Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (22)
Avis Google
3,6
22 avis
5★12
4★3
3★0
2★0
1★7
l
lisa_ vfnd Google
je viens de passer récupérer un colis ce lundi 19 octobre, personne d'un désagréable je ne comprends pas ce qu'il fait ici, change de métier ou reste chez toi. crie tout seul, parce que je n'ai pas entendu quand il m'a dit bonjour et que je n'ai donc pas répondu et a décidé ensuite de ne pas me calculer me faire attendre en caisse. Je pense qu'il serait temps d'apprendre à former de vraies personnes.
quel honte d'être fasse à des gens pareils
M
Maria-Pascaline NAUDIN Google
Personnel agréable. Jamais de problème. .
Pour l’instant, je n’ai pas eu la « malchance »
d’avoir acheté des produits périmés .
Ce magasin est utile dans cette rue.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City de Troyes Pasteur.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'amabilité de notre personnel et que vous n'ayez jamais rencontré de problèmes lors de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre magasin vous soit utile dans ce quartier.
Votre commentaire nous encourage à maintenir la qualité de nos services et produits.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour City Troyes Pasteur
R
R. P Google
A déconseiller fortement: produits périmés vendus au prix d'or et ne remboursent même pas sous réserve de "le produit est ouvert je ne rembourse pas" mais je devais bien l'ouvrir pour me rendre compte que ça a été mal conservé (car la date de péremption n'était pas dépassée).
A fuir
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Troyes Pasteur.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des produits périmés et que vous avez été confronté à une situation de remboursement insatisfaisante. La qualité des produits que nous proposons est une priorité absolue, et nous regrettons que vous n'ayez pas reçu le niveau de satisfaction attendu.
Vos remarques concernant la conservation des produits et notre politique de remboursement ont été transmises à notre équipe afin d'identifier les points d'amélioration nécessaires. Nous comprenons votre déception et nous allons redoubler d'efforts pour garantir que nos produits soient toujours conformes aux attentes de nos clients.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de progresser et de vous offrir un meilleur service.
Cordialement,
La Direction de Carrefour City Troyes Pasteur
c
cthul_eim Google
A la plus intelligente qui demande de laisser les sacs a l'entrée, comment est ce que l'on fait pour faire c'est achat ? D'autant plus lorsque l'on est un habitué qui vient chaque jour ? Je voudrais te volé je n'ouvrirai pas mon sac en grand a chaque passage en caisse. Vendeuse du 07/07/26 (les autres vous êtes au top dommage)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City de Troyes Pasteur.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant notre politique concernant les sacs à l'entrée du magasin. Nous comprenons que cela puisse être une contrainte, surtout lorsque l'on est un client fidèle et que l'on vient chaque jour. Sachez que cette mesure a été mise en place dans le but d'améliorer la sécurité et de prévenir les vols.
Nous prenons en compte votre remarque et regrettons que cette pratique vous ait dérangée. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour City Troyes Pasteur
c
christophe rigon Google
Super magasin 👍 ouvert toujours les jours les employés son aimable rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City de Troyes - Pasteur.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos employés, leur amabilité, ainsi que nos horaires d'ouverture. Votre satisfaction est notre priorité.
Vos retours précieux nous encouragent dans notre démarche d'amélioration continue afin de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
e
elisabeth North Google
Personnel très accueillant et serviable . Petite enseigne de quartier bien achalandé et bien pratique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City de Troyes Pasteur.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la serviabilité de notre personnel, ainsi que la qualité de notre agencement et la diversité de nos produits qui rendent notre enseigne pratique pour les habitants du quartier.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Troyes Pasteur
S
Stéphanie Anscieau Google
Personnel particulièrement aimable et pastilles au miel " Carrefour" 20 centimes moins cher qu au petit carrefour de la place hôtel de Ville.
A noter qu au centre ville l accueil du personnel est moyen .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City de Troyes - Pasteur.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que le bon rapport qualité-prix de nos pastilles au miel Carrefour. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous sont précieux pour améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
C
Capuu Google
Le caissier qui se permet d’avoir des propos hyper problématiques et homophobes en général et devant les clients c’est juste inacceptable. Il a invité les clients à confirmer ses propos. Il s’agirait de faire quelque chose, c’est pathétique et choquant qu’en 2026 ce genre de comportement décomplexé existe encore.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes profondément désolés et choqués d'apprendre un tel comportement de la part d'un membre de notre équipe. Les propos homophobes ou tout autre discours discriminatoire sont totalement inacceptables et vont à l'encontre des valeurs de respect et d'inclusion que nous défendons chez Carrefour City.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Une enquête interne sera immédiatement menée et les mesures disciplinaires nécessaires seront prises pour que tels agissements ne se reproduisent plus. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation.
Votre retour est essentiel pour nous aider à maintenir un environnement respectueux et agréable pour tous nos clients et collaborateurs.
Nous restons à votre disposition,
La Direction du magasin Carrefour City Troyes-Pasteur
A
Antoine BARTHELEMY Google
Enseigne de proximité pratique !
K
Kev Jeanson Google
Magasin très propre et personnel hyper serviable et accueillant
J
JEROME AGOUTIN Google
Magasin très propre on es accueilli a merveille personnel agréable souriant et aimable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux suite à votre visite dans votre magasin Carrefour City de Troyes Pasteur.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre personnel. Vos mots nous touchent beaucoup et encouragent toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos retours nous sont précieux pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City.
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