Magasin de meubles · Cormontreuil (51)
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Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, une vraie honte. Nous avons fait livrer un frigo avec installation et mise en service, bien sûr c’est une option payante, sauf que ma grand-mère de 88 ans se retrouve avec un frigo dans un carton à l’entrée de sa maison qui n’est pas branché. On lui a répondu, « nous ne sommes que livreurs. Ce n’est pas notre métier », une vraie honte.
C' est la première fois que nous nous rendons dans ce magasin. Personnel très aimable, à l'écoute, disponible. Nous avons eu affaire à 4 personnes différentes en fonction de nos besoins dont une dame qui n'était pas du rayon mais qui a quand même répondu à nos besoins. Nous n'avons que deux prénoms : Timothy et Mélanie que les deux autres dames nous excusent de ne pas les citer. Bravo à eux.
Une équipe arrangeante qui fait du mieux qu'elle peut malgré le délai de livraison de certains meubles . Pour ma part l'équipe m'a bien conseillé et renseigné sur les canapés et la garantie supplémentaire ( 20% de la valeur de celui ci même si on la déjà fait marché au bout de 5 ans et 1 jour) donc elle est " remboursé dans tout les cas et ceux qui m'ont livré et installé le canapé sont très professionnel. J'attends maintenant babette et Gabriel ( le nom des meubles xD) Photo du brodway 2 en terracotta
Bonne équipe à disposition du client, efficace et rapide. Les caissières sont sympathiques et sociales trouvant des solutions pour satisfaire la clientèle dans la bonne humeur. Très agréable. Bon magasin bien achalandé
En ce mercredi 17 juin 2026, je me rends à Cormontreuil dans la recherche d’un canapé. Le vendeur qui nous conseil est tout à fait adorable, très sympathique et d’une grande gentillesse. Nous nous rendons en caisse avec mon copain qui m’accompagne et là nous tombons sur une hôtesse de caisse particulièrement désagréable et peu impliqué qui semble juste très ennuyé de s’occuper de nous. Très sèche et agressive dans sa façon de demander les documents, n’a aucune bonne volonté sur l’impression des papiers qui selon elle ne serait pas inclinable en format paysage. Bref. Grâce au vendeur je suis resté jusqu’au bout de mon achat mais certainement pas à cause de cette dame très désagréable.
Les vendeurs sont très très aimable ! Bon renseignement et répond clairement aux questions. En revanche, les caissières, c’était une expérience … Elles parlent entre elles pendant que j’attends d’être encaissé, se lancent des regards dès que je parle, et d’une aimabilite exécrable ! Je doute de revenir un jour, car hélas, ce n’est pas la première fois !!!!!!!!
Très bonne expérience à but, j’ai acheté un canapé pour mon appartement et j’ai été super bien renseigné par le responsable ainsi que ses collègues ! Ils ont pris le temps d’écouter mes demandes et de me conseiller sur les bons modèles. L’ensemble du personnel est très agréable ! Mention spéciale également aux hôtesses de caisses qui ont été au top du top !
Après de longues recherches pour un réfrigérateur bas, type table top couleur noir, avec un compartiment vrai congélateur, c'est chez BUT que j'ai trouvé celui qui fallait. C'est un petit bijou noir laqué, et uniquement trouvable chez BUT. Magnifique et silencieux 👌🏼
Il fait Bon De parcourir ce magasin Tous les conseillers, hôtel de caisse, responsable ont le sourire et accueille le client comme il se doit . que Ça fait plaisir ! Nous avons acheté notre cuisine là-bas, Eric est à l’écoute Du client avec des conseils très pertinent, N’oublions pas sa bonne humeur communicative. Vraiment excellent Ne changez rien !
Service au top ! Après une commande en ligne désastreuse, Éric du magasin a su me rendre le sourire !! Même si ce n’était pas de leur fait, ils ont su régler mon soucis avec amabilité et humour (en bref tout ce qu’on aime!!). Je recommande ce magasin à 2000% vous pouvez y aller les yeux fermés (attention aux escaliers quand même) ! Je reviendrais avec plaisir ! ✨
Nous sommes venus chez BUT pour acheter un matelas, ce qui s’est bien passé jusqu’au moment où nous avons été pris en charge par une conseillère prénommée Patri*** Malheureusement, l’expérience avec elle a été très désagréable. Son attitude était hautaine et peu professionnelle : soupirs répétés, ton agacé, impression évidente que nous la dérangions et que nous lui faisions perdre son temps, probablement parce que cela coïncidait avec l’heure de sa pause déjeuner. Nous ne nous sommes absolument pas sentis écoutés ni considérés en tant que clients. Même au moment de la signature des documents, lorsque nous avons simplement demandé si nous pouvions les lire, elle s’est montrée réfractaire et peu aimable, ce qui est pourtant une demande totalement normale avant de s’engager. C’est dommage, car l’achat en lui-même était satisfaisant, mais le comportement de cette conseillère a fortement terni notre expérience en magasin.
Bon conseils du vendeur pour l'achat d'une télévision. Si nous n'étions pas passé par lui nous aurions pris un produit sur lequel il manquait une fonctionnalité essentielle (fonction mise sur le descriptif produit alors que non présente)
L’amabilité des caissières est clairement à revoir. Heureusement, les vendeurs en rayon sont, eux, très aimables. En revanche, les informations communiquées sur les dimensions des colis à retirer sont imprécises, ce qui met les clients en difficulté une fois arrivés au dépôt. Enfin, il est regrettable d’être contraint de payer avec la carte But, même lorsque l’on souhaite régler en une seule fois
Une très bonne expérience client : de l’accueil des conseillers de vente jusqu’aux hôtesses de caisse et même jusqu au poste de direction. Une vraie ambiance commerçante où le client est écouté avec respect avec une approche personnalisée. Je n’oublie pas les membres du dépôt pour la qualité de leur accueil et leur sens de l’accompagnement. Je recommande vivement !
Des caissières à moitié aimables et pas commerçantes pour deux sous. Je suis venue rendre des produits en magasins le lendemain de mon achat car l’étiquette ne correspondait pas au produit. La caissière m’a remboursé qu’un produit sur les deux, je ne l’aurai pas remarqué si je n’avais pas demandé le ticket initial que la caissière avait rangé très rapidement après m’avoir remboursé. Malheureusement pas possible de revenir en magasin, ni de les contacter par téléphone par la suite pour les prévenir. Je ne suis pas de Reims, mais je ne mettrai plus jamais un pied dans ce magasin but !!
Choix , très bons conseils des vendeurs, qualité -prix et livraison au top , livré et mise en service comme il se doit .
Magasin.tel