Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:45
Mardi
07:00 – 21:45
Mercredi
07:00 – 21:45
Jeudi
07:00 – 21:45
Vendredi
07:00 – 21:45
Samedi
07:00 – 21:45
Dimanche
08:00 – 19:45
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Avis clients (362)
3,7
362 avis
5★147
4★88
3★63
2★16
1★48
B
Bébé
Éviter fortement d'y aller les prix sont beaucoup plus cher que d'autres supermarchés, les hôtesses d'accueil sont peut aimable pour certaines, est ce n'est pas uniquement pour les fêtes de Noël même quand il y a peu de monde le sourire est manquant.. dommage que les gens qui sont là pour vous servir manque cruellement d'amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour,
Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre passage en magasin.
Pensez-vous pouvoir mes faire un retour détailler par mail afin que nous puissions nous améliorer ?
Je vous transmets par mail : [email protected]
Bonne journée à vous !
S
Sandrine Pérennès
J'apprécie énormément le professionnalisme et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe toujours agréable.
De plus, il y a toujours un renouvellement constant de nouveaux produits.
C'est nul doute mon magasin préféré !
Merci à tous !
Réponse du professionnel : Mme PERENNES,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Je vous remercie pour cette très belle note ! Elle sera partagée avec nos équipes !
A très bientôt,
Thomas LABORDE
Gérant
C
Coco
Bonjour,
Je me suis déplacée ce dimanche pour récupérer un colis Vinted, le magasin étant indiqué comme ouvert sur Google.
En revanche, il n’est précisé nulle part que le Point Relais est fermé le dimanche (ni sur Google ni sur la vitrine).
Je me suis donc déplacée pour rien.
Il serait utile de l’indiquer clairement afin d’éviter ce type de désagrément.
Peut-être est-ce mentionné sur l’application, mais tout le monde ne l’a pas.
Merci de prendre en compte cette remarque.
Corinne
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Je comprends tout à fait votre mécontentement.
Les horaires sont affichés au point retrait colis du magasin, ainsi que sur les plateformes Chronopost, DPD et Colissimo. Un dernier rappel des horaires est envoyé via le mail de retrait que vous recevez.
Je me suis permis de faire remonter votre commentaire au service Pickup pour qu'à l'avenir ils insistent sur les horaires de retrait du dimanche.
La fiche Google ne concerne que le magasin physique. Il est à l'heure actuelle impossible de paramétrer les horaires de nos services (livraison, colis, etc.).
Passez une agréable soirée,
Thomas LABORDE
L
Laëtitia François
Nous étions des clients fidèles depuis 8 ans, nous nous sommes fait remballer par la patronne car nous avons demandé exceptionnellement de prendre a manger est que nous allons payer le lendemain je suis diabétique la patronne nous a remballer elle a rien voulu savoir bref elle s'en fiche, dorénavant nous irons plus du tout a carrefour nous irons a Intermarché, c'est dommage mais c'est comme ça il y a que l'argent qui est prioritaire l'humain n'existe plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Qu’appelez-vous « exceptionnel » ? Nous vous avons fait crédit pendant plus de 6 semaines pour vous arranger. Le deal était que vous veniez tous les lundis suivants régler vos achats de la semaine passée. Or après plus d’un mois sans aucun règlement de votre part, nous avons décidé de suspendre cet arrangement que nous avions accepté pour vous rendre service.
D’après les faits, je ne peux vous laisser avancer qu’il s’agissait d’une avance « exceptionnelle ».
Passez une agréable soirée.
D
Dju Vhk
Vérifier vos commandes uber avant de les envoyé, trop de produit manquant a chaque fois ou bien des fruits complètement immangeable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré de vous lire...
Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande ainsi que le jour de commande afin que je puisse constater les manquements.
Vous pouvez m'écrire par mail : [email protected]
Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce dysfonctionnement,
Passez une agréable soirée.
N
Norel Bot
On trouve toujours de super nouveautés ! Aujourd'hui c'est la pâte à tartiner chocolat de Dubaï. Hâte de la déguster !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes mobilisés afin de vous proposer toujours plus de produits tendances !
Très heureux que cela vous convienne.
A bientôt,
s
sly s
Bons produits mais cher par rapport à d'autres enseignes et des employés pas à l'écoute préférant discuter dans les rayons entre eux plutôt que de répondre aux demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que les prix de notre magasin ainsi que l'attitude de certains de nos employés n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prix et les échanges dans les rayons. Nous allons renforcer la sensibilisation de nos équipes afin d'améliorer la qualité de notre service.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Passez une bonne journée,
Thomas LABORDE
Gérant
N
Narou B
Magasin agréable avec du personnel très accueillant. Petit plus pour la superbe collection de plantes à l'entrée du magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette très belle note ! Votre commentaire sera partagé aux équipes.
A bientôt
Thomas LABORDE
Gérant
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Carrefour City
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