La responsable du drive manque de respect a ces clienppp je m'excuse envers le responsable car ce n'est pas responsable qui m'a manqué de respect c'était une employé j'ai une bonne explication avec le responsable correct il a compris le problème
Carrefour Drive Lille Fives
Supermarché · Lille (59)
À propos de Carrefour Drive Lille Fives
Carrefour Drive Lille Fives est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
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Avis clients (469)
Je suis de passage dans cette ville, ça fait une semaine que je fais mes commissions dans ce magasin je n'ai rien remarqué d'anormal. Tout est bien indiqué il suffit de lire . Bon courage l'équipe
Très bonne équipe j'adore faire mes drives a lille fives même si il arrive comme partout d'avoir des ruptures de produits c'est toujours remplacé pour nous arranger 😀
Je ne me sens pas en sécurité quand je vais dans ce magasin...
Personnel agreable malgres le sous effectif, on sent qu'ils font de leurs mieux, le magasin est toujours propre, malgres le parking et la cabine a Don ou les sdf et squatteur ont élus domicile. Le soir beaucoup de produit frais à -50% (viande, charcuterie, fromage, yaourt, plats préparé, viennoiserie etc..)
Expérience très décevante avec Carrefour ce 17 février vers 18H00. Un employé m’a accusé à tort d’avoir cassé une bouteille d’alcool, alors que ce n’était pas moi. Malgré ma réponse, il ne m’a pas écouté et insiste que ce n’est pas grave si c’était moi ! Traiter une personne de la sorte de manière injuste est grave. Ce genre d’attitude est inacceptable pour un commerce qui devrait traiter ses clients avec respect et professionnalisme. Une très mauvaise expérience qui m’incitera à faire mes courses ailleurs !
Un magasin à la dérive qui ne donne pas du tout envie , diriger vous plutôt vers son concurrent qui se trouve pas très loin. Manquement de produit , de prix, quand au catalogue qui n’est absolument pas respecté. De plus on retrouve régulièrement des produits dont la date est dépassée.
Je suis tres bien dans ce magasin sauf que le rayon boucherie pose un probleme. On doit attendre la personne qui nous sert sinon tout est bien.
Le personnel est très compétent et serviable, ce qui donne envie de revenir. Voici quelques suggestions d'amélioration: installer des vrais arceaux vélo où on peut attacher le cadre du vélo. Les produits bio sont pour certains concentrés dans un rayon, mais d'autres dispersés dans les rayons. J'aimerais qu'un seul choix soit pris (soit tout concentrer, soit tout disperser). Je trouve le rayon poissonnerie assez pauvre avec peu de diversité de produits. Il y a un énorme problème de propreté du parking (peut-être un espace qui n'appartient pas à Carrefour market?) où la station essence est devenue un dépotoir. Cela donne une très mauvaise image du magasin. Encore merci au personnel, notamment les femmes que je côtoie depuis plusieurs années. Très professionnelles.
Je me questionne sur la politique mise en place par ce magasin. Le rayon culture est désormais inexistant. Les campagnes de prévention de santé publique ignorées lorsque l'on voit la taille démesurée du rayon confiseries. Vraiment dommage pour une enseigne de proximité.
J'ai pris un Drive la semaine dernière, le jeune homme qui est venu m'apporter les courses était extrêmement sympathique (je ne sais pas comment il s'appelle mais il aime bien les chats, surtout Paquito), j'ai eu l'impression qu'il y avait une bonne ambiance et entente parmi les employés et ça m'a ravie, c'était top je recommande. En revanche à noter tout de même que le parking côté route est sale...
Bonjour a tous alors je suis vraiment mais vraiment pas contente de se magasin au quel il y a des pub avec de super promotions mais les date du catalogue ne son jamais respecte et quand tu es sur place ou même on dit d'appeler le lendemain ect... Il en savent toujours pas plus (donc pour moi j'appelle sa de la pub mensongère) le pire c'est que tu a plus de 4 personnes au téléphone ou même quand tu est sur place il ne savent pas ect... Mais c'est quoi de se magasin qui a rien (niveau leur pub) mais en plus de sa les personnes les responsable ect... Ne savent rien de se qui se passe dans leur magasin. Pfff donc très déçu de se carrefour et je ne recommande pas du tout. Je joint les photos de se qui ne va pas (pour ma part bien-sûr) les dates ne sont pas respectées, les saladiers et les montre ne savent si il vont les avoir ou pas et les mugs alors là c'est le pom-pom il savent vraiment pas dire parce qu'il ne sont pas au courant mais c'est un délire sérieux.
Passage en caisse -10 articles pour prendre moins de temps.. résultat le vigile m’interpelle pour suspicion de vol et me force à attendre à l’accueil pour voir une hôtesse. Quel est l’intérêt ? Je n’aurais rien dit si celui-ci n’avait pas interrompu mon second passage en caisse (deux comptes.. un pour le travail, le deuxième à titre personnel) puis regarder mon sac pour s’assurer que tous les articles soient payés, car je comprends qu’il puisse faire son métier (j’ai d’ailleurs, sur le coup, compris ses craintes et ai expliqué ma situation). Malheureusement cela n’a pas été le cas, j’ai fait face à un comportement super désagréable de la part du vigile, lequel ne fait à mon avis pas partie des missions de celui-ci.
Inadmissible...les promo sont limitées pas les soldes!!! Une personne a donc pris toutes les couettes 1 et 2 personnes soldées à 4€ et 7€ n en laissant aucune en rayon! Vraiment pas cool ... signalé aux personnels en rayon et en caisse qui ne sont pas choquées. C est donc un comportement normal ! Moi je ne trouve pas ..... vive la surconsommation, vive l individualisme
Supermarché IMMENSE taille XXL. Vous trouverez l'ensemble des produits nécessaires à la vie quotidienne. Les prix et les produits sont très biens. L'accès est des plus simple par la rocade à 5 mn du centre de Lille.
Expérience minable dans ce magasin. Faire le déplacement sur ce drive et n avoir quasi rien se votre commande et les "soit disant" substituts ne vous sont en aucun cas donné. Malgré un appel auprès du service client, les seules réponses sont: on ne peut rien faire... bravo la fidélisation clientèle. Ce sera sans moi.
En plus des mauvais prix affichés, du stand boucherie sans jamais personne, les horaires pas justes, vous vendez des produits périmés pour bébé. J'ai acheté samedi des purées périmées depuis 3 mois.... Que penser?
Pas de reassort ce qui veut dire qu'à 18h il n'y a plus grand chose dans les rayons... De plus les étiquetages ne sont pas bons( mauvais prix , prix au kg erroné etc ) et portent à confusion... Pour le client ce n'est pas terrible du tout et ça arrive très régulièrement !!! La gentillesse du personnel ainsi que le choix des produits en temps normal en font tout de même un bon super marché de quartier . La réponse du gérant me fait revoir ma note, en espérant que je verrai du changement à mon tour !
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour Drive Piéton 4,0
- MONOPRIX 3,6
- SUPERMARCHÉ G20 3,9
- Supermarché Match 3,6
- Lidl Lille 3,8
- Carrefour City 3,8