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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Boutique Aroma-Zone Grenoble

Magasin de cosmétiques · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,2 232 avis Google Ouvert
Boutique Aroma-Zone Grenoble — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Boutique Aroma-Zone Grenoble

Boutique Aroma-Zone Grenoble est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Saint-Martin-d'Hères (38400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:45
Mardi 10:00 – 19:45
Mercredi 10:00 – 19:45
Jeudi 10:00 – 19:45
Vendredi 10:00 – 19:45
Samedi 10:00 – 19:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

Avis Google
4,2
232 avis
5★157
4★27
3★7
2★9
1★32
M
Mariam Sarambe Google

Après des années de galère avec mes taches, Matylda a su me composer une routine personnalisée parfaite 🤗🥰. Un grand merci à elle pour son écoute et ses précieux conseils ! Je suis très satisfaite. Les produits sont top 🥰.

S
Sanya Google

Magasin rangé, agréable à visiter. Une conseillère de vente m’a proposé son aide, avec sourire et professionnalisme. Je suis repartie avec des achats que je n’avais pas prévu, l’accueil a fait la différence. Merci à cette jeune fille. Passage en caisse fluide, sans forcer à des achats supplémentaires…très agréable. Enfin, responsable disponible et à l’écoute… Je recommande ce magasin pour l’équipe agréable, commerciale et bien entendu, pour les produits 🙂

Réponse du professionnel : Chère Sanya, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite dans notre boutique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accueil chaleureux ainsi qu’une expérience fluide et personnalisée, du conseil jusqu’au passage en caisse. Votre message sera transmis avec plaisir à nos conseillères, qui seront très touchées par votre reconnaissance. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Pauline - Aroma-Zone
S
Saleha Ouksel Google

Je souhaite laisser un avis plus que positif pour Evan, conseiller chez Aroma-Zone. Son accueil a été exceptionnel : chaleureux, professionnel et très à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. Ses conseils étaient précis, adaptés à mes besoins et vraiment précieux pour m’aider à choisir les bons produits. On sent qu’il maîtrise parfaitement son domaine et qu’il aime accompagner les clients. Un grand merci à Evan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une expérience client vraiment agréable grâce à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Evan a été si positive. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt, Jérémie - Aroma-Zone
Z
Zoé Castoli Google

Bonjour tout le monde j’écris cette avis en espérant en aider plus d’un ou une . Ce magasin est catastrophique , je suis partie pour chercher une routine du visage j’ai demandé conseil à une certaine « Sarah » Elle a eu comportement agressif envers moi ( même soûler de me répondre ) elle m’a donc conseillé le sérum vitamine C alors que ma problématique est l’acné . J’ai donc fais confiance et je me suis exposée malheureusement au soleil avec les beaux jours et ma peau est irritée rouge et me démange . J’ai appliqué le produit tout les matins et je ne savais pas qu’en cas d’inconfort il fallais espacer les utilisations et aussi éviter le contour des yeux je suis irrité de partout . Merci Sarah et à toutes l’équipe Aromazone . De plus je suis venu plusieurs fois et les produits sont sales ( ps : recouvert de poussière ) En espérant une bonne evolution car il serai dommage pour vous d’avoir cette réputation.

Réponse du professionnel : Chère Zoé, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté toute la satisfaction que vous en espériez. Vos retours nous intéressent car c'est une opportunité d'amélioration et nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous les partager. Accepteriez-vous de contacter notre Service Client, à côté d'Avignon, directement par téléphone au 04 13 35 50 00 choix 3 puis 6 ? Nos experts pourront vous accompagner dans les observations que vous avez décrits à propos de votre peau. Vous pourrez aussi évoquer vos feedback détaillés afin de les partager avec nos équipes et d'améliorer votre expérience pour votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée, Jérémie - Aroma-Zone
A
Arielle D Google

Très bon magasin, tout leurs produits sont notés 100/100 sur l’application Yuka. Les prix sont abordables de tout genre, on y trouve toujours ce que l’ont veut. Bons personnels accueillants et efficaces.

Réponse du professionnel : Chère Arielle, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À très vite, Andréas Aroma-zone

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