Carrefour Market Paris Gambetta

6h d attentes pour une livraison de course. Produits livrés dans des sacs poubelles Responsable des livraisons en magasin impoli et désagréable.

Bug à la caisse express samedi 24 janvier 2026 vers 12h30 . Pas de ticket d achat ni de ticket CB. La responsable des caisses te certifie que l encaissement CB n a pas eu lieu alors que sur mon appli banque la transaction est passée. Je lui ai montré. 1h30 a batailler avec la responsable pour t entendre dire qu il faut tout ressaisir tes achats et te retrouver avec un double débit sur ton appli banque. On te demande de repasser le lundi pour te faire rembourser au cas où la transaction serait passée en double. Difficile à faire quand tu es sur Paris que pour le week-end !!! J ai été obligé d envoyer ma belle sœur pour le remboursement. Quid du remboursement si je n avais pas de famille sur place !!!

Filière qualité carrefour A REVOIR!😡 Samedi 17 janvier j'ai acheté un poulet fermier d'Auvergne label rouge et j'ai eu 'a désagréable surprise de constater que ce poulet n'avait pas été vidé . Je n'achèterai plus de volaille dans votre magasin.

Avis très négatif – Problème sanitaire grave - déjections de rongeurs Je suis extrêmement déçu par le Carrefour Gambetta et surtout par le manque total de responsabilité de l’équipe et de la direction. Il y a quelques jours, je me rends dans ce magasin pour acheter de la poudre d’amandes. Dès l’entrée du magasin, dans le rayon concerné, je constate la présence de crottes de rats ou de souris directement sur les étagères. Ayant touché un sachet potentiellement contaminé, je signale immédiatement la situation et demande un désinfectant pour les mains. Aujourd’hui, je reviens pour le même produit et exactement la même situation : les mêmes crottes toujours présentes, preuve évidente que rien n’a été nettoyé. Pire encore, en attendant à l’accueil pour voir un responsable, je vois une souris traverser le comptoir de l’accueil, près des frigos à eau et petites boissons. Le responsable me dit qu’un dératiseur passe tous les jours avant l’ouverture et que le nettoyage est fait. Or, les rayons sont toujours sales et contaminés, ce qui démontre clairement que ce n’est pas vrai ou que ce n’est pas contrôlé. On m’explique ensuite que les sachets sont livrés une fois par semaine, donc impossibles à remplacer. Ma question est simple : qu’est-ce qui garantit que les produits actuels ne resteront pas en rayon, non nettoyés et souillés par des déjections de rongeurs ? J’ai dû insister lourdement sur le danger sanitaire que cela représente pour les consommateurs. Le personnel est au courant, mais ne fait rien, ce qui est totalement inacceptable pour une enseigne de cette taille. !! Manque d’hygiène, manque de réaction, manque de responsabilité. !! Risque réel pour la santé des clients. Je déconseille fortement ce magasin tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises.

Mauvaise expérience dans ce magasin. Nous ne sommes pas responsables si les conditions de remboursement ne sont pas clairement indiquées à l’accueil. S’il faut obligatoirement passer par l’accueil, cela doit être précisé. Ensuite, une fois le problème exposé demander les choses poliment serait le minimum, tout comme chercher une solution ensemble au lieu de simplement dire de repasser le lendemain sans le produit ni le ticket de caisse, ce que je ne comprends pas. On m’a finalement proposé une solution en me disant qu’ils devaient vérifier les caméras mais à ce moment-là, personne n’était disponible pour les consulter (sécurité douteuse dans ce magasin). Ce n’est pas à moi de gérer les problèmes de personnel. Heureusement, une dame blonde très aimable a trouvé une solution rapidement sans faire traîner la situation. En revanche, la dame brune désagréable et s’exprimant d’un ton hautain semblait davantage se soucier du fait qu’il y avait du monde en caisse et me faisait clairement comprendre qu’elle ne pouvait pas « perdre du temps » avec moi. La relation clientèle est clairement à revoir pour cette personne.

Personnel sympathique et pas mal de choix mais attention aux produits décongelés (petits pots de glace). Sol glissant par temps de pluie, une personne s'est cassée la figure et j'ai failli faire de même.

Grand, avec un niveau inférieur pour les boissons type eaux,bière etc.. caisse auto, quand je suis dans le coin c'est là que je vais.

Au début à l’ouverture c’était bien : rangé, propre, personnel aimable... À présent mise en rayon quelque soit l’heure avec les inconvénients que cela implique pour les clients : gros chariots gênants, matériel de nettoyage imposant on doit se pousser pour laisser passer, on n’accède pas au rayon, ça devient pénible d’y faire ses courses, pourtant j’ai essayé différents horaires et de moins en moins de caisses ouvertes, c’est toujours long pour payer. Je modifie mon avis 4 ans plus tard. Juste pour dire que j'ai observé que les produits frais (fromages, laitages, épiceries, viandes, etc.) sont restés dehors pendant pas mal de temps. Personne pour mettre en rayon. Je suis repassée plus d'une heure plus tard car j'avais oublié un article. Je suis restée pour prendre des photos, toujours personne.