Bricorama Saint-Maur-Des-Fossés

Des rayons bien agencés, du matériel de qualité.

Client de longue date, je me suis rendu chez Bricorama afin d’acheter du carburant pour un radiateur, en prenant soin de préciser l’usage prévu. J’ai malheureusement eu le sentiment de déranger le personnel et je n’ai pas obtenu les explications attendues sur le produit qui m’a été conseillé. À mon sens, un minimum de conseil et d’accompagnement est essentiel dans ce type d’enseigne, surtout lorsqu’il s’agit d’un produit technique. Je regrette cette expérience, qui ne correspond pas à l’image de sérieux que j’associais à votre magasin.

Une expérience d'échange de prise électrique fluide. Merci pour ce droit à l'erreur.

Je rentre dans Bricorama de st Maur, je dis bonjour et une dame sous une couverture est a la caisse. Ayant prit ce dont j'avais besoin, j'avais une question que je pose a la dame de la caisse.elle me dit, je suis a la vente je sais pas. Elle pose la question a son collègue, il me dit c'est du carburant mais ne sait pas pour qu'elle poêle. J'avais pris soin de ne pas payer avant d'avoir ma réponse car il était claire que j'avais dérangé les deux et je n'aurais pas eu de réponse. Donc je paye, range mon achat, se faisant je fait tomber du houmous de mon sac, celui-ci éclate parterre, et je salis. Je le ramasse, demande a la dame de le jeter, elle me répond en rentrant ses mains, je peux pas suit papiers. Je comprends même pas sa réponse qui voulait ire chez Bricorama on ne jette que du papiers. Là, la dame l'a prit me l'a mit dans un petit sac. Je continues en lui demandant si elle avait quelques choses pour que je nettoie. Olala, qu'est ce que j'avais fait là. Même une serpillière j'aurais prit. La dame: non, je vous aies dit que je n'ai rien vous voulez mon kleenex? Elle sort son kleenex sale. Cette dame n'a jamais dû renverser quoique ce soit dans aucun magasin. J'ai ramassé, j'ai voulu nettoyer et je me suis fait incendier et même elle m'a foutu dehors. Et plus les clients arrivait plus elle se chauffait. La dérangerait plus jamais sous sa couverture!!!! Mais ne pas savoir à quoi servent les produits là, je suis resté déçu....

Magasin excessivement cher et manque d'accompagnement lorsque l'on demande un conseil.

Magasin bricolage en cœur de ville, plutôt bien fourni pour un dépannage rapide. Prix au dessus de la moyenne, compensés par la proximité et le parking gratuit.

On y trouve de tout! Comme feu la Samaritaine. C’est un peu désuet mais très pratique et bien placé malgré les travaux de la rue. Personnel accueillant et efficace.

Attention aux prix chez Bricorama Ce matin j'ai acheté un manchon PVC DN40 affiché 1.30 € chez Bricorama Saint Maur. Arrivé à la caisse celui ci m'est facturé 2.30 € Je fais remarquer cela à la caissière qui après vérification du prix affiché me le fait finalement payer 1.30 € en m'indiquant que je faisais une bonne affaire ... (pour information ce type de manchon coûte moins de 1€ quasiment partout ailleurs) Avant de partir je signal que ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de problème avec le Bricorama de Saint-Maur et qu'il serait donc utile de faire remonter l'information auprès de la direction mais la caissière refuse de faire passer mon message. J’espère donc en publiant cet avis sur Google que cela incitera Bricorama à traiter ses clients avec plus de respect et surtout que ça évitera à d'autres que moi de se faire avoir