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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Béthune (62)

3,9 207 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (207)

Avis Google
3,9
207 avis
5★88
4★59
3★32
2★8
1★20
C
Christel Zaman Google

Super magasin où l'on est bien reçu très pratique car ouvert tous les jours et toute la journée, les employés sont agréables ainsi que la gérance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Un immense merci pour votre adorable commentaire et votre recommandation ! Savoir que vous appréciez autant notre équipe que la nouvelle gérance est une belle récompense pour nous tous ! Nous avons la chance d'avoir une équipe investie, et je prends toujours beaucoup de plaisir à lui transmettre les compliments de nos clients. Après tout, ce sont eux qui font vivre le magasin au quotidien ! Nous souhaitons conserver cet esprit de proximité et de convivialité tout en continuant à améliorer votre Carrefour City. D'ailleurs, de belles nouveautés arrivent ! Des travaux sont prévus dès janvier 2027 pour moderniser le magasin, améliorer nos rayons et développer notre offre en boulangerie et en fruits et légumes. Et rassurez-vous, une chose ne changera pas : notre volonté de vous accueillir avec le sourire, tous les jours de la semaine ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! **Grégory et toute l'équipe Carrefour City Béthune – Joffre**
H
Hugo Desseaux Google

Superbe établissement ( il manque juste un sourire a la caisse est un Bonjour des qu'on rentre dans le bâtiment ) je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Concernant le sourire et le bonjour, vous avez entièrement raison : ils devraient être systématiques, et je vous présente mes excuses si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Je suis convaincu que cet oubli n'était pas intentionnel de la part de mon équipe. Je ne manquerai toutefois pas de faire un petit rappel à tout le monde, moi y compris ! Car je dois bien l'avouer, il m'arrive aussi d'être tellement pris dans le feu de l'action que j'en oublie parfois l'essentiel : un sourire et un simple bonjour ! Et si jamais vous me croisez avec les sourcils froncés et un air un peu énervé, rassurez-vous, ce n'est jamais à cause des clients… C'est probablement que je viens de raccrocher avec l'URSSAF ! 😂 Plus sérieusement, un commerce de proximité, c'est avant tout un lieu d'échange et de convivialité, et nous tenons à préserver cet esprit au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt, avec le sourire en prime cette fois-ci, promis ! 😉 **L'équipe Carrefour City Béthune – Joffre**
E
Estelle Valembois Google

Je fais mes courses dans ce Carrefour en depannage de mon drive habituel et je trouve toujours mon bonheur ! Il est grand pour un magasin de centre-ville et il a pas mal de choix. Et surtout le personnel est super agréable et souriant 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur dans notre magasin et que vous appréciiez le choix proposé. Votre compliment sur l'accueil et le sourire de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe s'investit chaque jour pour rendre vos courses aussi agréables que possible, et ce genre de retour est une belle reconnaissance de son travail. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l'équipe ! À très bientôt chez Carrefour City Béthune Joffre ! **L'équipe Carrefour City Béthune Joffre**
p
pruvost nathalie Google

Toujours parfais soigner à l'écoute prend le temps un bon moment de détente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City Béthune Joffre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention portée à vos besoins ainsi que le moment de détente que vous avez pu passer parmi nous. Vos retours positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Très belle journée à vous et à bientôt Toute l'équipe du magasin Carrefour City Béthune Joffre
F
Francisco Barnes Google

Personnel très accueillant, surtout la caissière Joëlle toujours au top avec le sourire. Je songe même à l épouser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire sur notre magasin Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli par notre personnel et particulièrement par Joëlle, qui semble avoir rendu votre visite particulièrement agréable. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront transmis à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Belle journée et à bientôt
M
Michael Hogedez Google

Magasin de proximité très accueillant. Caissières très agréables et à l écoute de la clientèle, surtout Joëlle pour mes échalotes. Merci Joëlle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hogedez, Un grand merci pour votre sympathique commentaire et vos 4 étoiles ! Cela fait toujours plaisir de voir le travail de notre équipe reconnu, et particulièrement celui de Joëlle ! Rassurez-vous, elle fait toujours partie de l'aventure, échalotes comprises ! Depuis fin septembre, le magasin a changé de gérance. Nous avons de nombreux projets pour améliorer votre Carrefour City, notamment des travaux prévus en janvier 2027. Nous espérons que vous aurez l'occasion de redécouvrir le magasin et que nos efforts nous permettront de décrocher votre cinquième étoile ! Au plaisir de vous revoir ! **L'équipe Carrefour City Béthune – Joffre**
E
Elodie DUBOIS Google

Magasin de proximité où on y trouve de quoi se dépanner. Tarifs un peu élevé. Lieux propres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre visite dans notre magasin Carrefour City Béthune-Joffre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre localisation de proximité et que vous trouvez notre magasin propre. Votre satisfaction concernant ces aspects est une priorité pour nous. Nous avons bien noté votre remarque concernant nos tarifs, nous sommes un magasin de proximité et nous proposons de services différents des grandes surfaces; de plus nous n'achetons pas les articles au même prix. Très belle journée et à bientôt
Y
Yann Loock Google

Les petits pains sont délicieux Bien meilleur qu'à la parisienne Je recommande Moins de 2euro pour 4

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos petits pains et que leur qualité a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour City Béthune-Joffre. Très belle journée
R
Riri Riri Google

Ça fait des années que j'y vais à ce magasin, Aujourd'hui une nouvelle jeune fille brune dans ce magasin me parle mal car j'ai juste demandé si c'est bien le prix j'avais pas mes lunettes sur moi et je voyais pas bien le prix, j'ai plus le double de son âge et elle a pas a me manquer du respect comme ça si elle aime pas son travail qu'elle change de métier et basta, j'ai jamais vue de ça de ma vie...

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis désolée si vous avez eu un problème en venant dans notre magasin. J'ai un peu de mal à vous répondre car je n'ai pas de nouvelle employée. N'hésitez pas à venir m'en parler je serai ravie d'en discuter avec vous Mme Durand
A
Alexandre Warembourg Google

Bonsoir je trouvais ce magasin sympa mais ce soir j’y suis allée après le manque de respect de la jeune caissière approuvé par la remplaçante de la responsable mon nom est madame Tournel Peggy et non Madame Goudale où ila remplaçante m’a dit ququ’il y avait un monsieur pastis ….la remplaçante de la responsable m’a dit c’est pas méchant….c’est un manque de professionnalisme ayant été dans le commerce je trouve cela inadmissible. Je ne savais pas que les clients avaient un surnom par rapport à leur achat. J’attend des nouvelles d’un responsable

C
Caroline He Google

Très bon magasin de proximité, Très bien géré : la gérante est très accueillante et très gentille, et il y a beaucoup de références. Les horaires sont pratiques, ouvert 7/7

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre très gentil commentaire. Très Belle journée et à bientôt.
A
Alex CoC Google

Je viens pratiquement tous les midis en semaine m'acheter de quoi manger et j'aime beaucoup ce magasin, il y a du choix, à un prix raisonnable pour une supérette et le personnel est très sympathique. J'ai du mal à comprendre certains commentaires, ces gens doivent être le problème et non les employés. Bon weekend et à lundi !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre magasin Carrefour City Béthune - Joffre. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de produits, nos tarifs raisonnables et surtout l'accueil sympathique du personnel. Nous nous efforçons chaque jour de répondre aux attentes de nos clients et de fournir une expérience d'achat agréable. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé cela dans notre magasin et je vous remercie pour votre fidélité. Belle journée à vous et à très bientôt Je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des commentaires négatifs à notre sujet. Je vous assure que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que chaque client Rice a une expérience positive dans notre magasin. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires de nos clients pour améliorer nos services et nous apprécions votre soutien. Encore merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Cordialement,
E
Eloise Lederlé Google

Les deux dames plus âgées de l équipe devraient penser à faire un stage de communication clients ! Inadmissible la façon dont elles s expriment ! Et quand vous leurs répondez sur le même ton qu'elles, elles osent rajouter " vous n avez pas à me parler comme ça " .Le monde à l envers .. Moi même commerçante , je pense que lorsqu' on ne supporte plus les clients, il est temps de penser à une reconversion ou à prendre sa retraite !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lederlé Je suis désolée si vous avez rencontré un problème en venant faire vos achats. Je ne sais quand vous avez eu un souci ni avec qui, j'ai donc du mal à vous répondre. Les "deux dames plus âgées de l'équipe" n'ont pas travaillé ensemble depuis quelque temps. Vous pouvez si vous le souhaitez venir me rencontrer pour éclaircir la situation et que je puisse réagir pour que cela ne se produise plus. J'aime le contact client. Très belle journée à vous

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