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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Caen (14)

4,1 350 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (350)

Avis Google
4,1
350 avis
5★175
4★93
3★54
2★10
1★18
J
Justine Lhemeray Google

Venue il y a quelques dimanches de cela, au mois de juillet après le marché. Autant l'emplacement et les horaires sont idéales, les quelques employés sont gentils, mais les prix sont élevés, et il y a cet employé, grand, à lunettes, un peu rondouillé, qui se permet de tutoyer la clientèle avec sa sourire moqueur sans même un bonjour ou un s'il vous plaît quand il demande de mettre notre caddie à l'entrée du magasin. Je comprends le principe de le faire, par contre la politesse et le bien parlé n'est pas en option.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City CAEN-BERNIERES. Nous sommes ravis que vous trouviez notre emplacement et nos horaires pratiques, ainsi que la gentillesse de certains de nos employés. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience concernant l'un de nos employés n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que concernant le niveau de nos prix. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant le comportement de cet employé. La politesse et le respect de notre clientèle sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous allons immédiatement faire un suivi en interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs et nous allons étudier votre remarque. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement pour mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de votre magasin Carrefour City CAEN-BERNIERES
A
Alexandre Remy Google

J'y vais de temps en temps quand je vais à Caen le rapport qualité-prix est intéressant la déco et l'accueil est sympa y'à de bon produit avec beaucoup de choix en-plus ils sont ouverts le dimanche matin J'y suis venue ce matin pour savoir si ils font des promos sur les produits pour chien L'hôtesse de caisse avec des lunettes des cheveux longs foncé et un tatouage si je me trompe pas que je remercie pour sa gentillesse est son aide à vraiment été attentive et patiente avec moi franchement c'est un bon magasin avec une bonne ambiance ou le personnel est souriant j'aurais juste une petite demande pour l'équipe est ce que vous pourriez montrer ce message à l'hôtesse de caisse que j'ai mentionné pour qu'elle sache que je la remercie si vous plaît ça serait gentil Je vous remercie d'avance je reviendrai dans votre magasin avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City CAEN-BERNIERES. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix intéressant, que notre décoration et notre accueil vous plaisent, et que vous appréciez la qualité et le choix de nos produits, ainsi que nos ouvertures le dimanche matin. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre hôtesse de caisse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message et vos remerciements pour sa gentillesse, son aide attentive et sa patience. C'est une vraie joie pour nous de savoir qu'elle a pu contribuer à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre magasin. Philippe
F
Florian Dvcch Google

Très bon commerce de proximité, avec des prix corrects comparés à ceux des enseignes voisines. Toujours très bien reçu par l'équipe. Chacune et chacun y est très aimable et accueillant. Contrairement à un autre avis, je n'ai jamais vu de mauvaise attitude de la part d'une employée. Et pourtant, j'y vais quotidiennement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Caen-Bernières. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre positionnement de commerce de proximité et que vous trouvez nos prix corrects par rapport aux enseignes environnantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux que vous souligniez l'amabilité et l'accueil de notre équipe. Le professionnalisme et la gentillesse de chacun de nos collaborateurs sont des valeurs que nous chérissons. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous et nous encouragent à maintenir, voire à améliorer, la qualité de nos services au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Caen-Bernières. Philippe
M
Mikail Bardakci Google

Je suis venu discuter quelques minutes avec un ami qui travaille dans ce Carrefour City, sans déranger personne. Une employée brune avec des lunettes est arrivée de manière très agressive en me disant : “tu te fous de ma gueule, je t’ai dit casse toi”. J’ai été choqué par le ton employé et le manque total de respect envers les clients. Même si ma présence pouvait poser problème, il y a des façons beaucoup plus professionnelles et polies de parler aux gens. Je tiens quand même à remercier le responsable/chef du magasin qui, lui, a été compréhensif, calme et à l’écoute après l’incident. Heureusement qu’il a su gérer la situation avec plus de professionnalisme

J
Jeff B Google

Un gérant odieux avec certains clients, et pas moyen de lui faire entendre raison même si le produit est périmé, pas d'excuse, si vous le dérangez pour ce motif, il vous indique la porte du magasin et de ne plus revenir chez lui.

E
Eddy PasMurphy Google

C'est le meilleur carrefour que j'ai vu car les personnels sont gentils. J'y vais très souvent.

Réponse du professionnel : Cher Eddy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse de nos équipes et que vous considérez notre magasin comme le meilleur Carrefour que vous ayez visité. C'est une formidable source de motivation pour nous tous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour City Caen-Bernières. Bonne journée Philippe
A
Alex B Google

Diversité des produits, amabilité des employés et surtout des tarifs moindres comparé aux commerces alentours.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire que la diversité de nos produits, l'amabilité de nos employés ainsi que nos tarifs attractifs vous donnent entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir. Belles fêtes de fin d'année Philippe
G
Giorgi Minadze Google

Le personnel est vraiment très gentil. J'adore ce Carrefour City :)

Réponse du professionnel : Cher Giorgi, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse de notre personnel et que vous aimez notre magasin Carrefour City. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! philippe
L
Lola Salm Google

Personnel très accueillant, magasin propre et produits diversifiés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Caen - Bernières. Je suis fier de notre équipe, qui s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel et un environnement de magasin propre et bien entretenu. Nous sommes également heureux de pouvoir offrir une grande variété de produits pour répondre aux besoins de tous nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.
M
Margaux Choque Google

Super magasin. Je trouve toujours ce que j'ai besoin en plus l'équipe est génial, accueillante, gentille, souriante et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire et pour votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Caen - Bernières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que vous avez été satisfait de l'accueil et de l'aide de notre équipe. Nous sommes fiers de notre magasin et de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes heureux de voir que nos efforts sont appréciés et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Encore merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Philippe
P
Pascal Choque Google

Très bon accueil magasin très propre Tout le monde est souriant que ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Pascal, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif suite à votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Caen - Bernières. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que vous avez trouvé notre magasin propre et nos employés souriants. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience de shopping agréable à chacun de nos clients, et vos commentaires nous montrent que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes fiers de vous servir et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin. Encore merci pour votrefeedback précieux. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour City de Caen - Bernières.
A
Alexis Laschon Google

Très bon commerce. Le personnel est très sympathique cependant l’ajout d’une bouteille de Jager premier prix ne serait pas de refus.

Réponse du professionnel : Cher Alexis Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Je suis également enchanté de connaître vos suggestions pour améliorer notre offre de produits. Nous allons étudier la possibilité d'ajouter une bouteille de Jägermeister premier prix à notre gamme, afin de répondre au mieux à vos attentes. Encore une fois, merci pour votre feedback et nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour City Caen - Bernières
K
Kelly : Google

Super magasin, il y’a beaucoup de diversité de produit. Les employés sont accueillant et toujours à l’écoute. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Cher Kellaïe, Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Caen - Bernières. Nous sommes fiers de proposer une grande diversité de produits pour répondre aux besoins de tous nos clients. Je suis également heureux d'entendre que notre équipe a été accueillante et à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à maintenir la qualité de notre service et de notre offre produits. Nous vous remercions pour votre soutien et votre recommandation, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée. Philippe

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