agréable. Votre fidélité et vos gentils mots nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. À très bientôt chez Coccinelle Supermarché ! 😊
A
Alexia Arquinet
Le panini jambon Pesto de chez coccinelle … inadmissible. Où est le pesto sérieusement ? Je ne comprends pas pourquoi être aussi radin . Le pain hyper dur, du pain rassis… pas possible . Habitué des paninis, je n’ai jamais vu un tel désastre .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser pour en discuter.
Au plaisir de vous revoir dans votre Coccinelle 🐞
L
Laurent Caron
Quel plaisir d’être si bien accueilli dans un magasin. Merci à Delphine et Benoit pour leur sourire et leur bienveillance !… ne changez rien !. Je dirais même prenons exemple sur ces personnes !. 🙂🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle 🐞
C
Christine Delannoy
Magasin très bien entretenu. J y vais souvent pendant ma pause dejeuner . Accueil au top une caissière du nom de Delphine très agréable. Franchement toujours le sourire 😃 à l écoute ça donne envie d y retourner. D'ailleurs merci madame pour votre gentillesse. Si vous lisez se message. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
Q
Quentin
La caissière âgée rousse, se permet de mal parler à ses clients. Car nous venions d’arriver avec nos sandwiches de la mie caline, nous comptions acheter notre dessert et boisson la bas. Même pas le temps qu’elle nous met dehors sur un ton agressif. INADMISSIBLE revoyez vos employés. Sachant que nous venions tout les jours pour manger
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser pour en discuter.
Au plaisir de vous revoir dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
M
Matheo Deb
Inadmissible, à peine rentrer dans le magasin et la caissière nous agresse directement, on comptait aller acheter dans le magasin on s'installer juste sur les tables et la caissière nous a agresser et nous a pas laisser le temps de parler et nous a mit dehors sur un ton très agressif. Ce n'est pas la première fois que ça arrive, je venais acheter tous les jours dans votre magasin et bah c'était la dernière fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Matheo,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser pour en discuter.
Au plaisir de vous revoir dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
L
Lisa Parzysz (li)
DISCRIMINATION Ce 13.03.25, le vigile a mis mon petit frère dehors sans aucune raison… Étonnement, mon petit frère est typé marocain et quand il leur a fait remarquer que c’était discriminatoire, ils leur ont répondu « sortez, j’ai d’autres clients » Je trouve ça plus qu’anormal qu’une entreprise se permette de tels actes. Je vais m’assurer d’en parler autour de moi!!! À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser pour en discuter.
Au plaisir de vous revoir 🐞
Q
Quentin Gille
J'ai acheté un Granita la personne n'a pas pris la peine de me le remplir en entier et me la servi à moitié vide. La dernière fois j'ai acheté un croissant inmangeable il était plats et dure.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Il est décevant d'apprendre que votre passage dans notre Coccinelle Supermarché ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous souhaitons nous améliorer et vous offrir une expérience plus positive. Venez nous voir en magasin pour échanger sur vos préoccupations et nous aider à progresser dans la qualité de nos services. Bien à vous,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
T
Tiphaine
Honteux. Un point chaud à disposition avec des tables et un micro-onde (sale en plus de ça) mais pas d’accès si ce n’est pas un repas du magasin. Au vu des prix du magasin qui sont excessifs pour un petit commerce c’est honteux de vouloir faire payer des étudiants qui veulent juste chauffer un plat!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ?
Merci d'avance et bonne journée
L'équipe Cocci 🐞
M
Mike Soltys
Étiquetage qui laisse a désirer... aucun produit ne correspond au bon étiquetage (du gruyère à 2 euros affiché 1.10; du boeuf à 6 euros au lieu de 4). Ce n'est pas tant le prix qui dérange enfin même si tout dépend des budgets, mais plutôt le fait de se sentir arnaquer!!
Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes surpris par votre avis. Pour vous prouver notre bonne foi. Si vous revenez et trouvez un mauvais étiquetage , nous vous offrons le produit. A bientôt !
L’équipe Coccinelle 🐞
M
Marie Noëlle BAROUX
J'y suis entrée un peu par hasard et j'ai trouvé un magasin clair , bien rangé , propre , franchement agréable. Le personnel est gentil et poli , magasin qui gagne à être connu , en plus les horaires d'ouverture sont très larges , franchement un plus dans le centre ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Noëlle,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre commentaire qui réjouit notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et que nos horaires vous conviennent.
À très vite dans votre Cocci 🐞
M
Morgane Pearl
Une étoile pour le magasin qui est très bien entretenu. Niveau prix c’est un peu cher. Mais le gros gros point noir à était l’accueil. Pas un bonjour ni un au revoir. La dame qui m'a encaissée était froide, dommage ! Je n'y retournerai plus. Points positifs : très bien situé et un petit espace pour se poser c’est sympa :)
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons avancer.
Bonne journée,
L'équipe Coccinelle
A
Angelique Delsaux
Magasin soigné ont s'y sent bien spacieux bien éclairé ont y trouve tous ce que l ont veut des produits de qualité a prix raisonnable de plus le personnel est à l écoute souriant agréable. Le concept du snak est un plus pas négligeable ont peux y manger sans contrainte. Enfin un patron qui donne sa chance aux jeunes qui veulent travailler .Pour ceux qui ne connaisse pas une visite s'impose
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.
À très vite,
L'équipe Coccinelle 🐞
S
Sandra Bailleul
Je conseil fortement ce magasin avec un personnel agréable au service de la clientèle qui se soucie de ses clients comme on en voit rarement de nos jours. Le magasin est bien pensé, moderne, on y trouve de tout a des prix très abordables. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.
À très vite,
L'équipe Coccinelle 🐞
A
Alexandre DEMARET
Accueil très moyen de la part du personnel. Difficile de trouver certains produits malgré la superficie de l'enseigne. De plus des individus alpaguent à l'entrée du magasin pour réclamer de la monnaie pour acheter des bières. Que fait le patron ?!
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