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MAGASIN DE BRICOLAGE

Castorama

Magasin de bricolage · Fresnes (94)

4,1 5999 avis Ouvert
Castorama — Magasin de bricolage

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À propos de Castorama

Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (5999)

4,1
5999 avis
5★3276
4★1251
3★626
2★267
1★579
I
Isabelle Brunetti

Castorama Fresnes demandez Sylvain au rayon carrelage, c’est le service client 5 étoiles assuré. Patient, souriant , très pro, cerise sur le gâteau il vous aidera à porter le carrelage jusqu’à votre véhicule . Un sans faute , je recommande !👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brunetti, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au rayon carrelage avec Sylvain. Nous sommes ravis d'apprendre que son service a été à la hauteur de vos attentes et que son aide vous a été précieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Castorama Fresnes. Cordialement,
P
Pape

Le meilleur Casto auquel j'ai été !!! Un excellent accueil ! Des personnes très sympathiques, et de bons conseils !!! Merci à vous, et particulièrement à la personne (Samir) qui était à l'entrée pour mon café 👍🏿😉

Réponse du professionnel : Bonjour Pape, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Samir, ait pu rendre votre visite agréable et vous offrir un bon accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Lassana et Mathilde Mane

Un service de qualité, Patrice a été d’une aide précieuse pour des conseils d’expert sur le jardin, les équipements nécessaires et non nécessaires Encore un grand merci et pour la gentillesse on met aussi 5 etoiles. Les gens aussi gentils et compétents ca ne court pas les rues. Merci Patrice!

Réponse du professionnel : Bonjour Lassana et Mathilde Mane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Patrice sera ravi d'apprendre que ses conseils et son aide ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement,
S
Sheela Narassim

Achat d une porte d’entrée de mauvaise qualité L installation a été faite par Castorama mais depuis on rencontre beaucoup de problème Les techniciens sont passés plusieurs fois sans régler ces problèmes Rien n’est fait du leur côté alors que la porte est encore sous garantie on n arrête pas de les relancer donc le service après vente est vraiment déplorable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Narassim, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'installation de votre porte d'entrée. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés et au suivi du service après-vente. Nous souhaitons vous informer que la nouvelle serrure est prévue pour arriver la semaine prochaine, ce qui devrait contribuer à résoudre certains des soucis signalés. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement,
a
abdelkrim marocain

Nous tenons à remercier Sylvain pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très à l'écoute, patient et de très bon conseil. Grâce à lui, notre achat s'est effectué en toute confiance et avec le sourire ! C'est le genre de vendeur qui donne envie de revenir dans le magasin. Merci encore Sylvain pour votre accueil et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Abdelkrim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Sylvain. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre achat agréable et en toute confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, Cordialement,
S
Stéphanie Clément

Petit passage à la cour des matériaux pour prendre des dalles de jardin. Comme toujours une équipe très sympa en particulier Patrice qui m'a gentiment aidé à charger toutes mes dalles. Et Delphine à la caisse toujours souriante ! Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre visite à la cour des matériaux et pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que Patrice et Delphine aient pu vous aider et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Caroline Debuire

J’ai eu besoin de faire des découpes sur mesure de panneau MDF pr des moulures, jai ete conseillée par Reda - il est top ! Professionnel, efficace, aidant, on a réfléchi ensemble, il a pris le temps de me trouver les bonnes solutions. Et en plus il est super agréable. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debuire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Reda pour vos découpes sur mesure de panneau MDF. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son efficacité ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
Z
Zohir Kizi

Bonjour, Étant totalement novice dans le monde du bricolage j’ai très bien été conseillé en peinture par Céline qui s’occupe de ce rayon. Et merci à Julie pour m’avoir bien orienté durant le payement afin de bénéficier des avantages offerts pour Castorama.

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux message, Zohir Kizi ! Je m’empresse de partager vos mots avec Céline et Julie qui seront ravies de vous lire. A très vite pour de nouveaux projets dans votre magasin Castorama Fresnes ;)