Carrefour Market Orléans Madeleine est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (968)
3,7
968 avis
5★312
4★299
3★190
2★85
1★82
M
Michel W
Contre toute attente, les prix pratiqués ici sur mes produits habituels sont souvent inférieurs à ceux trouvé à Place d'Arc. J'y reviendrai plus souvent !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix compétitifs, et même inférieurs à ceux pratiqués ailleurs sur vos produits habituels.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de savoir que vous avez l'intention de revenir nous voir plus souvent. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin Carrefour Market Orléans-Madeleine.
S
Saida Diallo
Petit magasin avec des prix abordables qui depanne mais difficile de trouver rapidement les produits pour un inhabituel du magasin. Il devait y avoir des pancartes pour indiquer chaque rayon cela serait plus facile de se repérer et de faire plus rapidement ses courses. Merci.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market Orléans-Madeleine.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix abordables et que notre magasin peut vous dépanner. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la signalétique dans les rayons pour faciliter la recherche de produits, notamment pour les clients moins habitués. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration pour rendre vos courses plus rapides et agréables.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour Market Orléans-Madeleine
S
Séverine David
Magasin tres agréable. Propre personnels sympathiques
C
Christelle Marie
N'ayant pas trouvé les articles dont j'avais besoin, j'ai quitté le supermarché. Alors que je sortais et m'approchais de l'endroit où sont garées les voitures de location à l'extérieur, j'ai entendu quelqu'un m'appeler dans mon dos : “Madame ! venez!venez !”Je me suis retournée et j'ai vu un agent de sécurité qui m'a crié depuis l'entrée du magasin. “Pourquoi vous n'avez rien acheté et filé aussi vite ? Expliquez-moi!” Si ce monsieur s’était approché de moi avec courtoisie et m’avait demandé poliment d’ouvrir mon sac à dos, j’aurais volontiers coopéré. En revanche, s’il me pose des questions qu’il n’a absolument pas le droit de poser, je refuserai catégoriquement d’y répondre.“Si vous n'ouvrez pas votre sac, je ne vous autoriserai plus à entrer dans le magasin!! ” Ce monsieur a-t-il reçu, avant sa prise de poste, une formation concernant ses droits et ceux des clients ainsi que les notions juridiques de base ? Maîtrise-t-il les techniques de communication avec les clients ainsi que les formules élémentaires de politesse ?
Quels sont les droits d’un agent de sécurité pour regarder mes effets personnels à l’extérieur de Carrefour ?
M
Mickael MARINIER
Magasin très agréable pour faire ses courses
Toujours bien rempli et son personnel est sympa
Une vraie régularité bravo malgré un quartier pas toujours évident
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire que vous appréciez votre expérience dans notre magasin Carrefour Market ORLEANS -MADELEINE.
Nous sommes particulièrement heureux que vous souligniez la qualité de nos rayons ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de maintenir une régularité, même dans un quartier dynamique.
Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
I
Isabelle Deuzé
Personnel accueillant et réactif pour le drive. Petit supermarché de quartier bien achalandé
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la réactivité de notre personnel pour le service drive, ainsi que le bon approvisionnement de notre supermarché de quartier.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
H
Helene Le frapper
Directeur qui mets des amendes pour une place de parking car on ne vient pas dépenser 5 euros dans son magasin, sans savoir que nous étions des bons clients.
Je ne reviendrais plus si c’est pour me faire agresser par un mendiant de place de parking
m
miguel ribeiro
Directeur complètement cinglé avec les places de parking, il est visiblement payé à faire la police devant le supermarché et mettre des amendes.
Agressif et très désagréable.
A grandement besoin d’argent pour payer ses impôts, donc pour se garer n’hésitez pas à lui acheter une bouteille d’eau à quelques centimes.
L
Ludovic Coquillat
Je recommande fortement le carrefour Market, première fois que je viens pour faire des courses et j'ai pas été déçu, je reviendrai la semaine prochaine avec plaisir. Prenez soin de vous.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience dans notre magasin Carrefour Market ORLEANS - MADELEINE ait été une réussite et que vous ayez été pleinement satisfait.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau la semaine prochaine.
Prenez bien soin de vous également. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
t
thib rené
Ce super marché est devenu bien moins bien rangé et propre que plusieurs années auparavant... la qualité et le choix ont bien baissé par rapport à l'époque où c'était champion.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez constaté une baisse de la qualité de notre offre ainsi qu'un manque d'ordre et de propreté. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'évolution de notre supermarché.
En 2008, l'année du passage de champion à Carrefour Market a effectivement marqué un gros changement, nous allons faire notre maximum pour votre rendre votre expérience agréable comme avant !
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et retrouver le niveau de qualité qui a fait notre réputation. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
C
Chris R
ZÉRO POINTÉ !! Location d'un 20m2 réservation faite 2 semaines avant, 3200e de caution mais 0 préparations avant que le client prenne le camion en charge. Rdv 8h45 on decouvre le camion HS inutilisable. 1h pour trouvé la penne "BATTERIE" 9h45 pour nous dire "si on vérifie les camions avant la loc" dans la finalité pas de camion. On est reparti a pied. On peu pas rangée les rayons et faire de la loc !! je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre tentative de location de camion.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Sachez que vos remarques sont prises très au sérieux et vont nous permettre d'améliorer notre service.
Nous vous proposons de vous offrir une prochaine location même si nous imaginons forcement que c'était ce Week end que vous en aviez besoin.
N'hésitez pas à revenir vers moi, je vous ai laisser un message avec mon numéro de téléphone sur votre répondeur
Bien cordialement
Mickael Marinier
N
Nathalie Pradeleix
En tant que cliente handicapée d une part et de cliente valide aussi, je tenais à souligner le plaisir de la présence de Mustapha Souadad en tant que vigile dans le magasin car d une part, il ne rechigne jamais à aider ou donner un renseignement et il a toujours le sourire. Contrairement à d autres vigiles qui sont limites désagréables, Mustapha donne le moral et on se sent en sécurité avec lui, ce qui ne l empêche pas de faire son travail de surveillance des démarques.
Je suis plus à l aise et beaucoup moins stressée pour faire mes courses dans ces conditions là.
Et croyez moi, vu les temps qui courrent, tout à son importance...et surtout le sourire. Alors merci Mustapha.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market ORLEANS -MADELEINE.
Nous sommes ravis d'apprendre que la présence de Mustapha en tant qu'agent de sécurité a contribué à rendre vos courses plus agréables et sereines. Vos compliments à son égard lui seront bien sûr transmis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
M
Milleno Gaming
De passage dans la région, j’ai eu l’occasion de faire quelques courses dans ce Carrefour. J’y ai découvert un personnel particulièrement sympathique et, contrairement à ce que l’on peut parfois rencontrer ailleurs, une équipe de sécurité à la fois courtoise et agréable. J’ai notamment échangé avec Heleen, un membre de l’équipe de sécurité, qui s’est montré très professionnel tout en faisant preuve de beaucoup de courtoisie et d’humour.
Réponse du professionnel : Cher ,
Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market Orléans-Madeleine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et la courtoisie de notre équipe de sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que des membres comme Heleen aient pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Market Orléans-Madeleine
f
fanny ducoux
Une honte je suis cliente depuis des années, je suis arrivé à 19h54 en courant donc d’une manière loin d’être nonchalante pour chercher une bouteille d’eau et un Coca le plus important C’était surtout la bouteille d’eau pour le biberon de mon enfant, et ils ont refusé de me faire rentrer alors que j’ai précisé que j’avais juste besoin d’une bouteille d’eau, c’est absolument une honte quand on sait que les caisses elles sont encore ouvertes et que sur le site c’est spéculé que le Magasin ferme ses portes à 20h de réguler, c’est une chose, justement, il me semblait que c’était à vous de passer dans les rayons pour demander gentiment aux clients d’aller en caisse et de pas les empêcher de rentrer six minutes avant la fermeture. Bien sûr là la sécurité me sort le grand discours de si vous voulez, on appelle la responsable bien évidemment le temps qu’on appelle la responsable, il sera 20 heures passées donc je n’aurai plus aucune chance de rentrer dans le magasin Franchement je comprends pas si c’est marqué 20 heures c’est 20 heures autant mettre 19h55 dans ces cas-là !!!.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous regrettons sincèrement l'inconfort que vous avez ressenti lors de votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market Orléans-Madeleine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'urgence de votre situation. Nous allons immédiatement revoir nos procédures de fermeture pour nous assurer que les clients puissent accéder aux produits essentiels, comme l'eau, jusqu'à la fermeture officielle des caisses.
Effectivement la gestion d'entrée du flux est un paramètre essentiel à prendre en compte par les agents de sécurité. Il faut effectivement dissocier le client qui rentre avec un caddie à 19h57 et qui ne pourra donc pas être sortie pour 20h et l'achat d'une bouteille d'eau en effet.
Nous avons déjà refait le point avec notre entreprise de gardiennage car nous avais fait part de ce conflit pour davantage de bienveillance de notre part.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Market Orléans-Madeleine
S
Sanka LAMBERT
Le Carrefour Market Orléans Madeleine est un magasin agréable. Le personnel en caisse est très souriant et accueillant. On y trouve facilement tout ce dont on a besoin, sans avoir à chercher longtemps. Les horaires sont pratiques, et le stationnement ne pose aucun problème : le parking est accessible et vous n’aurez aucune difficulté à vous garer. De plus, l’accès en tramway est très pratique, que ce soit pour venir ou repartir. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif sur notre magasin Carrefour Market Orléans Madeleine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente et je suis heureux de savoir que notre personnel en caisse a été accueillant et souriant. Nous sommes fiers de fournir un service à la hauteur de vos attentes et de rendre votre expérience de shopping aussi agréable que possible.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin facile à naviguer, avec des horaires pratiques et un accès facile en tramway, ainsi qu'un stationnement accessible. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients, alors n'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou feedback.
Encore une fois, merci pour votre commentaire et nous avons hâte de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Market Orléans Madeleine
n
nicolas pansky
Très bon service de location de véhicules.
Toujours très satisfait en termes de prix et d'accompagnement ainsi que de faciliter.
Je recommande vivement le service de location carrefour.
Pour ce qui est du magasin, je n'ai jamais effectué d'achat je ne peux donc me prononcer.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je vous remercie infiniment pour votre commentaire positif concernant notre service de location de véhicules. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait tant en termes de prix que d'accompagnement et de facilité. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes fiers de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience satisfaisante.
Je suis désolé que vous n'ayez pas encore eu l'occasion d'acheter dans notre magasin, mais nous vous invitons à venir découvrir notre sélection de produits de qualité, ainsi que notre service attentionné. Nous sommes convaincus que vous serez également satisfait de votre expérience de magasinage chez nous.
Merci encore pour votre feedback et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
T
Tima Tima
Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mes visites régulières au magasin Carrefour market madeleine.
L’accueil y est toujours chaleureux, le personnel est disponible et très professionnel. Les rayons sont bien organisés, les produits bien présentés, et le magasin est toujours propre et agréable à parcourir.
Je souhaite également souligner le sentiment de sécurité que j’ai ressenti à chaque visite. La présence discrète mais efficace du personnel de sécurité est rassurante. Les entrées et sorties sont bien surveillées, et les mesures mises en place (caméras, contrôle, signalisation) sont visibles et dissuasives, ce qui contribue grandement à un environnement serein pour les clients.
C’est un réel plaisir de faire ses achats dans un lieu où l’on se sent à la fois bien accueilli et en sécurité. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire très apprécié. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de vos visites régulières dans notre magasin Carrefour market de la Madeleine. Nous avons toujours à cœur de vous offrir un accueil chaleureux, un personnel disponible et professionnel, ainsi qu'un magasin propre et bien organisé.
Nous sommes également heureux d'apprendre que vous vous sentez en sécurité dans notre magasin. La sécurité de nos clients est une priorité absolue pour nous, et nous sommes fiers de l'efficacité de notre personnel de sécurité ainsi que des mesures mises en place pour assurer votre sécurité.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience d'achat agréable et sécurisée.
Merci encore pour votre feedback et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour market de la Madeleine
N
Nicolas Dudragne
Un magasin refait à neuf plus claire avec un éclairage nouvelle génération, dommage que le carrelage n'a pas été changé .De nouveaux service livraison Uber eart,livraison à domicile ainsi que le drive. Pratique le dimanche matin une ouverture plus tôt dés 8h30 .Dommage qu'il n'y a pas un panneau 4x3 pour indiqué le magasin à côté de la brasserie du pont ou dans les environs proches .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dudragne, merci pour votre retour. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre magasin rénové et notre nouveau service de livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le carrelage et l'indication du magasin, et nous tâcherons de nous améliorer à ce niveau. En espérant vous revoir bientôt.
Nous allons remonter également vos suggestions d'améliorations.
Bon week-end
Bien cordialement
L'équipe de votre magasin
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Carrefour Market Orléans Madeleine
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