Carrefour City

Attention aux dates de péremption !! Je ne suis pas partisante de la dénonciation habituellement car je laisse le bénéfice du doute mais la gestion des denrées périssables laisse vraiment à désirer dans ce carrefour. Il y a plusieurs mois déjà des burratas étaient laissées en rayon, emballages particulièrement gonflés. Normal, elles étaient périmées depuis 3 SEMAINES. J'en ai informé le personnel à la caisse. Cette fois je n'ai malheureusement pas vérifié les dates de mes achats avant de passer à la caisse. Je constate ce soir en voulant manger une lasagne en plat préparé que celle ci n'est plus bonne depuis le 28 avril 2026. Je l'ai acheté il y a 3 jours, soit le 14 mai. Heureusement que je vérifie systématiquement les dates de péremption avant de consommer les produits sinon j'aurais pu risquer une intoxication alimentaire. Je n'ai malheureusement pas de ticket de caisse pour prouver mon achat et me le faire rembourser mais je suis vraiment mécontente. Cela fait douter sur le reste de la rigueur allouée à la conservation des produits frais

Intolérable !!! Livraison de produits de première nécessité a ma grand mere de 90 ans qui a été annulée : sans raison, sans proposer une re livraison et SANS REMBOURSEMENT. J’essaye de les joindre 6 fois par jour AUCUNE REPONSE. Un scandale

Journée dégagé, du soleil à l'extérieur, peu du monde au magasin. On dit bonjour et il n'y a même pas une réponse du vendeur. On dit au revoir et non plus une réponse.

Trop de produit manquant sur livraison uber ,aucun remplacement de produit proposé, bilan de la journée :repas annulé suite à l absence de certains produits. Magasin à éviter, c'est pas la première fois

Voilà plusieurs semaines que j'ai découvert l'application too good to go, cela fonctionne parfaitement dans les établissements sauf dans ce Carrefour city. Ils ont normalement 2h pour prévenir par politesse les clients en amont et cela fait 4 fois que j'arrive peu avant 20h c'est à dire à l'heure où je dois récupérer mon panier et que l'on me dit qu'il n'y a rien de disponible . Quel irrespect pour la clientèle. C'est une honte je déconseille cet établissement, où l'on ne fait aucun cas des clients !!!

Super magasin de proximité . Accueil , choix des produits, horaires ,propreté …

Faites pas de commandes chez eux ! ils vous mettent du périmé ou dates très très courtes (1j) La, les salades et autre légumes Edit: vu tout le monde qui se plaint des livraisons j'aurai du faire attention c'est un peu lamentable Comment perdre des clients bêtement (Je bosse aussi en grande distribution ça éviteras le message d'excuse que le métier est difficile etc etc) ✌️

Ça fait deux fois que je paie ma livraison de courses sur l'application en ligne de Carrefour, et deux fois que ça prends 1h30 parce qu'il y'a des problèmes de communication entre les livreurs et le magasin. La seule étoile que je laisse est pour l'employé que j'ai eu au téléphone et qui a fait au mieux pour arranger la situation.

En tant qu habituée de ce commerce de longue date je suis extrêmement déçue. J ai glissé puis chuté ce soir sur une flaque d eau dans un des rayons du magasin. Ce qui je l admets peut arriver dans n importe quel commerce. Arrivée à la caisse, je demande à voir un responsable pour lui signaler la situation. Sans un mot il repart dans les rayons "régler le problème" j imagine ... et ne réapparaît pas ... Je demande à le voir à nouveau et lui explique que s il s agissait d une autre personne, plus âgée par exemple, cela aurait pu avoir des conséquences autrement plus fâcheuses pour lui et son enseigne. Quand il semble comprendre soudainement qu un mot d excuse serait peut-être un minimum en pareilles circonstances. Ça semble pourtant tellement évident. Manque basique d éducation ou carence en formation relation client ??? Je ne saurais dire mais parfois on croit rêver ...

Nous venons d’acheter ces mousses au chocolat, périmées depuis février 2025 acheté le 27 mars … une honte d’avoir cela dans les étales, un mois après la date pour un produit frais !