Magasin de fournitures de bureau · Paris (75)
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Open concessionnaire Xerox est un établissement de la catégorie « Magasin de fournitures de bureau » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Equipe très professionnelle, à l'écoute de nos besoins, réactive à toute heure et surtout le graal : EFFICACE! Mention spéciale à notre commercial Quentin, qui sait allier bienveillance, bonhomie et efficacité avec une grande aisance, c'est un bonheur de travailler avec lui.
Très satisfait de ce nouveau partenariat. Réactivité, bienveillance et efficacité.
je suis satisfait par le commercial de Xerox Lamine SECK qui est toujours disponible, réactif et très gentil. Les machines sont de très bonne qualité. Je recommande.
Bravo à Marie Duchêne pour son aide et son professionnalisme ! Merci pour tout
Client de Xerox depuis de nombreuses année. Notre commercial M. Rami BAKCCOUCHE reste à l'écoute de nos besoins. Efficace, réactif et compétent.
Jason AYEVA, ingénieur commercial chez OPEN, est notre interlocuteur principal. Bienveillant, à l'écoute, efficace et réactif, il a mis à disposition du Cabinet DELLIEN ASSOCIES de l'excellent matériel d'impression et de téléphonie. Par ailleurs, nous avons également bénéficié d'un excellement suivi d'installation, de clientèle ainsi que de maintenance. DELLIEN ASSOCIES Avocats associés
Excellent matériel, et un excellent suivi d'installation, maintenance, etc. Nous avons aussi la chance d'avoir un interlocuteur très à l'écoute, très efficace et réactif, qui apporte des réponses toujours pertinentes et de très bons conseils, une personne très sympathique et avec de l'humour. Cela fait très plaisir !
Open Xerox est notre partenaire depuis toujours. Ils ont su nous accompagner, s'adapter durant la crise sanitaire et aussi nous proposer d'excellents produits. Les différents commerciaux, Jason à la BU impression et Grégory & Myriam aux télécoms, sont tous très réactifs et attentifs aux besoins de leurs clients. Je recommande Open Xerox à 100%
Excellente équipe, surtout Marie et Aristide qu’ils sont toujours disponibles et ont toujours une solution pour nos problèmes.
Bonjour, nous travaillons avec open xerox depuis 2ans 1/2 toujours aussi professionnel, le commercial qui s'occupe de nous est très réactif dès que nous sommes bloqués, merci
Super contact et super services notamment avec Myriam commerciale telecom toujours très impliqué dans son travail ainsi que son accompagnement clientèle. Je recommande cette entreprises à toutes entreprises voulant un service de qualité avec un vrai suivi. Demandez Myriam elle vous accompagnera parfaitement dans vos projets professionnels.
Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande. Dominique DEBETTE, Resp. Admin. & Financier de Conditionair S.A.S
Dommage qu’il n’y ait pas 6 étoiles 🤩
Tout est bien ! C’est magnifique ! Merci Beaucoup Grégoire tu es quelqu’un de formidable
Pro ! Grégoire est réactif et surtout efficace Merci encore
Super expérience client Et super commercial ;)
Efficace quand à vous vendre du matériel, même si il manque une partie de la machine à la livraison, et que celle ci vous est facturé en complément lorsqu'on en fait la demande.... Après 3 semaines la machine quasi neuve tombe en panne, le service technique à distance n'arrive pas à la réparer, ils vont envoyer un technicien entre 24h et 48h. Or dans l'offre commercial d'OPEN validée par notre entreprise, il est précisé que l'intervention en cas d'incident de production se fait dans un délais de 4h...Or après avoir relancé 5h après le service technique Xerox, il vont faire une intervention en 24h. Lorsque je leur parle de l'engagement Xerox d'une réparation pour un problème de production limité à 4H sur le document émis par le concessionaire Open et avec les logos Xerox, ces derniers sont plus qu'étonné car ce ne sont pas les conventions Xerox, ces dernières étant bien pour une intervention entre 24 et 48 h minimum selon la gravité de l'incident. A chacun d'interpreter le peu de fiabilité de cette entreprise et ces techniques commerciales racoleuses et ne reflétant pas la réalité contractuelle de Xerox France maison mère. Si les produits Xerox vous plaisent, traiter avec Xerox France directement. Morale de l'histoire d'une déconvenue...
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