Bricorama Cessy

Très bon magasin avec du choix personnel agréable

Bon magasin de bricolage à chaque fois que je dois aller à un magasin depuis bricolage, je vais soit ici soit Leroy Merlin

Expérience client rigolote : offre de -15€ dès 100€ d'achat. Nous achetons 7 sacs de pellet pour atteindre les 100€. En passant en caisse, nous demandons à combien nous sommes et là l'hôtesse de caisse s'esclaffe :"les sources d'énergie ne sont pas comprises. C'est indiqué! Tout le monde se fait avoir !" Ah? Les mots et l'attitude en disent long déjà sur l'esprit client ! Va doit être une private joke interne entre caissières :" combien se sont fait avoir aujourd'hui avec notre offre ?Ahahahahahah!". En sortant, nous scrutons l'affiche de l'offre... vous connaissez la suite : aucun mention! L'esprit client de ce Bricorama est en rupture de stock d'esprit client.

Je viens d’habiter dans la région et je suis passer faire un tour dans le Bricorama de cessy et je suis tomber sur Laura de la section jardin et elle a été extrêmement gentille et de super bon conseils….je l’ai réquisitionné pendant plus de 15 mins elle a su m’orienter, me conseiller et trouver les réponses à mes questions…..merci encore à elle

Je suis passé jeudi dernier et ce fut une belle découverte ce Bricorama de Cessy! Je ne connaissais pas et sur recommandation d’un ami j’y suis allé. On y trouve de tout avec beaucoup de choix et un accueil chaleureux de l’entrée à la sortie, la personne à l’accueil était souriante et aimable, le vendeur qui s’est occupé de moi a prit le temps de bien me renseigner, seul petit défaut si je peux me permettre : une seule caisse d’ouverte et elle faisait également accueil mais mon passage était fluide et agréable malgré tout.

Une mention particulière pour Laura qui en plus de son professionnalisme a ajouté la gentillesse et le sourire lors de nos achats dans ce magasin de Cessy . Du personnel aussi compétant, on ne redemande 👍👍

Le responsable bois et découpe est très commercial et efficace. 2 coupes de mise aux dimensions sur un ancien plateau acheté chez eux ont été parfaitement réalisées et pour un prix défiant toute concurrence. Bravo pour l'après vente. Je conseille fortement.

Certains personnels anciens ont fait du magasin leur pied à terre Sont des spécialistes de la défilade quand inô approche d eux pour un renseignement Leur spécialité semble être plutôt de donner des réprimandes aux clients Ils devraient plutôt être très attentionnés et respectueux des clients qui prennent la peine de venir encore dans un magasin complètement délabré

Bonjour, J ai une plaque à gaz dans ma cuisine qui a une rayure et je suis allée à Bricorama pour acheter un vernis correcteur pour corriger ce problème. Le vendeur a qui je demande conseille semble ne pas comprendre que je souhaite un produit qui résiste à la chaleur et finalement il m orienté sur un produit que j achete et utilise sur ma plaque et résultat l endroit corrigé devient complètement Marron et c est pire que avant car avec la chaleur le vernis à Bruni . Je trouve certain conseiller incompétent et maintenant je ne sais pas vraiment comment corriger cet erreur…. Voilà en conclusion, certains vendeurs sont incompétents malheureusement et si vous faites confiance vous aurez un problème qui empirera.

Incroyable, j achète un produit et je demande au vendeur ( certain philippe) de me renseigner, ce monsieur me confond avec un autre client qui l'aurait ennuyé il y a quelque temps. Incroyable le service au client de ce monsieur, auparavant je n' avais pas à me plaindre de Bricorama seulement que bcp de produit son tjr chers, mais de savoir que la réaction du vendeur, devant son directeur que j'avais fais demander, était basée sur une confusion totale qu il n'a pas voulu reconnaître. Je suis parti tres déçu et de sa réaction et de celle du directeur. Je crois que je vais faire une croix sur ce magasin, en ce qui concerne l'accueil vendeur et le suivi des clients mécontents. Très mauvaise note aujourd'hui pour Bricorama et ce vendeur, mais bien meilleur pour les hôtesses ou caissières de l accueil, dommage.

Généralement OK. Service coupe bois : 0 Rarement vu un responsable d’un département si désintéressé pour sa chiffre d’affaire. Pour finir j’ai acheté et coupé mes planches chez Leroy Merlin.

Grand magasin spécialisé dans tous les produits de bricolage et de décoration. En tant que conseillère spécialisée dans les peintures Valérie a été très serviable et a démontrée beaucoup de professionnalisme et d'abnégation. Le personnel a répondu à toutes nos questions . Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de WiFi gratuit alors que la connexion internet est plus que vitale pour la clientèle surtout pour déterminer leurs choix ou communiquer certains articles à distance. ... La diversité et le rapport qualité prix est plus-que-parfait . Je recommande à visiter.