Brico Cash Persan

Très décevant ! J’ai commandé en ligne 2 boîtes de colle pour plinthe (Sur le site, il était indiqué qu’il en restait 2), je paye en ligne, Je me mets en route pour aller les chercher, j’avais 30 min de route. Une fois arrivée, la personne à l’accueil ne trouve pas ma commande et finalement me dit que ça a été annulé à l’instant (cela faisait déjà 45 minutes que j’avais payé et que la commande avait été validé). J’ai demandé un responsable qui m’a dit qu’il venait tout juste de l’annuler, car il vient de se rendre compte qu’il n’avait plus de stock, que le site n’est pas à jour… Je lui réponds que c’est inadmissible… Il ne m’a apporté aucune solution à part me dire « je ne sais pas quoi vous dire, vous serez remboursé ». J’ai fait 30 minutes de route pour rien, et j’ai perdu mon temps !!!

Magasin à fuir, personnel très désagréable 😤. 30 min à attendre la fameuse Morgane pour nous faire l'honneur de venir nous vendre un forêt de perseuse mais on est pas à la hauteur car elle n'est jamais venue.

Je suis passée hier et tiens à souligner l'amabilité et la disponibilité des vendeurs/vendeuses de Brico Cash. Merci pour vos conseils. Un immense MERCI particulièrement à Salim pour son aide précieuse lors du chargement de mes 2 plans de travail ;), pour son accueil et sa gentillesse !! Les cartons fournis pour protéger les plans de travail et la façon dont il a serré les cordes dans mon coffre ont permis une arrivée à destination nickel ! Merci vraiment.

Nous sommes venue car nous devions monté un évier . Nous avons eu le bonheur d’être servie et renseigné par Frédéric. Merci à vous pour votre professionnalisme & votre gentillesse.

Bof pas eu le temps de tout voir mais il doit y avoir des pepites ... pas tout . Personnel sympa et accueillant.

Pas beaucoup de choix, rayons visités serrurerie / quincaillerie / tasseaux bois / peintures / clôtures. Je ne trouve jamais la totalité de mes fournitures pour mes divers travaux. Je me déplace donc dans une enseigne mieux achalandé. Sur une dizaine de passages depuis son ouverture je n’ai jamais vu plus que 1 caisse ouverte pour encaisser. Point très positif ouvre très tôt!

Ce sont des vendeurs et vendeuses agréable qui prennentble temps d'écouter et de répondre aux besoins du clients . Je suis vraiment satisfaite et merci encore à l'équipe

Motoculteur réservé depuis jeudi matin pour ce samedi Au téléphone, aucun souci, tarif : 72€ pour une demie journée Arrivée ce matin pour récupérer le matériel, Bricocash n’avait aucune trace de notre réservation et les 2 motoculteurs en location étaient déjà loués Après quelques recherches, ils ont retrouvé un papier avec notre nom mais plus de motoculteur disponible Pas très professionnel Bricocash 😤

Passez il ya quelques jours je suis tombé sur un barbu au niveau de la caisse de la caisse exterieur un mercredi après midi...je lui ai expliquer mon projet et il m'a aidé à faire tout les calculs pour les matériaux et il m'a surtout conseillé sur les normes à respecter dans la construction ainsi que les délai de séchage conseiller dans les dtu..

Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires sur des enseignes, mais là je pense que c’était nécessaire. Nous sommes venus lundi en fin de journée (18h15) pour faire un devis cuisine. La personne, malgré le fait qu’elle était seule dans son univers, a accepté de le faire. Il a été très professionnel et de très bon conseil. Le devis a été fait en 15 minutes. Nous avons pris la cuisine le mercredi, quand il était là. Franchement, je reviendrai le voir sans hésiter : très gentil et beaucoup moins cher qu’ailleurs. Je pense qu’il s’appelle Khaled, c’est écrit sur le devis. Bravo à lui 👏 Par contre, gros point noir : pendant le temps de faire mon devis, mon mari est parti à la cour des matériaux car il avait besoin de plusieurs matériaux. Il ne connaissait pas, donc il est allé dans le petit magasin. Il yavait 2 vendeur dont un qui lui a parlé comme si c’était son ami, le tutoyant en lui montrant à la caméra où se trouvait ce dont on avait besoin mais dans le noir très compliqué , au lieu de se déplacer… du jamais vu !!!!! mon mari tellement énervé est parti sans rien Une grosse Impression qu’il se foutait complètement de lui .C’est dommage, car il m’a dit que c’était propre, etc. Mais plus jamais nous ne reviendrons à la cour des matériaux. On n’a jamais vu ça !!!! Voilà notre expérience.