SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Bayonne (64)

3,9 75 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:00 – 21:00
Mardi	07:00 – 21:00
Mercredi	07:00 – 21:00
Jeudi	07:00 – 21:00
Vendredi	07:00 – 21:00
Samedi	07:00 – 21:00
Dimanche	09:00 – 20:00

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Avis clients (75)

3,9

75 avis

5★47

4★8

3★2

2★2

1★16

Guillaume Bouquet

11/01/2026

Un endroit trés agreable, ou les dirigeants sont trés gentil. J'apprecie tout particulierement le fait qu'ils fassent des paniers avec les invendus et leur grande amplitude d'horaire avec même le dimanche !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Un chaleureux merci de la part de l'équipe, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et de savoir que l'engagement et l'enthousiasme de notre équipe se reflètent dans votre satisfaction. En tant que commerçants de quartier, nous sommes à votre écoute au quotidien, avec une amplitude d'ouverture appréciable et des services qui vous correspondent. A très bientôt, avec grand plaisir. Votre Carrefour City BAYONNE Marinadour

Antoine Martins

26/11/2025

Quand on voit les avis, pourquoi continuer à venir ici ? Que ce soit en terme de dépôt, de colis ou d’achat dans le magasin, Le patron est désagréable, il hausse la voix envers les clients témoins en preuve, Monsieur se permet de mal parler, car n’accepte pas d’être en tord ? Il commet des erreurs, mais ne sont pas capables d’assumer les conséquences. À fuir ! Pauvre employés qui doivent subir

laure ESTRABOU

21/11/2025

A FUIR ! A FUIR ! A FUIR ! On ne m’a pas donné mon colis alors qu’il était bien présent, puis on m’a dit de “ne plus revenir”. Mondial Relay m’a confirmé immédiatement que le colis était bien sur place. En revenant 15 minutes plus tard, la gérante a affirmé qu’il “venait d’arriver” et m’a encore demandé de partir. Mensonge, mauvaise foi et absence totale de respect. Si les gérants n’aiment pas accueillir la clientèle ou gérer des colis, il vaut mieux changer de métier. FUN FACT : visiblement le colis était “trop petit”… mieux vaut en rire face à un tel irrespect!

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, En premier lieu nous vous remercions de nous apprendre qu'entre 16h04 et 16h48 il s'écoule 15mns.... Nous constatons malheureusement que les situations de mécontentement proviennent quasi exclusivement de personnes venant récupérer un colis, arrivant persuadé que " Ce qui est dit par un interlocuteur Mondial Relay" est la réalité, et convaincues de détenir l'entière vérité car " bien sur place ne veut pas dire intégré et prêt à être délivré" ; quitte à dénigrer les professionnels pour se dédouaner de leur suffisance. Nous sommes des commerçants qui travailont au quotidien avec notre clientèle dans un excellent climat et le respect mutuel. Je vous confirme que cela clôt nos échanges et vous confirme qu'il existe d'autres points relais qui seront ravis....ou pas de vous acceuillir. La Direction, Carrefour City Marinadour

scott craie

12/11/2025

Patron exécrable de chez exécrable! Depuis presque 1 an je prends le bus, 1,5€ aller, 1,5€ retour et/ou je vais à pied, parfois sous la pluie, afin de me procurer du PQ, dans un autre super-marché! LOL

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et de nous avoir fait part de vos aventures en bus et sous la pluie pour vos achats ; même si toute l'équipe ne saisit pas la teneur de ce dernier. En premier lieu, n'étant pas venu depuis presque "1 an" votre dernière visite s'est peut- être déroulée lors d'un moment où "le patron" a dû se montrer excécrable pour une raison légitime, comme c'est souvent le cas à cause du manque de civisme et de respect de certains. En deuxième lieu, il est, pour le commun des mortels, difficile de comprendre pourquoi vous vous contraignez à des déplacements qui représentent un coût non négligeable et seraient amortis par l'achat de votre "PQ" dans une enseigne plus proche, même si plus onéreuse que la nôtre. Le choix en matière est si vaste que nos confrères dans un périmètre proche détiennent sûrement le modèle convoité. Nous espérons que vos trajets seront plus agréables à l'avenir.LOL Belle journée! La direction, Carrefour City Marinadour

Marie-Laure Ugonis

26/09/2025

Merci au monsieur barbu qui m’a aidé à trouver mon article. Tomber sur des personnes gentilles et agréables se fait tellement rare que j’ai vraiment apprécié. Donc à bientot

Réponse du professionnel : Bonjour Marie- Laure, Nous vous remercions de votre venue dans notre magasin, dans lequel vous acceuillir chaleureusement et avec le sourire est notre ADN ; et notre Equipe est impliquée et à votre écoute au quotidien. A bientôt pour une nouvelle visite, avec grand plaisir😊! Jennifer & Cyril, Carrefour City BAYONE Marinadour

meili corlay

27/07/2025

c’est pratique pour les petites courses du quotidien ou quand on a besoin de quelque chose rapidement. Le magasin est bien rangé, on y trouve l’essentiel. Par contre, les prix sont un peu plus élevés qu’en supermarché classique, mais c’est le côté “proximité”. Globalement, c’est propre, rapide, et ça dépanne bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Meili, Toute l'Equipe vous remercie pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin pratique pour vos courses quotidiennes et que vous appréciez notre organisation et la tenue du magasin pour lesquels notre Equipe est engagée au quotidien. Nous comprenons que la proximité et les amplitudes d'heures d'ouverture de notre magasin a un coût, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt pour une nouvelle visite, avec grand plaisir😊 Belle journée. Jennifer & Cyril Carrefour City BAYONNE Marinadour

Adri Nissa

22/05/2025

Très bon magasin bien achalandé personnel bien aimable. Parking ss terrain pour se garer facilement

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City Bayonne -Marinadour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et vous accueillir chaleureusement et avec le sourire est l'ADN de notre magasin, notre Equipe oeuvre au quotidien pour se faire et vous offrir une large gamme de prduits et services. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le sationnemnt aisé, entre notre parking face au magasin et dédié exclusivement à nos clients, et le parking souterrain qui vous est accessible en journée. Belle journée et à bientôt. Jennifer & Cyril Carrefour City BAYONNE Marinadour

Sylvie RAPPALINI

15/04/2025

Fort mécontente. Déposer le 1/04 un colis, et ce n'est pas un poisson d'avril, vous avez accepté et scanné le QR Code. Vous m'avez dit OK c'est bon, de plus le transporteur est là, ca va partir. Depuis ce colis est inconnu chez MRelay. Je suis revenue le lendemain, vous demandant de regarder si ce colis, par hasard, était resté chez vous, vous m'avez envoyé paître. Je perds 15 euros, car MRelay n'a aucune trace de ce colis. Dommage. J'étais client, c'est terminé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais nous sommes convaincus de n'être nullement responsables de vos aléas concernant un colis Mondial Relay. En effet, chaque prise en charge d'un colis est pour nous une responsablité pour laquelle nous sommes dans le respect des procédures ; c'est pourquoi lorsque l'un des équipiers prend en charge un colis et annonce la validation de celui- ci, c'est en tout état de cause. Par contre, nous devons vous rappeler que sur cette période concernée notre magasin a été à la fois dépourvu de PDA pour la prise en charge et distribution des colis ; mais surtout que Mondial relay a connu une panne nationale durant 2 jours, très pénalisante pour les points comme le notre et qui a assurément engendré des difficultés de traitement des colis. Quoi qu'il en soit, notre enseigne est "Carrefour" et non "Mondial Relay", nous ne sommes que des prestataires qui effectuons notre mission. Nous vous invitons à contacter Mondial Relay afin de connaître les tenants et aboutissants, sachant que Mondial Relay ne pénalise pas ses clients tel que vous l'annoncez. N'hésitez pas à nous communiquer vos n° d'expédition et coordonnées, car parmi les 200 collis que nous traitons au quotidien il est difficile d'avoir un visuel sur chacun en temp réel. Belle journée. Jennifer & Cyril, Carrefour City BAYONNE Marinadour

Antinéa Antinéa

23/01/2025

Heureuse d'avoir Carrefour City près de chez moi, une équipe toujours très sympathique et agréable, je fréquente ce carrefour depuis son ouverture, et tout est parfait, de plus la réception des colis rien à dire, nous trouvons de tout, et cela, et parfait un grand merci DLS

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele, Un chaleureux MERCI de la part de toute l’équipe de Carrefour City Marinadour. Pour vous qui nous accompagnez depuis nos débuts, vous savez que nous sommes au quotidien à l’écoute de notre clientèle. Avec le plus grand des plaisirs, nous continuerons d’être auprès de vous. À très bientôt. Jennifer et Cyril. Carrefour City Bayonne Marinadour

Marion BODART

05/12/2024

Le gérant devrait penser à se reconvertir !!! Il est irrespectueux et on repassera pour la politesse. Il est répertorié comme imprimant les BL pour mondial relay et une fois sur place, rien, il veut rien faire si je n'ai pas de QR code. Je lui explique que c'est carrefour Tarnos (en face de la mairie) qui m'envoie chez lui et qu'il doit me donner un mail pour que je lui envoie le document à imprimer. Il refuse catégoriquement de me le fournir, même quand je demande de faire une exception 🙄 Punaise, ça coûtait quoi d'imprimer un document ? Votre note est à la hauteur de votre chaleur humaine: basse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Si je comprends bien votre mécontentement, vuos vous êtes présenté en magasin : - Pour éxpédier un colis car le précédent magasin dans lequel vous êtes allé n'était pas en mesure de le faire acr il ne dispose pas su service d'impression et n'a donc pas pour habitude de gérer cette prestation. - Colis pour lequel nous aurions pu imprimer le bordereau d'expédition grâce au QR Code généré pour se faire et qui est indispensable à l'impression, tel que spécifié par Mondial Relay. Le QR Code n'etant pas le bordereau en lui même, mais permet l'envoi sur l'imprimante. - N'étant pas en mesure de fournir le QR Code pour impression, celle- ci nous est imposssible. Dans le cadre des procédures M.Relay, pour lesquels nous sommes des prestataires ; et au vu du fait que nous ne communiquons pas notre adresse mail pour imprimer des bordereaux d'expédition que vous êtes en tant qu'expéditeur dans l'obligation d'apposer sur le colis ou faire imprimer grâce au QR Code. Nous ne sommes n'y obligé, n'y dédié à se substituer à vous. Comprenez bien, Madame, que nous effectuons toutes les démarches et procédures lorsqu'il est nécessaire ; mais au vu du nombre de colis que nous traitons chaque jour pour lesquels nous sommes garants vis à de M. Relay et des clients, l'exception n'existe pas. Excellente journée. Les Gérants, Carrefour City BAYONNE Marinadour

Sylvain L’Aminot

24/09/2024

Nous avons reçu un to good to go d’une valeur de 9€ au lieu de 12€ ( marqué sur l’application). Le salarié ne voulait pas donner plus que ce que nous avons reçu, c’est à dire une salade et un sandwich. Honteux de la part de ce magasin, nous sommes déçus et ne reviendrons plus, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonsoir Sylvain, Le panier que nous proposons est en effet un panier surprise d’une valeur de vente en magasin de 12€. Ces deniers sont préparés avec soin, composés majoritairement de produits frais et dont la valeur doit respecter les engagements. Pourriez-vous nous en dire plus sur le panier qui vous a été remis ( votre heure de venue, voir même une photo du panier ). Notre note globale sur l’appli depuis ces 3 années d’activité est de 4,24/5, ce qui reflète notre engagement dans la démarche. N’hésitez pas à revenir vers nous en nous contactant au 0559457032. Carrefour City Marinadour

Célia D

14/10/2023

Accueil chaleureux et impeccable à chacune de mes visites que ce soit pour les colis Mondial Relay ou mes achats . C’est très appréciable. Le monsieur qui met en rayon se démène toujours pour trouver ce que je recherche, sans même que je lui demande, merci pour ces attentions. 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Un grand MERCI de la part de toute l'Equipe de votre Carrefour City Marinadour. Nous sommes heureux de savoir que toute l'énergie et l'enthousiasme que nous déployons pour vous accompagner au quotidien, et qui est l'ADN de notre magasin, répondent à vos attentes. Nous sommes des commerçants de quartier, vous accueillir chaleureusement avec le sourire et vous conseiller est notre métier que nous exerçons avec Bonheur. Merci à vous🙂. Très belle journée et à bientôt!

Antoine81

29/05/2023

Le magasin est top par contre le personnel est agressif nous nous sommes gare pour prendre un sandwich à la mie câliné à côté et venir chercher des fruit chez carrefour city. Avant on nous avais saute dessus pour le parking. Vu l amabilité et que on dérange je ne reviendrai plus. Ci dessous la même critique!! Si vous ne voulez-vous pas de client avertisse les. Dans votre réponse vous expliquez que vous êtes commerçant alors respecté vos clients!! si leur hurlé dessus alors qu'il ne sont pas garé est votre façons de dire bonjour alors vous êtes commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre visite et nous sommes des commerçants heureux d’accueillir nos clients. Il va de soit qu’en tant que tel, nous sommes à votre écoute et devons œuvrer au quotidien pour préserver le confort de stationnement qu’est le nôtre avec un parking récemment rénové pour votre confort et des places de stationnement qui vous sont dédiés. Malheureusement, tout le monde ne le respecte et nous sommes dans l’obligation de devoir interpeller certains propriétaires de véhicule en manque de civisme. Il va de soit que nous sommes conciliants pour un stationnement vous permettant d’effectuer des achats chez nous et notre voisin commerçant en même temps. Nous sommes vigilants au respect du stationnement mais conciliants et courtois, cela va de soit. Si cela n’était pas le cas, vous auriez pu en faire part de vive voix sur l’instant. N’hésitez pas à nous en faire part. Belle soirée.

Braouezec Alice

28/05/2023

Je n'ai rarement vu des vendeurs aussi gentils. C'est toujours un plaisir d'y aller, je met peu d'avis mais j'ai estime que c'est tellement rare une telle gentillesse que j'allais en mettre un.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous sommes ravis de savoir que l’accueil que vous recevez reflète notre ADN et notre plaisir de travailler au quotidien pour votre satisfaction. Nous sommes des commerçants de quartier à votre écoute. Merci à vous de prendre le temps de nous écrire, cela touche toute l’Equipe. À très bientôt et belle journée. Carrefour City Marinadour

Miki Janots Elissalde

08/05/2023

Je m'arrête chez eux pour faire des course qui me manquer. En arrivant, je me rend compte qu'il y a une nouvelle enseigne alimentaire a ouvert à coter de carrefour, donc je décide avec mon copain par curiosité d'aller prendre la carte de cette nouvelle enseigne. Je descend de ma voiture me dirige vers l'enseigne en question et la un monsieur sort de carrefour et me sort sans savoir mes intentions :"ici c'est le parking de carrefour vous avez pas le droit de vous garer ici", d'un ton pas du tout aimable, bah ducoup j'ai dit à mon copain? de revenir à la voiture et qu'on parter. Si je me suis garer devant le carrefour c'est que j'ai prévu de m'y rendre, je suis pas teuber je sais lire le panneau. Donc bah vous avez perdu une cliente, je suis allez faire mes achat à la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les panneaux positionnés sur notre parking soient compréhensibles de tous car en effet leur usage est de stipuler qu’il s’agit d’un stationnement à durée limité et réservé à notre clientèle. La facilité d’un stationnement si pratique tel que le notre laisse à certains le droit de s’en octroyer l’usage trop aisément. Nous sommes par conséquent obligés de veiller à ce respect strict en interpellant certains usagers ne se rendant pas dans notre magasin, mais toujours avec respect et courtoisie ; et même parfois avec beaucoup de compréhension si les usagers expriment leurs intentions. Si vous aviez émis votre intention de venir en magasin après avoir fait un détour chez nos nouveaux voisins restaurateurs, il est certain que vous n’auriez pas eu besoin de déplacer votre véhicule….nous sommes de sympathiques commerçants contrairement à votre commentaire. La Direction, Carrefour City Marinadour Ps: la jardinière percutée lors de votre venue à survécu à vos manœuvres

Katy

15/02/2023

Un grand bravo 👏!!! Un personnel au top à l'écoute des besoins des clients.. avec en supplément un sourires radieux c'est si rare de nos jours 🙂 Un magasin de proximité nikel et les produits rangés au cordeau. Allez y les yeux fermés je recommande vivement 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Katy, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de nous écrire une appréciation si positive🤩 Accueillir chaleureusement nos clients et avec le sourire, fait parti de l’ADN de notre magasin. Nous sommes des commerçants heureux de partager la vie quotidienne de nos clients et sommes ravis que cela se ressente pour vous. Avec l’immense plaisir de vous accueillir à nouveau, avec le sourire ; comme chaque jour. Le dimanche aussi😊! Très belle journée et Merci de la part de toute l’Equipe de votre Carrefour City Marinadour.

Belharra Biarritz

11/03/2022

Un grand merci! Les courses de ma grand-mère venue ce matin, trop lourdes pour rentrer à pied lui ont été livrées un moment plus tard. Elle était ravie et moi aussi. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Belharra, Nous sommes ravis d’offrir des services qui accompagne nos clients dans leur vie quotidienne. Prendre un peu de notre temps pour faire plaisir fait partie de notre rôle de commerçant de quartier. Belle journée et à très bientôt. L’Equipe Carrefour City Marinadour

Vincent Fourcade

09/01/2022

Magnifique magasin avec des milliers de produits et un très bon accueil. Bravo. Les prix sont abordables et il y a une grande amplitude horaire avec une grande offre pour le dej du midi.

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