Bureau Vallée Paris 12 - papeterie et photocopie

La MEILLEURE reprographie de Paris. Allez y les yeux fermés. Je suis allé dans plusieurs reprographies de Paris et banlieu. Deux employés efficaces, polis, respectueux, de bonne humeur. Prix imbatables. À l'écoute, qui s'y connaissent. Pas de bullshit. Vous partirea avec vos feuilles imprimées et le sourire. Allez y les yeux fermés.

Lieu très agréable et on est bien servi et accueilli par Benjamin Amadou et le grand directeur. Ils sont attentifs aux associations a qui ils accordent du temps et des prix étudiants Je recommande ce lieu

Prix compétitifs en ce qui concerne les impressions et scann, personnel très serviable et sympathique, magasin bien achalandé.

Très bon magasin. Accueil super Cartouche d'imprimante à prix canon ainsi que l'imprimante elle même.

Je suis venue faire imprimer ma thèse, tout était clair, rapide, précis. Les personnes qui se sont occupées de mon document étaient très professionnelles et gentilles et j'ai pu récupérer tous mes exemplaires rapidement, bien imprimés, bien reliés. Je suis ra-vie 😊 Merci à vous 😊

Impressions de bonne qualité, tarif compétitifs, on est toujours bien reçus avec le sourire. J'y fait toutes mes impressions professionnelles depuis 3 ans et j'en suis ravie !

Je suis super contente de faire mes photocopies chez Bureau Vallée, le personnel est super attentionné. Merci encore. @angel_souza.art

J’ai commandé le 15/07 pour un peu plus de 150 euros de fournitures (34 Koverbook, 2 rouleaux de PVC pour couvrir les livres, deux classeurs A5 pour fiches, 6 paquets des fiches bristol, des marque page post-it). La livraison est indiquée à partir du 26/07, les produits étant en stock (disponibilité répartie sur plusieurs magasins dont la centralisation est indiqué comme étant gérée par Bureau Vallée). Le 25/07 , ne recevant aucune nouvelle, je contacte Bureau Vallée qui m’explique que les commande ne sont pas gérée de manière centralisée, mais dans chaque magasin. Je contacte donc le magasin de Paris 12 qui s’occupe de ma commande. Ils m’indiquent que des éléments manque pour m’envoyer ma commande. Ils me demandent d’appeler le lundi qui suit. Les produits n’étaient donc pas en stock. Le 28/07, je rappelle et on m’indique que le collaborateur qui gère la commande est en vacances, mais qu’il est possible de m’envoyer une partie de ma commande en livraison Uber. Je reçois cette livraison au créneau indiqué. La livraison est effectuée en scooter et malheureusement plusieurs produits sont abimés. Les rouleaux PVC sont complètement écrasé et inutilisables. Plusieurs Koverbook sont plié au niveau de la reliure. Par ailleurs, les classeurs de fiche reçu ne sont pas les bons (mauvaise taille et marque différente). J’en informe Bureau vallée (Paris 12) par téléphone. On me demande de décrire dans un mail ces problèmes, ce que je fais immédiatement. On m’explique alors que certaines fournitures abimées ne sont plus disponibles et qu’il faudra attendre pour pouvoir en avoir en remplacement. Pour ce qui est disponible, on me propose une nouvelle livraison. Vu la qualité de la livraison, je propose de passer au magasin récupérer ces fournitures. Le 07/08 je suis passé au magasin, et la, avec un accueil tout juste poli, on m’indique que la personne qui a préparé ma commande n’est pas la ce jour. En insistant, j’arrive à récupérer le sac qui a été préparé pour moi. Je trouve dedans du film PVC qui n’est pas à la bonne dimension et certains Koverbook également abimés au niveau de la reliure. Dans le magasin, les commandes sont empilées dans des sacs les uns sur les autres dans un classement que seul le magasin doit connaitre ? Bref, a l’issue de ce passage, il me reste encore à récupérer un cahier et des fiches bristol. On ne sait pas me dire quand ce sera disponible. La semaine suivante, après un appel, je passe le 11/08 récupérer les éléments manquants, mais comme le modèle de fiche bristol ne me convenait, on me propose de me les rembourser sur la CB qui a été utilisée pour le paiement. Parfait. Je reçois, peu de temps après la facture d’avoir correspondante. Une semaine après, je n’ai toujours pas reçu le remboursement. Je contacte le magasin qui m’indique qu’effectivement, le remboursement n’a pas été saisi. La saisie est faite dans la foulée. J’ai reçu ce remboursement quelques jours après ce qui à enfin clôturée cette commande de fourniture qui était sensée me faire gagner du temps. En résumé, je vous laisse vous faire votre propre opinion sur ce magasin et sur Bureau Vallée. Pour ma part, je ne souhaite plus commander sur ce site. Un merci cependant à Alex de la boutique de Paris 12 qui a fait de son mieux pour rattraper les problèmes liés à cette commande.