Caravane Bellecour

Ce magasin n'est absolument pas sérieux malgré beaucoup de chichis et d'amabilités surfaites. C'est parfait pour acheter une bricole mais si vous entrez dans le processus d'une commande c'est catastrophique (délais non tenus), suivi désinvolte, et si vous relancez, vous dérangez. Pour des prix astronomiques, la qualité de service n'y est pas.

Très belle boutique et super accueil ! Merci encore à Florence pour ses précieux conseils

Très belle boutique beaux produits, accueil ni agréable ni chaleureux bien dommage

Superbes échanges avec les vendeuses, souriantes et amusantes. Ma commande a été livré dans un délais d'une semaine et suite à une indisponibilité médicale, elles ont gardé mon tapis 1 mois. Je recommande et j'y retournerai pour un plaid cet hivers.

Bonjour, commande passée le 01 mars pour 2 appliques. Livraison estimée pour avril. Nous sommes le 15 mai... Aucune nouvelle de Caravane, nous avons appele aujourd'hui et livraison a nouveau estimée a mi juin... Aucune communication, délai de livraison non respecté et delais exceptionnels longs!! Tellement déçu

Mauvaises expériences dans cette boutique. On ne s'y sent pas bien. Les vendeuses sont, à chaque passage, particulièrement désagréables : froides, nous dévisageant, suspicieuses... comme si on n'était pas assez bien pour entrer dans ce type de boutique.

Cliente habitué chez vous, je trouve tres dommage d'avoir un SAV inexistent. Apres avoir choisi 2 suspensions, nous demandons conseil pour le support d'une applique non caravane. La vendeuse, tres gentille nous indique qu'elles sont universelles et pourra correspondre a notre applique. Apres avoir essayé chez nous, le support ne correspond pas du tout. De retour en boutique, je precise tout cela à la vendeuse, qui ne veux rien entendre et qui me répond qu'elle ne peux rien faire car le sac et ouvert et qu'elle ne pourra pas le revendre. Il est dommage qu'un magasin comme le votre, conseil mal les clients et ne prenne pas le temps de trouver une solution. Responsable pas agréable !

Une belle boutique bien agencée ! Nous avons été bien conseillés et sommes ravis de nos achats

Venant du sud de la France, nous avons vécu un moment d'émerveillement. Produits de qualité. Vendeuse solaire. Je recommande. A bientôt.

Nous nous sommes déplacés ce jour avec mon conjoint pour pouvoir enfin commander notre canapé. Nous avons fait 170km pour venir vous rencontrer en nous fiant à vos données google « ouvert ». Quelle ne fut notre surprise quand nous sommes arrivées devant votre boutique et que nous l’avons découvert fermée pour vos congés estivaux. Nous comprenons tout à fait que vous preniez des congés, là n’est pas le problème. Mais s’il vous plaît, mettez à jour vos informations d’ouverture, c’est important pour vos clients. Surtout pour ceux qui font exprès le déplacement. Merci.