BUT

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, une vraie honte. Nous avons fait livrer un frigo avec installation et mise en service, bien sûr c’est une option payante, sauf que ma grand-mère de 88 ans se retrouve avec un frigo dans un carton à l’entrée de sa maison qui n’est pas branché. On lui a répondu, « nous ne sommes que livreurs. Ce n’est pas notre métier », une vraie honte.

C' est la première fois que nous nous rendons dans ce magasin. Personnel très aimable, à l'écoute, disponible. Nous avons eu affaire à 4 personnes différentes en fonction de nos besoins dont une dame qui n'était pas du rayon mais qui a quand même répondu à nos besoins. Nous n'avons que deux prénoms : Timothy et Mélanie que les deux autres dames nous excusent de ne pas les citer. Bravo à eux.

Une équipe arrangeante qui fait du mieux qu'elle peut malgré le délai de livraison de certains meubles . Pour ma part l'équipe m'a bien conseillé et renseigné sur les canapés et la garantie supplémentaire ( 20% de la valeur de celui ci même si on la déjà fait marché au bout de 5 ans et 1 jour) donc elle est " remboursé dans tout les cas et ceux qui m'ont livré et installé le canapé sont très professionnel. J'attends maintenant babette et Gabriel ( le nom des meubles xD) Photo du brodway 2 en terracotta

Bonne équipe à disposition du client, efficace et rapide. Les caissières sont sympathiques et sociales trouvant des solutions pour satisfaire la clientèle dans la bonne humeur. Très agréable. Bon magasin bien achalandé

En ce mercredi 17 juin 2026, je me rends à Cormontreuil dans la recherche d’un canapé. Le vendeur qui nous conseil est tout à fait adorable, très sympathique et d’une grande gentillesse. Nous nous rendons en caisse avec mon copain qui m’accompagne et là nous tombons sur une hôtesse de caisse particulièrement désagréable et peu impliqué qui semble juste très ennuyé de s’occuper de nous. Très sèche et agressive dans sa façon de demander les documents, n’a aucune bonne volonté sur l’impression des papiers qui selon elle ne serait pas inclinable en format paysage. Bref. Grâce au vendeur je suis resté jusqu’au bout de mon achat mais certainement pas à cause de cette dame très désagréable.

Les vendeurs sont très très aimable ! Bon renseignement et répond clairement aux questions. En revanche, les caissières, c’était une expérience … Elles parlent entre elles pendant que j’attends d’être encaissé, se lancent des regards dès que je parle, et d’une aimabilite exécrable ! Je doute de revenir un jour, car hélas, ce n’est pas la première fois !!!!!!!!

Très bonne expérience à but, j’ai acheté un canapé pour mon appartement et j’ai été super bien renseigné par le responsable ainsi que ses collègues ! Ils ont pris le temps d’écouter mes demandes et de me conseiller sur les bons modèles. L’ensemble du personnel est très agréable ! Mention spéciale également aux hôtesses de caisses qui ont été au top du top !

Après de longues recherches pour un réfrigérateur bas, type table top couleur noir, avec un compartiment vrai congélateur, c'est chez BUT que j'ai trouvé celui qui fallait. C'est un petit bijou noir laqué, et uniquement trouvable chez BUT. Magnifique et silencieux 👌🏼