BUT

Aujourd’hui, j’ai récupéré une commode chez BUT. Eric a été super gentil et professionnel. Je recommande à 100%.

J ai acheté récemment une machine à laver Whirlpool dans le magasin But de Metz et j'en suis très contente. J ai été particulièrement bien conseillée par Isabelle, vendeuse au rayon électroménager. Merci pour votre patience et votre disponibilité 🙏🙂(mon choix n était pas facile mais vous avez su me guider et pris le temps de faire les bonnes comparaisons entre les différents modèles sélectionnés).Je recommande à 100%. Un grand merci aussi à Laura pour le montage du dossier de financement, c'était clair et rapide 👍

Franchement A ÉVITER. Achat de 2 canapés cuir mais gros problèmes. Après installation rayures de mon sol lors de l’installation et les canapés étant en 2 parties… ils ne sont pas de niveau tout est de travers….En bref que des problèmes. Ne vous attendez pas a avoir des réponses par mail… c’est abonné absent… donc à vous de voir… pour moi c’est PLUS JAMAIS … BUT 👎

Achat télé TCL sur le net. Le site est bien conçu. Belle image, bon son mais la télé ne trouve pas toutes les chaines de la TNT alors que sur mon ancien poste je les avais toutes. Il faut regarder la TV avec sa box. Délai de livraison un peu long !

Mon meuble but acheté il y’a un mois se fissure de partout sans raison, dommage il est joli à part ça. On ne l’ouvre presque jamais il devrait encore être en bon état. Que peut me proposer le service client But pour cette mésaventure ? Merci

Début fevrier je pars a la recherche de la cuisine de mes rêves. Apres plusieurs devis magasins, je décide de monter mon projet avec But pour une cuisine qui me reviens a plus de 4700€. La cuisine arrive plus vite que prévus mais des cartons sont abîmés. Au déballage, une horreur: Carton mal étiquetés. On fini par trouer ce qui devait etre le meuble d'angle pour mettre le système d'étagères coulissante mais ce n'était en fait pas le bon meuble (un 80 au lieu d'un 90cm). C'était mon meuble îlot qui a etait troué de toute part pr rien... puis viens la finition de l'îlot central qui est trop petite... les plaintes (4) qui ne sont pas les mêmes, 2 fines et 2 épaisses. Je me retrouve avec trop de portes mais impossible de trouver les façades de casseroliers, on finira par les trouver dans les derniers cartons, eux aussi mal étiquetés. Puis viens le financement des 2700€ restant que je décide de faire en 10 fois, arrive le prélèvement d'un montant de 566.90€... le financement avait été fait en 5 fois... Malgré tout ça, je décide de commander une superbe table en céramique a 999€ au lieu de 1199€ avec 85€ de livraison qu'on ne m'a même pas offert, ce qui aurait été la moindre des chose après les soucis de la cuisine. La table arrive et surprise, elle est fendue en 2. Pourtant il faut y aller pour casser une table en céramique!!! J'ouvre un Sav, on me dit qu'il vaut mieux recommander directement au fournisseur (et oui car avec la chance que j'ai, c'était la dernière table en magasin). J'attends une semaine et je repasse chez But Metz, malgré mes plaintes, on ne fait aucun geste. Ils finissent quand même par changer mon financement cuisine de 5 a 10 fois sans frais. Le lendemain on me contact pour me dire qu'il faut que je compte 1 mois minimum pour ma table (j'ai déjà payé 542€ et je ne peux pas l'utiliser)! Et quand plus il ne récupéreront peut etre pas celle cassé stocké devant ma maison car je ne peux la bouger seule, elle pèse 96kg! Mais comme si ce n'était pas assez, je n'ai plus de table de salon puisque j'avais demander un enlèvement du vieux mobilier. J'attends de recevoir ma table et jespere avoir un enorme compensation pour tout ces désagréments, c'est la moindre des chose pour presque 6000€ dépensé chez eux. Si un beau geste est fait, je remettrais plus d'étoiles. Le personnel reste néanmoins compétent, les problèmes ne venant pas d'eux mais de But et ses fournisseurs.

Un large choix notamment en literie et en canapé, le magasin est attractif et propre, nous y avons trouvé ce que nous cherchions avec les conseils professionnels de deux vendeuses. Nous sommes ravis de ces achats. Le magasin propose des solutions de financement, un service à emporter ou en livraison.

Très satisfait de ma nouvelle cuisine ! Un grand merci à M. Brun pour son professionnalisme du début à la fin. Il a su me conseiller avec justesse, proposer une conception vraiment adaptée à mon espace et assurer une réalisation de qualité. Le suivi a été sérieux tout au long du projet et le résultat est exactement ce que je voulais. Je recommande sans hésiter !

Bonjour, Nous nous sommes rendu dans votre magasin aujourd’hui incroyablement calme dans le but d’acheter un micro ondes Les vendeurs sont cachés c’est sa qui fait perdre une étoile Mais d’un côté ça évite le côté harcèlement des vendeurs ce qui me plaît Une fois qu’on tombe sur un vendeur ils sont très avenant et professionnel l’accueil est vraiment plaisant Puis nous voulions acheté un fauteuil de bureau en passant Nous avons dû aller à la caisse pour demander un vendeur dans le rayon Eva est venu nous renseigner avec nos demandes de clients de base a su identifier sans le voir Elle est hyper agréable aussi professionnelle et connais son rayon Puis en caisse les hôtesses étaient vraiment sympathiques Juste dommage l’accessibilité des vendeurs

J’ai acheté un lit pour enfant dans ce magasin et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. Le lit est magnifique et de très bonne qualité. Je tiens surtout à remercier la conseillère qui m’a accompagnée. Elle a été extrêmement gentille, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de m’aider à choisir le lit parfait pour mon enfant. Un service client au top ! Je recommande ce magasin sans hésitation.