Bouchara Lyon : Magasin linge de maison et décoration

Le magasin n'avait pas plus de Wi-Fi pendant plusieurs jours, ce qui m'embêtait suite à une commande en ligne que je souhaitais retourner pour changer la taille. Malgré ça, au moment d'un appel, c'est la directrice, Corinne, qui a répondu. Malgré tous ces problèmes, elle m'a trouvé des solutions en identifiant tous les produits dont j'avais besoin, même si, apparemment, ils n'étaient pas répertoriés dans leur boutique depuis le site Internet. J'ai pu procéder aux échanges et, comme il y avait des nouvelles offres en cours dont je n'avais pas bénéficié, j'ai bénéficié de toutes ces offres. Très content d'avoir été accompagné et qu'on m'ait aidé à trouver des solutions !

Avec mon mari nous avons prévu de redécorer toutes les chambres et je suis donc venue à Bouchara à la recherche de linge de lit. J’étais un peu perdue dans tout ce choix de tissus, couleurs, tailles… Heureusement que ce jeune homme au prénom de Pierre a su me guider ! Il a très bon goût et connait parfaitement le sujet !! Mille mercis Pierre et Bouchara pour ma nouvelle literie 🤩

Mardi dernier, je me suis rendu dans la boutique de Lyon comme je le fais régulièrement car j'y trouve des produits de qualité, à des prix raisonnables et surtout qui me conviennent parfaitement ! Après avoir fait le tour du magasin, je choisis deux articles en linge de maison et me dirige à la caisse... Mais en attendant mon tour, une cliente étant devant moi, j'apprends avec stupéfaction de la part du vendeur que le paiement ne peut se faire qu'en espèces à la demande de la direction et qu'elle peut se rendre au distributeur à quelques mètres de la boutique, si elle le souhaite !!! La cliente lui signale que cela est interdit et que cela devrait être mentionné sur la caisse. Je confirme également la même chose au vendeur qui reste sur sa position malgré les ventes qu'il vient de perdre... Je trouve cela inadmissible sachant que votre société est en difficulté en ce moment et surtout que les clients ne sont pas respectés ! De mon côté, je ne pense pas remettre les pieds dans votre boutique et ce avec regrets... Solange

Rien à dire sur les articles, c’est parfait et de bonne qualité. Mais alors l'accueil... c'est une autre histoire. Le passage en caisse gâche vraiment l'expérience, le service n'est pas du tout au rendez-vous.

Un magasin précieux en centre-ville. Rapport qualité - prix très raisonnable, du choix, et équipe compétente.

J'achète avant Noël 3 flûtes à champagne particulièrement fines. Les 3 dernières. A la caisse, je suis "accueillie" par un vendeur d'une froideur absolument glaçante, parlant sur un ton tout à fait déplaisant. Une horreur, je n'avais jamais vu ça ! Mes verres ne sont pas proprement emballés dans du papier comme cela se fait habituellement, non non. Ils sont plus ou moins entourés de morceaux de carton, déchirés, froissés, ayant servi de cale dans des colis (vraiment très classe !). Même pas de scotch, ou d'élastique pour maintenir cette pseudo-protection. Inutile de dire qu'après 100m dans la rue et une mini bousculade d'un passant, l'un des verres s'est évidemment cassé. Conclusion : je suis vraiment choquée par le manque de respect et de professionnalisme. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin que je fréquentais depuis pourtant très longtemps.

Nous avons apprécié notre visite au magasin Bouchara à Lyon, notamment pour la qualité de leur linge de maison. Nous avons trouvé que les tissus, particulièrement les draps et housses, sont agréables et assez variés, parfaits pour donner un coup de neuf à notre chambre. Le personnel est disponible et de bon conseil, ce qui facilite le choix parmi leurs nombreuses collections. Le magasin propose un bel assortiment de couleurs et matières. Cependant, nous avons aussi noté que certains produits, comme certaines parures, peuvent parfois ne pas correspondre exactement aux attentes en termes de douceur ou de taille, ce qui reste un point d'amélioration. C'est un lieu que nous recommandons pour ceux qui cherchent du linge de maison soigné .

Nous avons fait une visite au magasin Bouchara à Lyon, et nous sommes contents . L’offre est variée : on y trouve du linge de maison, des rideaux, des arts de la table et de la décoration, ce qui permet de trouver facilement ce qu’on cherche. Les prix sont raisonnables, et la qualité des produits est correcte, même si elle n’est pas toujours exceptionnelle.​ Le personnel est disponible. Cependant, nous avons parfois trouvé l’accueil un peu froid, et il peut arriver que les échanges ou retours soient un peu compliqués. Bouchara est un bon choix pour équiper son intérieur sans se ruiner.

Première fois dans ce magasin tres agréable. Le personnel est tres gentils. J ai trouver mes draps tres content même si j aurai aimer plus de choix dans les imprimer, beaucoup d uni. De la décoration du linge de maison et salle de bain . Vous trouverez votre bonheur. Je recommande

Pas de bonjour pour ma part. C’est dommage de ressentir la politique des vendeurs dès notre entrée. Je trouve inadmissible que les vendeurs aillent directement vers des personnes avec des âges avancés.