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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Toulouse (31)

4,2 62 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (62)

Avis Google
4,2
62 avis
5★41
4★10
3★3
2★0
1★8
S
Sylvain PADER Google

Merci de faire en sorte de réparer les paiements par carte restaurant (pluxee). La réglementation n'ayant pas changé (ou alors elle a changé seulement pour ce magasin et pas les autres ? (car mes achats de produits sont les mêmes ailleurs et cela fonctionne très bien.) contrairement à ce qui m'a été dit 3 fois. Ou alors j'ai manqué ce texte de loi ? Vous pouvez m'éclairer ?

A
Aurélien Pinguet Google

Petit carrefour du coin vraiment bien, client depuis maintenant presque 1 ans les employées sont sympas je fait l'énorme majorité de mes courses la bas et ce magasin fait partie des meilleurs partenaire Too good to go

L
Lisa Degans Google

Habitant le quartier je viens souvent dans ce carrefour, l’équipe est vraiment chouette, surtout le grand monsieur avec qui on parle parfois foot 🙂 les horaires d’ouvertures sont vraiment appréciables, c’est vraiment pratique puis ils ont vraiment de tout en terme de produits !

A
Abdeslam Zohir Google

Service exécrable livraison au petit bonheur la chance. Ne prends pas en compte les personnes à mobilité réduite je déconseille vivement. Je suis au rez de chaussée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre experience de livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons bien recu et preparé votre commande et l'avons confié au service livraison (qui est géré par un prestataire externe au magasin) . Ce livreur est revenu quelques minutes apres en nous disant qu'il refusait de livrer votre commande a l'etage du batiment, malgrès notre insistance il a refusé de vous livrer et le service client que nous avons contacté n'a pas su être suffisament reactif pour gerer l'incident. Il a donc fallu repasser une commande afin que vous soyez livré. Cet incident est donc lié a l'entreprise de livraison et nous dû au magasin. Sachez que votre satifaction est notre priorité et que nous avons fait le nécéssaire pour remonter cet incident aupres du prestataire de livraison afin que cela ne se reproduise plus. Nous esperons pouvoir vous donner pleine satisfaction lors d'une prohaine commande. L'equipe du Carrefour City Toulouse Bayonne
L
Lorenzo Provenzano Google

N’y aller jamais !!!! Plein de produit périmé et en plus la responsable ce fou de votre poire !!! Signalement fait au réseaux carrefour

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Moms Moms Google

J’habite à environ 1km de ce magasin, je fais toujours des commandes Uber Eat. L’équipe est rapide je suis toujours vite livré. Il y a systématiquement tous les articles que je commande! J’adore ce carrefour en livraison uber. Je le recommande à 100%! Pitchouw. 😉

D
Davo Davo Google

Je viens de passer à ce carrefour dont je suis un habitué car je m'y rends souvent je viens de me rendre il est exactement 15h55 vous avez une vendeuse qui est exécrable pas de bonjour c'est une femme avec les cheveux friser elle est actuellement à la caisse ce n'est pas la première fois que je suis reçu ainsi vous devriez revoir votre personnel et surtout leur apprendre les bonnes manières sinon ce carrefour dans l'ensemble est génial le reste des employés est au top

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Marie-christine Felix Google

Le macaron au franboise était très bon MAGASIN ET ACCUEIL TRÈS SYMPAS Merci beaucoup pour le repas d'hier le dimanche ont se régalé grâce à vous Le gâteau était trop bon (Tropezienne) Si un jour vous faîte un mille feuilles 6/8 personnes pouvez vous me le faire savoir s'il vous plaît merci Cordialemen MERCI ENCORE Hier c'était la fête des grands mères le repas que je vous avez commander etait Le poulet genial Les patate génial Le jus genail Et le gâteau au chocolat délicieux Super repas grâce à vous A refaire Grand merci à vous

S
Stéphanie Monbrun Enjalbert Google

Nous sommes arrivés un dimanche à 20h, et l’employé nous a indiqué que le magasin était fermé. Cependant, peu après, nous avons vu une autre personne entrer dans le magasin, ce qui a été frustrant et décevant. En tant que client fidèle, j’aurais aimé une meilleure transparence et un traitement équitable. Cet incident a terni ma confiance dans ce magasin que je fréquente régulièrement. J’espère que cette situation pourra être expliquée ou améliorée pour éviter des expériences similaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie , Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et pour votre fidélité à notre magasin . En effet , le magasin ferme bien ses portes a 20h . Il est tout a fait possible en revanche que la personne que vous avez vu rentrer a la suite était un livreur venant récupérer l'une des dernières commandes du magasin . Ces livreur sont en général , habillés en civil , ce qui a pu porter a confusion . Nous sommes là pour vous, nos clients, et nous nous engageons à fournir un service de qualité et une transparence totale dans nos communications. Si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter directement. Nous sommes là pour vous et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer votre expérience en magasin à l'avenir. Cordialement, Melody , Gérante du magasin
E
Emmanuel Google

Bon accueil et magasin bien achalandé Les prix un peu cher mais c'est un magasin de proximité donc je recommande

M
Malou OLLIVIER Google

Bin dis donc bien dommage c'est jeunes à la Clim qui font la gueule tte la journée visage serrer non stop .... Et le responsable avec les lunettes également no comment

G
Gaël Google

Pratique et convivial ! Le magasin offre une sélection variée de produits et un service client impeccable. Recommandé pour les courses en ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Gael et merci pour votre avis , nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible 😊 En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Excellente journée
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Zora Nr Google

La personne a la caisse avec des lunettes est très hautaine et parle très mal à ses clients. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : .
S
Sophie pereira Google

C'est toujours un plaisir de passer chercher un produit manquant pour finir une recette. Vous m'avez sauver pas mal de repas! Il y a toujours ce que je cherche et l'accueil a toujours été bon. 1 an déjà que vous animez le quartier par votre présence. Vous êtes un commerce essentiel à la vie du quartier. Nous avons été ravis de partager ce petit verre pour fêter çà.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie , merci pour ce gentil commentaire 🙂 Nous sommes toujours ravis de vous voir et nous avons adoré pouvoir fêter ces 1 an en votre compagnie ! A très bientôt ! Melody et son équipe
R
Riviere Nono Google

Très beau magasin ,bien tenu et propre. Personnel accueillant et souriant. 😀👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nono , merci pour ces compliments toute l'équipe vous remercie 😉 A très bientôt dans votre Carrefour City
B
Baptiste .S Google

Magasin très bien tenue, propre et accueillant, le personnel est super agréable et répond à toute demande raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste et merci pour votre avis ! En effet nous faisons notre maximum pour vous proposer un assortiment diversifié et toute demande de nouveauté est toujours la bienvenue 😊 A très bientôt dans votre Carrefour City
B
Bowen Google

Superbe soirée des 1 an de ce petit Carrefour

H
Hugo Hoarau Google

Le personnel ne respecte jamais les horaires, ferme toujours plus tôt que l'heure affiché ! De plus il faut bien contrôler les aliments que vous achetez car les dates de péremption son parfois déjà dépassé. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo , le magasin ferme bien tous les jours à 22h00 et nous respectons l’heure de fermeture . Cependant , en effet hier soir nous étions en inventaire général et avons fermé le magasin à 21h00 . Une affiche était présente depuis une semaine sur la vitrine ainsi qu’à la caisse afin d’informer la clientèle . Concernant les DLC des produits en magasin , nous effectuons un contrôle quotidien mais un oubli peut arriver . N’hésitez pas à me solliciter lors de votre prochain passage si vous souhaitez en discuter . Melody , Gérante
R
Ruben Wurtz Oterelo Google

Vraiment déçu car je peux même pas récupérer mon colis le dimanche après-midi et ses vraiment nul pour mes enfant qui son déçue sinon ses vraiment nul se magasin les prix trop cher

Réponse du professionnel : Bonjour Ruben , le service courrier/colis est ouvert de 07h00 a 22h00 du lundi au samedi comme indiqué a l'entrée du magasin ainsi que sur laposte.fr . Il y a donc une amplitude horaire suffisamment importante pour que tout le monde puisse venir sur ces créneaux la . En effet le service est fermé le dimanche car l'activité du magasin est plus importante et ne nous permet pas de gérer le service ce jour la . Bonne journée La direction du magasin
J
Jasmine Google

Une incompétence choquante ! Un nouveau jeune homme a lunette pas aimable du tout, vous fait sentir qu’il n’a pas le temps, une fois encaissé ne me laisse même pas le temps de ramasser ma monnaie et mes articles, il pousse avec sa main mes pièces et se met aussi tôt à encaisser la cliente suivante en mélangeant nos articles. Décevant car je n’ai jamais rien eu à dire sur l’ensemble du reste du personnel très accueillant. Dommage car magasin propre et bien organisé avec du choix et une bonne amplitude horaire. L’expérience d’achat ce passe bien jusqu’au passage en caisse d’où mes 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine , tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis . Nous sommes navré que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite lors de votre passage en caisse . Sachez qu'une partie de l'équipe est nouvelle et forcement ils sont encore "en cours de formation" , avec le temps ils tendent a s'améliorer de jours en jours . Lors des moments de fortes affluence , le stress est plus intense surtout quand ils démarrent ce qui as pu vous donner cette impression négative , qui était peut être juste de la maladresse . Nous attachons une grande importance a l'accueil de nos clients et a votre satisfaction . N'hésitez pas a passer en magasin pour en discuter, ou bien a me téléphoner si vous le souhaitez . A très bientôt dans votre Carrefour City Melody , Gérante
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Manon H.Bosc Google

Magasin et personnels très accueillants ! Plaisir et choix réunis dans ce Magasin ! Je recommande ++++++ c'est devenu MON commerce de proximité . A demain !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon ! Merci pour ce gentil commentaire ! C'est grâce a des clients ++++++ comme VOUS que nous prenons autant de plaisir a travailler 😉 A très bientôt Melody , Gérante
M
Martine De Corne Moraux Google

Formidable magasin de proximité ! La jeune patronne est très sympathique ! Drôle, souriante et très sociable, avec toujours une jolie coiffure! (Petite blague entre elle et moi🙂 Le magasin est toujours propre et bien tenu, les employés chaleureux et accueillants, c’est un bonheur de faire ses courses, je suis heureuse d’y aller ! 🥰 bref, un commerce comme il ne s’en fait plus ….!

Réponse du professionnel : Bonjour Martine 😊 Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes enchantés de vous savoir satisfaite et sommes heureux de vous accueillir au quotidien ! A très vite 😉 Melody , gérante
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Jérôme ALET Google

Personnel très accueillant. Petite surface mais beaucoup de références. Même des légumes bio 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme , Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre magasin Melody , gérante
l
laurent desprats Google

Super accueil de la part de l'équipe . Je peux aussi y retirer mes colis la poste

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