Nous avons été très bien accueillis lors de notre passage en caisse , hier vers 17h30 avec mon mari.Mention spéciale au stagiaire Robert , qui a été très aimable, attentive et très polie. Merci pour cet accueil chaleureux je repasserai sans hésitation
Carrefour City
Supermarché · Strasbourg (67)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:50 |
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Avis clients (62)
Bien agencé Proximité trames
jeune et ambitieux parfois vicieux
Bonjour, Le magasin est très bien organisé et offre une grande diversité de produits. En revanche, l’accueil en caisse laisse clairement à désirer. Le manque de sourire est récurrent et les étapes de base ne sont souvent pas respectées : demander le moyen de paiement, proposer le ticket, dire au revoir. Il arrive fréquemment que les articles du client suivant soient passés alors que je n’ai même pas fini de payer, sans aucune indication que le passage en caisse est terminé. Être obligée de demander moi-même si je peux partir est inacceptable pour un magasin de cette qualité. C’est vraiment dommage
rarement vu une caissière si désagréable de ma vie en ce dimanche 18/01/2026 a 12h30. Déjà ça commence par mettre la pression pour qu'elle puisse prendre mes articles alors que le client d'avant n'a même pas encore fini de payer (ça passe encore disons, même si le ton n'est pas le bon). Une fois les articles scannés je demande a payer par carte via mon téléphone, or le TPE bug et je vois qu'il ne détecte pas mon téléphone, je signale donc la chose à la caissière et lui dit que je vais donc sortir ma CB qui est dans ma poche => elle souffle, me dit que j'ai pas laissé le téléphone assez longtemps et tout ça d'un air énervé. Elle essaie de me prendre pour un imbécile comme si je ne savais pas comment ça marchait et m'a bien fait comprendre que je lui ai fait perdre de précieuses secondes (je suis ingénieur dans le domaine de l'électronique je pense savoir reconnaitre un bug). Embaucher des jeunes c'est très bien, mais c'est beaucoup mieux si ils sont capables d'être polis.
Faites attention les prix affichés ne correspondent pas forcément à ceux en caisse. Je vous conseille de prendre une photo des prix affichés en rayon. Voir article L211-1 du Code de la consommation et article 2 de l'arrêté du 11 mars 2015 : Prix affiché, prix payé et le doute profite au consommateur. Selon l'article L112-1 du Code de la consommation, tout manquement au devoir d'information en matière de prix est punissable d'une amende pouvant aller jusqu'à 3 000 euros pour les personnes physiques et 15 000 euros pour les personnes morales.
Super Magasin. Je vais y faire mes courses très régulièrement. De temps en temps, quand j'y vais durant l'après-midi, il arrive que je trouve pas des produits basiques tel que du pain normal alors que le magasin à plusieurs heures d'ouverture après mon passage. Sinon c'est parfait.
Me refuse l’entrée à 20h50 or, il est bien indiqué sur la fiche horaire du magasin qu’il ferme à 21h00. Personnel nonchalant. L’étoile que je mets en vaut 0 afin de publier mon avis.
Le 30 août au soir Un achat de 1,98€ sur 10€ on vous redonne que 7,52€ au lieu de 8,02€ je n’ai pas fais attention c’est en sortant j’ai trouvé bizarre la façon de me redonner la monnaie en cachant ce qu’il m’avait donné c’est pour cela que j’ai vérifié en sortant mais trop tard pas de ticket et j’étais devant le magasin l’employé savait très bien ce qu’il faisait jamais en commerce on rend la monnaie ainsi vraiment pas sérieux du tout de voler les gens sur la monnaie Attention aux petits étudiants vérifiez devant eux et prenez votre tickets Personnel qui vous regarde à peine vous montre de la main de poser vos articles sans un bonjour pas un au revoir vraiment pas sympa l’accueil
À éviter. Caissiers mal formés, impolis, promos facturées plein tarif, et un jeune caissier brun du week-end refuse tout remboursement avec un « je m’en fiche » assumé. Loin de l’image de « magasin de quartier » qu’ils prétendent avoir.
Le magasin annonce une ouverture à 7h, mais cela signifie-t-il que les clients peuvent réellement faire leurs achats dans de bonnes conditions ou simplement que le personnel est encore en train de ranger et d’approvisionner les rayons ? De plus, l'accueil laisse à désirer : poser une simple question sur l’emplacement d’un article semble être une source d’agacement pour certains employés, qui se permettent de répondre de manière irrespectueuse. Un rappel des règles élémentaires du commerce et du service client serait nécessaire. Si c’était leur propre commerce, ils adopteraient certainement une toute autre attitude. Carrefour devrait revoir son recrutement, car il y a manifestement un problème ici.
Je suis passé au carrefour Michelet , un carrefour très propre très accueillant, pas de rupture les produits sont bien rangés . Je remercie le Manager Bartimé pour son accueil. Je recommande . Je reviendrai souvent à bientôt Michelet ☺️
Vraiment partagé j'ai vraiment été bien accueilli mais j'ai acheté des biscottes qui été scotché et quand j'ai ouvert à la maison catastrophe en mille morceaux vous ne pouviez pas être pas au courant je suis vraiment attristé si encore vous aviez mis une remise je trouve ça limite malhonnête Jean Luc
Magasin très propres , bien placé, large choix de produits ,pas de ruptures , le service est de qualité et les employés sont très accueillants et souriants . J’ai passé une meilleure expérience , j’habite pas très loin plus besoin de me déplacer plus loin.Je recommande ,je reviendrai . À bientôt Michelet
Cette supérette est bien agencée et propre. Le personnel est facilement disponible et ils sont à l'écoute des besoins clients. On y trouve pas mal de produits de nécessités voire un large choix de différents articles (ex: nourritures pour animaux, bonbons, viandes, légumes, fromages, biscuits, eau, lait.....). Le magasin est facilement accessible aux PMRs.
Personnel au top, rapide et efficace. Mais niveau fruit et légumes la qualité n'est pas au top malheureusement. Pour le reste c'est propre, bien achalandé et surtout pratique dans le quartier.
Dommage que l'on nous fasse croire que c'est ouvert même le dimanche jusqu'à 21h...
Un beau magasin spacieux, avec une game variée de produits, de bonne qualité. J'ai été très bien accueillie par YOUSEF(responsable) ainsi que par son équipe (sympathique et bienveillant). Je reviendrai, sûrement.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Yelly'z supermarché 3,7
- Carrefour Express 2,9
- Taza supermarché 4,3