SUPERMARCHÉ

Carrefour Contact

Supermarché · Loos (59)

3,9 264 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Contact

Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Loos (59120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 21:00
Mardi	08:00 – 21:00
Mercredi	08:00 – 21:00
Jeudi	08:00 – 21:00
Vendredi	08:00 – 21:00
Samedi	08:00 – 21:00
Dimanche	09:00 – 13:00

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Avis clients (264)

3,9

264 avis

5★112

4★69

3★42

2★20

1★21

charlotte mosse

21/02/2026

Je dépose un colis , j ai du attendre 10 min pour qu'il vienne le récupérer. Et pourtant il avait personne , les 4 vendeurs etait en train de parler en caisse de leur vie . Je leur fait la remarque , que c est pas cool de faire attendre les gens . Il vous rigole a votre nez . Manque de politesse. Payé a rien faire Le responsable devrait revoir le personnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mosse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre attente pour la prise en charge de votre colis a été si longue et que le comportement de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement mener une enquête interne et rappeler à nos équipes l'importance de l'accueil, de la politesse et de la disponibilité pour nos clients, même lors des moments moins affluents. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons profondément l'image négative que vous avez pu avoir de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que la qualité de notre service client est une préoccupation constante et que cet incident ne reflète pas nos standards habituels. Cordialement, La Direction du magasin

Méga XR

14/01/2026

Super magasin , personnel très agréable Et super gérant Un grand merci Steeve

Réponse du professionnel : Bonjour Steeve, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et de notre gérant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Youyou 26

08/01/2026

Magasin de proximité au top grâce à l Equipe accueillante . Le seul bémol est pour le personnel : Je trouve ça honteux qu ils travaillent dans le froid . Pour nous passons , nous restons qlq minutes le temps de faire nos courses. Mais pour l equipe , supporter le froid toute la journée... Je trouve ça irrespectueux à leurs égard . Sont ils en maladie professionnelle qd ils attrapent froid lors de leur journée de travail ? Car il me semble que le commerce ne se situe pas en extérieur mais bien dans un bâtiment. Cordialement G.R

Réponse du professionnel : Monsieur G.R, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre magasin et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciez notre proximité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de chauffage dans le magasin. Nous allons examiner attentivement cette situation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. A bientôt L'équipe du magasin

Estelle Meng

01/01/2026

Magasin à proximité de la maison, très pratique pour des courses quand on a besoin de quelque chose en urgence. Et très bon point de relais pour les colis. Ils font toujours au mieux pour satisfaire les clients. 👍 Ils ouvrent le dimanche matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meng, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin est pratique pour vos courses urgentes et que vous appréciez notre service de relais colis. C'est un plaisir de savoir que notre équipe fait de son mieux pour vous satisfaire et que l'ouverture le dimanche matin vous est utile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cathy Bernamont

23/10/2025

Magasin propre où l on trouve de tout prix abordable.Je viens régulièrement pour déposer ou retirer des colis personnels agréables et professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernamont, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin propre, nos prix abordables et que vous appréciez la diversité de nos produits. Votre satisfaction concernant notre service de dépôt et de retrait de colis ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Votre fidélité et vos compliments sont une formidable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour Contact. Cordialement, L'équipe du magasin

louis THOREL

11/10/2025

Quel accueil, on demande gentiment un colis, le stagiaire ou je ne sais pas mais vu son professionnalisme espérons qu'il soit stagiaire, souffle, claque son pad, limite nous jette nos colis. Ne choisissez pas d'être relais colis si ça vous fait autant suer! Incroyable! On était jamais venu, et bien ça va continuer!

Réponse du professionnel : Monsieur Thorel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que l'accueil reçu concernant la réception de votre colis a été si désagréable. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de professionnalisme de notre collaborateur. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. La direction,

Yasin Mendes

12/08/2025

L’une des meilleures enseignes ! Magasin toujours propre, bien rangé et agréable. Produits de qualité, choix varié et personnel souriant. On y revient toujours avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mendes, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre visite dans notre. Magasin a été une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un magasin propre, bien organisé et accueillant, avec une large sélection de produits de qualité. Le sourire et l'accueil de notre équipe sont également une grande source de fierté pour nous. Merci pour votre fidélité et votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin! Cordialement, Directeur, Carrefour Contact Loos-Lalo

Nathalie Halipré

11/01/2025

Carrefour agréable personnel très accueillant sociable avec qui on peut discuter très serviable souriant un magasin où je me sens bien et où j'aime me rendre plutôt qu'ailleurs personnel très sympathique ce qui est rare de nos jours serviable et répondant agréablement à toutes nos questions Tous mes vœux une nouvelle fois à toute l'équipe pour l'année 2025. Avec toute ma sincérité 😉🌹

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil chaleureux, la convivialité et le service de notre équipe. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous vous sentez bien dans notre magasin et que vous appréciez l'ambiance que nous souhaitons y créer. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour.