Je voulais vous remercier pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. Une jeune m'a aidé à coller une étiquette sur mon colis. Elle a prit le temps de m'aider. Elle est très agréable et professionnelle. D'ailleurs toute l'équipe est très sympa et accueillante. Bravo a vous et bonne continuation
Carrefour City
Supermarché · Firminy (42)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:30 |
| Mercredi | 07:00 – 21:30 |
| Jeudi | 07:00 – 21:30 |
| Vendredi | 07:00 – 21:30 |
| Samedi | 07:00 – 21:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
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Avis clients (216)
Je voudrais tout d’abord vous remercier pour l’excellent accueil et la qualité du service que vous offrez. Je suis vraiment heureux d’avoir un Carrefour si proche de chez moi — pour moi, c’est un véritable luxe ! Cependant, il y a un produit que j’aime beaucoup et que je trouve rarement en magasin : la Desperados Red, la version aux fruits rouges. J’aimerais vous demander, avec beaucoup de gentillesse, s’il serait possible d’avoir une meilleure disponibilité de cette boisson. J’ai remarqué qu’elle disparaît très rapidement des rayons, et j’imagine que d’autres clients l’apprécient tout autant. Je vous remercie d’avance pour l’attention portée à ma demande, ainsi que pour l’excellent travail que vous réalisez chaque jour. Je suis vraiment très heureux d’avoir un Carrefour si proche de chez moi. Cordialement, Nuno Miguel
Je remercie beaucoup cette enseigne de leurs professionnalisme et toutes l'équipe de carrefour 👏👏👏❤️❤️❤️
Vendeuse désagréable mal polie et même agressif elle nous signale que le magasin ferme sur un ton horrible une formation sur l accueil commercial serais la bienvenue si la clientèle est accueillie ainsi par étonnant que personne ne veilles y venir
Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers l'équipe de Carrefour pour la qualité de l'accueil, la variété des produits et l'organisation générale du magasin, qui rendent les courses plus pratiques et agréables. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin, ce qui témoigne d’un bon suivi des stocks et d’une présentation soignée des articles. Cependant, je me permets de faire une remarque dans un esprit de contribution à l'amélioration continue du service : il est fréquent de trouver des flaques d'eau à l'intérieur du magasin, le sol étant souvent mouillé, ce qui représente un véritable risque d'accident pour les clients. De plus, l'entrée du magasin est souvent sale et désordonnée, ce qui nuit à la première impression dès l’arrivée. Je suis convaincu qu’avec une attention particulière à ces points, l’expérience chez Carrefour pourrait être encore plus satisfaisante et sécurisée pour tous.
Super magasin de proximité, beaucoup de choix, grosse amplitude horaire et personnel accueillant… faisons vivre nos commerces de proximité !!
C est un super magasin. L’accueil est très chaleureuse, bon choix de produits aussi
Magasin au top . Personnel très aimable et à l écoute. Bien achalandé. Je recommande
Le magasin ferme toujours en avance. Mon conjoint est arrivé avant l’heure de la fermeture et a trouvé le personnel sur place qui a refusé de lui ouvrir alors qu’ils ont fermé bien en avance. Une honte.
J’ai voulu essayer la nouvelle initiative « TooGoodToGo » (les fameux paniers surprise). En effet j’ai bien été surpris par la publicité mensongère de cette initiative (à savoir une valeur de 12€ d’aliments consommables pour seulement 3.99€ de dépensé). Mais la réalité eu un goût amère, à contrario des deux boissons sucrées que j’ai eu (d’une valeur d’à peine 4€). À éviter fortement.
Tout est parfait, aucun problème de circulation dans le magasin, j'ai trouvé très rapidement ce dont j'avais besoin. Un immense merci pour ce que vous faîtes compte tenu du contexte actuel !
Magasin impraticable, toujours des palettes au milieu des rayons à n'importe quel moment de la journée nous ne pouvons pas circuler avec un fauteuil ou une poussette. Les prix sont exorbitants le personnel change très souvent
Le personnel est chaleureux certes pas tous mais la plupart les prix sont exorbitants je ne recommende pas du tout en plus ya stop o Gaspi a coter et on peut largement aller jusqu'à Leclerc ou lidl
Équipe sympathique, la personne en rayon n’a pas hésité à aller en arrière boutique pour nous trouver le produit rechercher et la personne en charge de caisse n’a pas hésitez à nous rouvrir sa caisse à notre venue vers lui. Très bonne expérience.
Je viens de lire les commentaires mais surtout les réponses , je suis choqué de la nonchalance et du manque de respect de la personne en charge de répondre , au nom de carrefour city en plus, répond avec sarcasme , ironie , mauvaise langue … les gens qui se plaignent non pas eu gain de cause avec vous mais il serait temps de grandir et d’assumer vos torts … au lieu d’essayer de donner des leçons de vie , alors que vous êtes en torts et très mal placé ! Mauvais et mal poli !
Je viens vous faire part de ma déception concernant un panier anti gaspi réserver la veille pour le lendemain. Je pouvais venir le récupérer à partir de 18h30 je me présente donc dans votre magasin à 18h30 et là mon téléphone sonne j’ai un nouveau message concernant mon panier anti gaspi la commande vient d’être annulée. Je n’ai pas trouvé ça très commerçant de votre part de me prévenir à 18h30 l’heure à laquelle je me trouvait dans votre magasin. J’ai fait part de mon mécontentement à la personne en caisse qui m’a reçu elle m’a dit qu’il n’y avait pas de denrées à date aujourd’hui. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi hier il y avait deux paniers anti gaspi que l’on pouvait réserver. Je ne comprends pas. J’espère que vous aurez l’amabilité de répondre à mon message. Cordialement. Madame CHAPELLON Karine
Nous y somme allée 5 fois avec mon épouse pour récupérer un colis. EChaque fois ont nous a dit passez demain. C’est pas la première fois qu’ils font le coup. La 5 ème fois mon épouse a dit qu’elle ne bougerait pas sans son colis. Bizarrement il l’on retrouver à cette instant. Faites le bien ou ne le fait pas. C’est la dernière fois.
Magasin propre. Equipe serviable m, sympathique et joviale. Il paraît que l'on renvoie ce que l'on reçoit 🙂