Carrefour City

Commerce dans lequel je passes mes commandes Drives depuis quelques années maintenant. Cela fait des semaines que j'en ressort vraiment saoulé lorsque je viens en personne faire mes courses. Combien de commentaires déplorent le manque de civisme et de politesse des caissiers ! Je sais que cela peut être épuisant et force à eux mais pour avoir moi même fait de la caisse pendant une longue période je suis désolé mais c'est un grand majeur aux clients. Bref, je viens, je souris, je dis "bonjour !" Et "bonne journée/soirée" et j'ai le droit à rien en retour. Vraiment je commence à envisager d'aller ailleurs pour faire mes courses, je ne suis pas le seul a en avoir ma claque avec le personnel.

Un carrefour où l'on trouve de tout que je trouve rangé, propre et bien achalandé. Seul bémol, une ou deux personnes pas tellement agréables et souriantes ce qui est dommage car c'est en caisse qu'on passe le dernier moment dans les lieux et on dit souvent que la dernière impression c'est ce dont on se souvient ! A revoir avec l'équipe néanmoins on sent une équipe plutôt soudée

J’ai était dans ce magasin samedi soir, habituellement je ne mets pas d’avis , mais l’équipe étaient tellement solaires et serviables, ça fait plaisir de voir des jeunes motivés et souriants ! Et merci au patron qui encourage l’embauche des jeunes, plusieurs fois que je viens et que je vois cela, continuez comme ça l’équipe !

Personnel nonchalant, irrespecteux, qui jette les clients dehors avant qu'ils aient rangé leurs courses. Une personne devant moi a fait tomber ces courses parce qu'elle n'a pas eu le temps de les ranger. Et plus de cela, on a voulu me mettre en attente parce que ma carte ne passait pas avant même que je puisse payer avec un autre moyen.

Généralement ça se passe plutôt bien, hormis cet après-midi où, lorsque j’ai demandé un renseignement, il me semble que c’était Joelle, continue pleinement ça discussions avec une cliente (elles parlaient de leur vie, j’estime qu’un renseignement prend une seconde à donner) et en prime, un regard négligeant. Je pense que sans clientèle, pas de ventes, donc pas de salaires. Je conseil à certains employés de revoir la notion du respect.( pas tous, heureusement)

Casiers : attitude raciste et arrogante, surtout Juliette. Elle dit qu’il faut un bon niveau de français pour faire des achats en magasin. Manager ne fait rien : à signaler à sa hiérarchie il na meme pas venue. Je dis que je suis chirurgien-dentiste ce nest pas a elle de juger mon français, elle se moque : « en disant mais vous n’êtes pas avocat ». Ses collègues me tutoient aussi : ils jugent ton français et ne savent pas parler aux clients.

Assez bien achalandé mais le personnel laisse beaucoup à désirer. Ne répond pas à mon bonjour à l'entrée. Etiquettes et prix affichés de maniere erronée au dessus du produit et aucun geste commercial quand on le fait remarquer. Au contraire , des remontrancces au client. Globalement client mal accueilli. Pas de sens commercial.

Je suis très déçu de mon expérience récente chez Carrefour City. Je suis arrivé au magasin à 20h50, bien avant l'heure de fermeture officielle à 21h, mais on m'a refusé l'entrée. J'avais fait un trajet de 15 minutes exprès pour faire mes courses, seulement pour découvrir que mes efforts ont été vains. C'est vraiment frustrant de voir que les horaires d'ouverture ne sont pas respectés, ce qui entraîne une perte de temps pour les clients. En l'état actuel, je déconseille de se fier aux heures de fermeture annoncées et espère que ce problème sera résolu pour éviter que cela ne se reproduise.