Carrefour Sav

Très bien, une team professionnelle !

Dame blonde au sav du carrefour extrêmement désagréable à tout point de vue… quand elle a vu que je prenais en photo le qr code de satisfaction, comme par hasard d’un seul coup bien plus agréable avec des formules politesse!!! Dame à ne mettre absolument pas aux contacts des clients!

Un grand merci au service après vente carrefour Rambouillet et tout particulièrement aux deux personnes présentes à l'accueil aujourd'hui le 6 janvier 2026 vers 17h30. nous tenions de plus à exprimer notre reconnaissance pour leur engagement à travailler durant les conditions neigeuses. Merci pour votre dévouement cela mérite d'être souligné

Très mauvaise expérience au SAV Carrefour Rambouillet. Deux employées ont été vraiment désobligeantes, limite irrespectueuses, et semblaient complètement ignorantes des nouvelles lois et des bases de leur propre métier. Impossible d’obtenir une information correcte. Une vraie formation serait plus que nécessaire.

Dame blonde à lunette très désagréable n’a aucune considération envers le client je lui demande un renseignement pour un colis elle tourne les talons en disant pas ici !!et s’en va dans la pièce à côté sans même un au revoir et vous fait comprendre que vous lui casser les pieds et d’aller voir ailleurs ni même bonjour ni au revoir !! … il y a 1 mois j’y suis allée pour un renseignement pour une location de camionnette elle vous dit sèchement d’aller voir sur internet ne prend pas la peine de vous renseigner du coup j’ai réservé au Super U où j’ai bien été reçue , messieurs dames de la direction il est inadmissible d’avoir quelqu’un comme elle derrière un comptoir au service du client elle est méprisante et ne donne pas envie d’avoir à faire au Sav

Ne faites pas livrer de colis là-bas. Véritable calvaire à chaque fois. Je dis bien à chaque fois.

Je mets 1 étoile car je n’ai pas pris le temps de dire ce que je pensais, perte de temps considérable. Je suis arrivée à 18:05 pour retirer un colis, j’ai eu droit à l’accueil de la dame aigri, qui apparemment est très connu du public qui m’a désagréablement rappelé les horaires de retrait à 18h maximum avant de bien vouloir me servir. Je lui ai donc proposé de repasser mais elle a malgré tout souhaité me remettre mon colis; mais ce n’était pas sans me faire des remarques désobligeantes de rappel des horaires, qu’elle doit faire un inventaire après 18h, que c’est indiqué dans le mail de retrait des commandes etc…. Un contrôle qualité de l’accueil du public devrait être mis en place. Une petite formation accueil ne lui ferait pas de mal! Je travaille moi même dans un office d’accueil du public et on ne fait aucune remarque sur les personnes qui rentrent après l’heure de fermeture. Bref, un conseil : attention aux horaires ! Et indiquez-les sur Google, car J’avais pris le temps de vérifier avant de me présenter et c’est indiqué 19h.

Pire expérience de ma vie, ne pas leur faire confiance, j'ai eu un problème avec mon ordinateur je l'ai envoyé 1 mois avant les vacances de Noel, il ne l'on toujours pas réparé et me disent qu'ils pas près de le réparer INADMISSIBLE. Franchement pas satisfait du tout.

Très mauvaise expérience. Très mal aimable. Le personnel devrait changer de poste, aucun sens du service !!

Je suis arrivé le premier ce matin à 8h30 pour déposer un.colis. la dame blonde toujours aussi sympathique ! Me dit les colis monsieur c est à partir de 9h c est marqué sur le site!!!! Si vous avez vue cette information dites le moi car moi je n ai jamais vue cette information. Il n y a qu elle à chaque fois pour être désagréable avec les clients. Pour finir scanner mon colis et un tampon lui a pris 18 sec!!!!! Waouh j ai mis en retard tout le monde derrière moi!! Carrefour direction reprenez un peu cette dame sur sa façon de faire !!!