Carrefour City

Les prix sont cher, une porte d'un frigo est manquant, l'amabilité du personnel aléatoire... Je ne recommande pas mais peu dépanner de temps en temps

Cliente régulière, je trouve que l'accueil dans ce magasin est globalement très limite, le bonjour et le merci étant souvent le strict minimum. Ayant moi-même travaillé dans la grande distribution, je sais ce que c'est que la fatigue ou le sous-effectif, et je sais me montrer patiente. Mais l'expérience d'hier, qui témoigne d'un gros problème d'organisation et de comportement, a été la fois de trop. ​J'attendais à une caisse derrière une personne âgée. À côté, deux employés discutaient, rigolaient et piaillaient ensemble depuis un bon 5 minutes sans se soucier des clients. Voyant le garçon près de la deuxième caisse, je n'ai pas bougée car ce n'était pas clair et je pensais qu'il comptait sa caisse. ​Au bout d'un moment, la fille s'est agacée de la lenteur de la personne âgée pourtant juste en face d'elle. Elle m'a alors fixée droit dans les yeux et m'a balancée vers son collègue d'un ton hyper sec : "Bon, tu peux la prendre s'il te plaît ?". Elle m'a envoyée valser comme si c'était moi qui l'importunais, tout en me parlant à la troisième personne comme si j'étais invisible. ​C'est inadmissible de faire subir son agacement aux clients alors qu'on passe son temps à bavarder au lieu de gérer le flux. Un minimum de politesse et de respect des bases du commerce s'impose.

Employé avec très peux de respect surtout le jeune à la caisse de ce soir jette la monnaie sur le tapie pas un bonjour pathétique

Habituée de ce Carrefour pour le point relais Colissimo, je suis vraiment agacée par ce qui s’est passé aujourd’hui. Il y a une file pour les colis et une pour les caisses, mais ce caissier m’a quand même envoyé faire toute la file des courses juste pour déposer un colis déjà prêt ( Ça aurait pris 30 secondes à tout casser.). Franchement pas logique ni respectueux du fonctionnement, j’ai préféré repartir.

j’ai acheter des glace la bas elle étais deguelasse la glace avais un goût de lait de vache périmer acheter jamais la bas !!

Service attentionné. Je recommande. Parmi ceux qui y travaillent, il y a un jeune homme très talentueux qui parle l’arabe, le chinois, l’allemand, l’anglais, le français… à un niveau professionnel, et un autre qui parle le japonais et le français…

Le personnel est sympas 👍 Ouvert toute la semaine jusqu'à 22h👍 Pratique l'anti gaspillage 👍 C'est Cher 👎 le prix c'est peut-être normal vu les créneaux horaires et le secteur.

Mise à jour: les vendeurs ont accepté de m’échanger la barquette pour une nouvelle, ce qui était très commercial de leur part, pareille pour le bocal mal fermé. Une équipe tres sympa et à l’écoute. Une honte : un paquet de framboises à moitié moisies. Au prix (5€ la barquette) c’est inacceptable. Et avant ça, c’était un pot de ristes d’aubergines qui était mal fermé (voir photo). Franchement très déçue de la qualité, surtout au prix où on paie. Cela dit, le personnel est super sympa, et n’y est absolument pour rien. C’est aux fournisseurs et au contrôle qualité en amont de faire leur boulot.

Magasin propre, bien tenu, toujours bien achalandé. Mais surtout, une équipe soudée, souriante, toujours prête à filer un coup de main. Mention spéciale à Éric, ultra pro et humain. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un commerce de quartier comme ça ... Merci !

Je viens régulièrement pour des courses de dernières minutes et je suis de plus en plus déçue. On ne peut plus faire confiance aux caissiers … entre nous échanger un produit par un produit périmé sans rien nous dire (alors que quand on revient avec 30 secondes plus tard il bafouille et nous ah oui désolé je me suis trompé) et aussi la non application des réductions … je veux bien faire un effort de ne plus demander de ticket de caisse pour la planète mais on ne peux plus surveiller que l’on ne nous arnaque pas ! C’est trop, je vais faire quelques mètres de plus et aller ailleurs quand cela sera possible