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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Béthune (62)

4,1 363 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (363)

4,1
363 avis
5★210
4★73
3★35
2★9
1★36
p
philippe Druelle

Vous trouverez ici de bon produit, prix raisonnable, de bonnes baguettes céréales de bonnes viennoiseries et beaucoup d'autres produits

M
Marie-Thérèse Lazor

Hier, achats légumes promotions...dont, tomates à 2,63€, avec lidl +...même, en vérifiant, pas vu que c’était passé à 6,95€, le.kg...je me demandais comment être dedommagée...après appel service clients, dédommagement de 2€...pas le même code produit...j’ai acheté des tomates charnues, mises pour des tomates allongées, cœur, ou côttélées...tête de gondole, avec l'affichette de la promo...il faudrait toujours tout contrôler...difficile pour les personnes de mon âge...Merci pour le geste...mais l'erreur se trouve t-elle, au niveau de la mise en rayon...???

V
Virginie Leroy

Très déçue de ma visite ce jour. Plus de limonade, Pepsi max, eau minérale en 1L, jus de citron concentré, Petits suisses... Le personnel, très courtois et professionnel m’informe que ces produits ne sont désormais plus vendus ici... Donc comme ça brutalement, on élimine des produits courants...vive la satisfaction client bradée au détriment de la rentabilité. Cliente depuis de nombreuses années,je pense partir ailleurs 😮‍💨 Je mets le minimum de 1 étoile car on ne peut publier l’avis sans en mettre aucune.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Laurent Delpierre

Il ne prétend pas être ce qu’il n’est pas donc si on en attend pas plus c’est parfait 👍

M
Marion Milak

Super magasin avec un rapport qualité prix intéréssant et personnel agréable ! Je recommande 👍

V
Virginy Moudart

C'est la première fois que je publie un avis négatif sur un site mais là je suis vraiment déçue de l attitude d une personne de votre personnel. Je déteste que l'on se montre en spectacle. Je viens de me rendre chez vous (caisse 2 à 14h18) et j' ai eu l'erreur de laisser 3 bouteilles de jus d orange dans mon cadis et n' en mettre qu'une seule sur la tapis de caisse. La caissière m a informé avec un ton désagréable que la prochaine fois je devais tout sortir. Elle me l'a répété 5/6 fois en parlant sèchement et fort et même appeler sa chef pour qu'elle me répète la même chose. Je n' ai rien demandé ni râlé hormis exprimer calmement mon opinion que j'étais déçue que je devais sortir l'ensemble de mes bouteilles. Il aurait été préférable de ne pas se montre en spectacle pour une chose aussi insignifiante. En vous souhaitant une bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Virginy, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
X
XAVIER WOESTELANDT

Super magasin. Pratique avec la grande boulangerie à l’entrée. Je trouve tout ce que je cherche et je n’attends pas beaucoup à la caisse

D
Didier Szczepaniak

J’ai acheté un hachoir. Mais il ne fonctionne pas. Je suis en contact avec le support depuis plus de 1 mois. J’ai envoyé tous les éléments demandés mais il ne se passe rien !!! Donc il faut éviter d’acheter de l’électroménager. Au moindre problème c’est la débandade. ET MALGRÉ AVOIR ENVOYÉ LES INFORMATIONS DEMANDÉES, RIEN NE SE PASSE !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
G
Gendell JANSSENS

Je fais mes courses ici presque chaque semaine. C’est le seul Lidl où je trouve toujours des rayons bien fournis et où je peux localiser facilement tout ce dont j’ai besoin. Sans manquer de respect aux autres magasins, celui‑ci se démarque vraiment par son organisation. Bravo à l’équipe, j’espère que vous garderez cette qualité de service. ❤️

s
sylvie melin

Ce lidl est mon préféré, j'y viens très régulièrement et ne fais plus mes achats ds le centre de Béthune car j'y trouve l'essentiel de mes achats. Le magasin est tjs propre et rangé, le personnel est généralement accueillant et souriant, une mention spéciale à une des employées Betty qui est vraiment très agréable et serviable. À tous, je vs souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. 🙂

L
Lo Dur

Personnel désagréable on lui dit qu'il y a une bouteille d huile de cassé et elle nous envoie boulé ( on fait se qu'on peut on a pas que ça a faire) et sur un ton pas très sympathique.... Tout en tournant le dos ,Dsl si vous devez travailler ! De plus elle venait de faire tomber des bouteilles d alcool avec son chariot double travaille peut être....

Réponse du professionnel : Bonjour Lo Dur, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
M LI

Grand magasin très accueillant, bien rangé avec du choix. Un personnel agréable et professionnel.

A
Aarthis Gallen

Je n'étais pas trop fan de lidl auparavant, mais je dois dire être plutôt satisfait de ce magasin (surtout avec l'extension récente). Prix abordables, bonne qualité en général, ils ont gagné un nouveau client.

P
Patrick Prevost

Merci énormément au personnels de ce magasin qui est très attentif à ses clients ! J’étais déçu de ne pas trouver un article à ma taille ( chaussures Parkside ) et une employée m’a vu et est aller voir en réserve pour m’apporter le modèle à ma taille . J’espère qu’elle se reconnaîtra !!! Bravos et continuez comme ça 👍

B
Bruno Voituron

Il est sur que nous allons chez lidl pour les prix. Mais celui ci détient la palme, concernant l’accueil et le respect du client. Allées encombrées par des palettes et des chariots pour les cartons. Étant une personne PMR J’ai poussé un chariot afin de pouvoir passer, ce qui n’ pas plu à une des deux personnes qui remplissaient les rayons ( les gens sont bien énervés ce matin) Il était 10h45 et il est vrai que ce genre de remarque n’est pas respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Karine koach

Magasin propre, caddies propres ( pas le cas à Auchan! Et c'est regrettable pour un hyper marché !) Personnel très accueillant, souriant et serviable. L'application lidl plus, c'est top! Réduction, produits offerts Borne de recharge rapide et accessible Merci 😉

M
Maxime Gorski

Très beau magasin propre et rangé. Personnel souriant Au top comme d'habitude. La chef magasin Marine très professionnelle et aimable. Elle assure et on voit qu'elle tire tout le monde vers le haut.

J
Jean-Marc LEFEBVRE

Lorsqu'il y a peu de monde, c'est la caisse N°1 qui est ouverte et la zone destinée aux articles après caisse est très petite. C'est la seule caisse dans ce cas. En cas de gros cadie c'est mal proportionné et pas pratique du tout pour nous les clients. La numérotation des caisses devrait plutôt commencer par celle qui est à l'opposé. Déjà signalé, mais le chef en a décidé ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl