Carrefour Market Tours Fontaines

La caissière était de très mauvaise fois j’ai voulu acheter un produit, il était vraiment étiqueté en dessous. Elle m’a dit c’est vous qui avez déplacé le prix très mal aimable. Franchement je ne recommande pas votre Magasin, aucune caissière, ne respectable envers le client, nous sommes pas du bétail

Le magasin est très pratique, on y trouve de tout et les stocks sont mis à jour régulièrement et c'est très plaisant. Les agents de sécurité sont polis et font correctement leur travail. Le seul petit bémol est l'accueil des hôtesses de caisse. Elles ne sont pas souriantes et parlent très mal aux clients. Personnellement j'ai eu droit à un regard noir et un bonjour à peine audible. Le regard noir, je ne l'explique pas. Mais l'hôtesse a été très froide et désagréable avec plusieurs des clients présents avant moi en caisse. Et que ça soupire car une personne a pris trop de bouteilles ou qu'une personne âgée compte sa monnaie ou met du temps à ranger. Quand on apprécie pas la relation client, et bien on change de métier. La vie est dure pour tout le monde mais la bienveillance et le sourire aident à la rendre un peu plus gaie. La reconversion professionnelle existe pour les aigris de la vie également... À bon entendeur !

Il serait bien voir primordial de sensibiliser votre personnel aux priorités lors du passage aux caisses. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens, enceinte de 9 mois et je me retrouve à me justifier pour demander de passer en priorités.

Bonjour je suis partie a ce market une caissière m'a tres tres mal parlé y'avait 50% en bon dachat sur les surgelé normalement mais ce n'était pas affiché et quand jai voulu me renseigner cette caissière me dit "bah vous venez que pour les promo" et je l'entends dire a sa collègue jai envie de la taper et elles rigolaient ensemble j'ai préféré garder mon calme car mon fils était avec moi c'était une dame dans les quarantaine petite brune coupe carré et porte des lunettes de vu tres tres mal polie franchement plus jamais jamais j'irai a ce magasin

Magasin d'appoint où l’on trouve beaucoup de produits de nécessité. Prix abordable quand on reste dans le dépannage. Accueil souriant et professionnel. Très bon Magasin.

Bonjour, je suis client depuis pas mal d'années maintenant, le magasin est certes pratique, mais le personnel est vraiment à revoir clairement ! Quand ce ne sont pas des caissières qui passent le sac alors que les sacs viennent de chez moi, j’ai eu 3 fois le même souci. Je n’ai rien dit et je suis resté poli, mais ce matin je suis venu pour acheter un pack d'eau Cristaline pétillante. Normalement le pack est affiché à 1,62 €, j’ai vérifié l'étiquette. Sur ma cagnotte, il me restait donc 1,14 € et j'aurais dû payer que 0,48 €, mais il me restait 0,84 € à payer. Bref, il me restait un peu de monnaie à me débarrasser, donc je l’ai donnée à la caissière et j'ai payé le reste par carte bancaire. Ça l’a énervée, je n’ai pas compris son comportement d'ailleurs, avec ses réflexions totalement débiles. Après, l'appareil pour payer déconnait, mais comme si j'y étais pour quelque chose. C'est la première fois que je vois ça et ça sera la dernière pour moi. Je suis encore resté poli et aimable, mais traiter des clients comme ça, c'est inadmissible. Vraiment, certaines sont hautaines et très impolies. Maintenant, j'irai faire mes courses aux Atlantes plutôt que de mettre les pieds dans un magasin où l’on traite les clients n'importe comment, et quand je suis parti, même pas un au revoir. Belle la politesse et l'éducation ! Dernière fois pour moi dans ce magasin !

Toujours très contente d’aller faire mes courses dans les commerces de proximité. Les prix sont corrects sauf sur les lessives, ça flambe un peu quand même ! Les employés sont biens mais il y a une caissière lunatique et pas très agréable qui se dit être la responsable du magasin quand on a un souci,du genre paiement en tickets restos, là elle ne sait pas comment ça se passe. C’est pas grave mais c’est dommage. Mettez en vue les produits éligibles et non eligibles aux tickets restos. Et soignez vos préjugés et certains comportements inadaptés.

Propre. Caissiers plutôt lents. Magasin pratique quand on manque de quelque chose de basique. Sinon vaut mieux aller aux atlantes pour plus de choix.

Très bien. J'ai trouvé tout ce que je cherchais

Très déçue par ce magasin Carrefour. J’ai acheté deux paquets de tortillas moisis via un drive et on refuse de me rembourser 7 €, malgré le problème évident de qualité. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé : à chaque drive, il manque des produits ou des œufs arrivent cassés. Le service client n’est pas à la hauteur et le contrôle des commandes laisse vraiment à désirer. J’attends un geste commercial et une amélioration sérieuse.